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Sol Parque San Antonio

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Ctra de Las Arenas, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Puntuación de viajeros
    71
    158
    108
    76
    60
Ver opiniones para
121
236
13
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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Español primero
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

No entiendo nada de lo que se ha dicho en otras opiniones. No lo comparto. Me parece un hotel bueno, muy limpio y confortable. Con un jardin espectacular y en una situacion buena para moverse por la isla. Personal atento y amable, y comida más que correcta. Hemos estado a gusto y contentos.

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Santa cruz de tenerife
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es tranquilo aunque con una habitación que da hacia la calle se escucha mucho ruido y la verdad que esta un poco antiguo, las habitaciones amplias, la piscina y zona de jardines esta bastante bien, otra cosa es que no tiene parking privado y apenas hay aparcamientos en los alrededores, en fin podría mejorar en muchos aspectos.

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Provincia de Valencia, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel perfecto para ir en familia. Las habitaciones son enormes, la tranquilidad para dormir, la comida muy bien, actividades durante todo el día para mayores y pequeños, ......Está muy bien sitiado en zona tranquila para dormir, aunque si quieres ir de marcha, está a pocos minutos. Alquilamos un coche y se aparcaba bien, en la calle que hay... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Las Palmas de Gran Canaria
Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

los niños lo pasaron genial aunque las puertas y ventanas de madera estaban bastante deterioradas. La comida buena teníamos desayuno y cena, la calidad era buena y en nuestra estancia en Tenerife Lo pasamos bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Limpio. Y gente amable. Habitacion con aire acondicionado pero cuando lleva un rato se para y pasas calor. Hotel viejo y antiguo. Ducha antigua. Servicio de limpieza tardio. Hotel muy tranquilo sin actividades ni zonas infantiles. No apto para familias con menores.

¿Ha sido útil esta opinión? 2

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

San Andres de Giles, Argentina
Colaborador de nivel
16 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2015

El lugar es muy lindo, tiene un jardín hermoso dentro del predio del hotel,piscina... La limpieza muy buena, el desayuno no es ta bueno , el personal normal, la habitación muy buena, tenias que pagar por cada móvil wifi...regular el hotel , lo mas rescatable fue el jardin y la habitacion

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2015

Relación calidad precio: muy bien Amabilidad personal: parece que los empleados mayores de edad (evidente no todos) esperan ser jubilados. Ni un saludo, ni una sonrisa. Es triste, ya que aquí se pierden huéspedes. Limpieza habitación : bien alto. Limpieza zona: puede mejorar.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
SolParqueSanAntonio, Guest Experience Manager en Sol Parque San Antonio, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Olaf W, En primer lugar, quiero agradecerle enormemente el tiempo y dedicación invertidos en hacernos llegar sus comentarios en el que nos reitera su opinión sobre nuestros servicios, ya que los comentarios de nuestros clientes son para nosotros fuente y herramienta de mejora continua y aval de nuestro empeño en satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Lamentamos enormemente... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2015

El hotel si lo lo renovaran tendria exito total porque esta en un entorno paradisiaco es una pena,necesita renovar mobiliario y tambien cuidar el entorno que esta abandonado,lo mas desagradable es que cuando llegamos oimos que habia cucarachas y nos toco tener que matar a una.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SolParqueSanAntonio, Guest Experience Manager en Sol Parque San Antonio, respondió a esta opinión

Estimado Cliente charo m, Agradecemos el tiempo y dedicación invertidos en hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos muchísimo que le hayamos causado una impresión tan negativa. Esperamos que lo ocurrido no influya negativamente a la hora de hacer futuras reservas en cualquiera de los Meliá Hotels International y confiamos en poder seguir contando con su fidelidad como Cliente de nuestra Compañía.... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Primero nos dieron una habitación que daba pena, finalmente despues de quejarnos dio la "casualidad" que le quedaba otra libre, la habitación un poco mejor, pero para ser el hotel que es, parecía que al entrar en las habitaciones nos trasladaramos de siglo. Una pena, ya que podría estar mejor aprovechado

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SolParqueSanAntonio, Guest Experience Manager en Sol Parque San Antonio, respondió a esta opinión

Estimado cliente Eli G, Agradecemos el tiempo y dedicación invertidos en hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos muchísimo no haber cumplido con sus expectativas. Es una verdadera lástima que no lo hayamos podido comentar personalmente durante su estancia para intentar que su experiencia fuese más positiva. Un cordial saludo, Más 

Graz, Austria
Colaborador de nivel
15 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Habitación muy agradable y hotel tranquilo. Todas las habitaciones dan a la parte de jardín. Hay un parque detrás muy grande y servicio de autobús a un centro comercial, por si alguien lo necesita. Restaurante muy cerca que recomiendo es uno típico típico llamado La Candela de Carmen. Negativo pero no exclusivo de este hotel, el cobro por WiFi bastante... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SolParqueSanAntonio, Guest Experience Manager en Sol Parque San Antonio, respondió a esta opinión

Estimada Trinidad0711, Muchísimas gracias por compartir sus comentarios. Es un placer para nosotros saber que le ha gustado nuestro establecimiento sobre todo por su tranquilidad y por nuestras habitaciones. En cuanto al servicio WIFI, indicarle que las tarifas nos vienen establecidas. No obstante, agradecemos sus comentarios y los haremos llegar al departamento responsable. Esperamos volver a darle la bienvenida muy... Más 

451 fotos de este hotel

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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (11)
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Piscina (31)
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Bares y restaurantes (21)
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Habitación residencial estándar (36)
Visto
Habitación estándar (37)
Visto
El hotel (65)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (7)
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Hotel y alrededores (3)
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