Somos agentes de viajes y recomendamops este Muy buen hotel acorde a su categoria ademas es The leading hotels of the world entre los que se encuentran los mas selectos hoteles en el mundo, servicio buenisimo evidentemente se paga todos sus empleados desde recepcion hasta servicio habitaciones ,spa ,maleteros buenisimos, el director comercial Jose es una autentico crak por su... más

Teniendo en cuenta, que el Hotel Botánico es el único hotel de cinco estrellas en el norte de Tenerife, creo sinceramente que no solamente se tendría que reflejar en cada momento y en cada detalle, el honor de ser el único representante en esta calidad en una zona tan bonita como es el Puerto de la Cruz sino antetodo en... más

Hotel increíble, para darse un caprichito (no muy a menudo). Las habitaciones excelentes. El servicio tanto de habitaciones como de personal, impecable, amables. Hay tres restaurantes donde se come bien, a estilo lujo (poca comida pero de muy buena calidad). Destacaría el desayuno, que es bestial (buffet), impresionante. Lo único que está un poco apartado, aunque se resuelve con el... más

estoy acostumbrada a ir a hoteles medianamente buenos, y éste en realidad lo es. A primera vista, un poco antigüo, tipo años 70, pero hay que compararlos con los de la zona, que la mayoría están pesimamente cuidados. el servicio de habitación buenísimo y muy rápido. Yo viajé en familia, mi marido, mis padres y mis dos niños ( de... más

Fabulosa la tranquilidad que se respira. Vistas maravillosas. Mantenimiento perfercto en todo el hotel y sus jardines son inmejorables; Cuidadisimos. La atención de todo el personal es perfecta, atentos a tus requerimientos y necesidades. El SPA es una delicia, atendido por profesionales. Los rstaurantes con un ambiente fabuloso, con una buena carta de vinos y con una exquisita atención por... más

Fuimos a este hotel hace ahora aproximadamente unos 5 años y por recomendación de nuestra agencia. En primer lugar comentar que difícilmente encontrareis críticas nocivas en mis comentarios, no obstante y dicho esto, comento, el hotel es de primerísima categoría aunque para mi gusto demasiado clásico y hasta algo cursi, pensado para personas mayores, según mi criterio. El hotel consta... más

Lo primero que debe garantizar un hotel es el descanso del cliente. Y aquí no está asegurado, aunque parezca increíble. En este hotel (por demás sobrevalorado) he pasado una de las peores noches de vacaciones que recuerde. Mi primera noche coincidió lamentablemente con una fieta-subasta privada cuya altísima música y animador nos torturaron hasta las 01:40 h de la madrugada... más

Bueno, este hotel está claramente sobrevalorado. Necesita una renovación urgente de las alfombras de los pasillos. Tienen una apariencia totalmente raída y desgastada. El restaurante el Papagayo es un TIMO. Pedimos unas ensaladas César por las que nos soplaron una pasta y que únicamente tenían cuatro hojas de lechuga iceberg (mira que hay mejores lechugas para un restaurante de un... más

El Hotel Botánico está sin duda sobrevalorado. El SPA es bonito pero el circuito termal está bastante limitado. La restauración no corresponde con un hotel de 5 estrellas. Le falta aparcamiento propio. El inmueble es viejo a pesar de las renovaciones. La estética es algo antigua. El personal es amable. Los fines de semana está invadido por cientos de lugareños... más