Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden (Puerto de la Cruz, España) - Hotel Opiniones

einedoradabitte

Santa Cruz de Tenerife, España

Colaborador Sénior

10 opiniones

3 votos útiles

Comentado el 6 febrero 2012 NUEVO

Me alojé dos noches en este maravilloso Hotel en mi tan querido Puerto de la Cruz. Desayuno buffet de calidad, acorde con la categoría del Hotel. Habitaciones amplias, buenas vistas al mar mobiliario algo desfasado. Muy limpia. Servicio de cobertura puntual y personal amable. Peticiones especiales correcta y puntualmente atendidas. Room Service ofrece platos de los Restaurantes en tiempo razonable.... Más

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Estimado/a Cliente: Quisiéramos agradecerle la confianza depositada en el Hotel Botánico para disfrutar de sus vacaciones, así como su participación y comentarios en Tripadvisor. Esperamos que su opinión sea de ayuda a otros viajeros que estén interesados en disfrutar de nuestros servicios. Tendremos muy en cuenta su opinión para mejorar y esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro cercano.... Más

Superdolls

Madrid, España

Colaborador Sénior

10 opiniones

Votada una vez como útil

“Magnificas instalaciones. No se puede pedir mas.”

Comentado el 31 enero 2012

Todo estupendo, las habitaciones, las vistas, piscinas y restaurantes, aunque resulte un poco caro. Más

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Estimado/a Cliente: Agradecemos enormemente su participación y opinión en Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de todos los servicios de nuestro hotel y que las expectativas creadas hayan sido alcanzadas. Esperamos recibirle nuevamente lo antes posible. Atentamente. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden Más

clara901

santa cruz de tenerife

Crítico Sénior

37 opiniones

6 votos útiles

“Necesita mejorar algunas cosas.”

Comentado el 18 enero 2012

Estuve a finales del año 2011 un par de días. Duración del chec-in: 15 minutos. Personal de recepción atento pero lento. Habitación cómoda, no es muy amplia, vistas al Atlántico. En la habitación no admiten camas extras. A media tarde descubierta de cama y chocolate. El desayuno es bueno. Cené en el restuarante al Parrilla. Música en vivo, servicio muy... Más

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Estimada Clara: En primer lugar en nombre de todo el personal y en el mío propio queremos darle las gracias por haber elegido pasar sus vacaciones con nosotros, en estas fechas tan señaladas. Me gustaría hacerle llegar mis comentarios a sus observaciones y como no, reiterarle nuestras disculpas y poderla ver nuevamente para saludarla personalmente: En primer lugar sentimos lo... Más

InmobiliariaPalmasol

Santa Cruz de La Palma

1 opinión

3 votos útiles

“Desconecta el fin de semana”

Comentado el 16 noviembre 2011

3

personas encontraron esta opinión útil.

Nuestra estancia en el Hotel ha sido en todos los sentidos absolutamente satisfactoria. El personal ha puesto en práctica la Excelencia en el Servicio tan característico del Botánico desde el primer día y hasta nuestra salida del Hotel. Las instalaciones impecables. Un fin de semana realmente exquisito. Cónsul Honorario de la República Federal de Alemania Santa Cruz de La Palma Más

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Estimado Cliente: Agradecemos sus comentarios en Tripadvisor, esperamos sirvan de ayuda al resto de la comunidad de viajeros para visitar nuestro hotel. Nos complace enormemente su opinión al respecto del servicio, nuestro personal trabaja para ofrecer el mejor posible, pues se trata de una seña de identidad de nuestro complejo. Esperamos volver a tenerle como huésped lo antes posible. Atentamente.... Más

jacin035

Madrid, España

Colaborador

3 opiniones

“cinco dias maravillosos”

Comentado el 29 octubre 2011

Este hotel fue desde la llegada algo lleno de atenciones llegue tarde pues el vuelo se retraso y tenia preparada una cena fria encantadora , lleno todas las espectativas lo guardo como un recuerdo extraordinario Más

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Estimado Cliente: Agradecemos su opinión vertida en Tripadvisor, esperamos sirva de ayuda al resto de la comunidad de viajeros para visitar nuestro hotel. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecerle a cada cliente el mejor servicio, pensando siempre en las necesidades concretas de cada uno de ustedes. Nos alegra mucho saber que cubrimos sus espectativas y esperamos volver a tener pronto... Más

JMFMadrid

Madrid

Crítico Sénior

27 opiniones

12 votos útiles

“Reposo con buena relación calidad/precio.”

Comentado el 27 octubre 2011

1

persona encontraron esta opinión útil.

Se trata de un hotel para pasar unos días de descanso en unas instalaciones muy cuidadas, con un jardín tropical exuberante. El Spa con su estilo oriental, es seguramente el mejor de la isla (una acierto que no se permita la entrada a menores). Son especialmente destacables las cenas en los tres restaurantes temáticos a la carta. Es una gran... Más

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Estimado Cliente: Agradecemos sus comentarios y consejos en Tripadvisor, esperamos sirvan de ayuda al resto de la comunidad de viajeros para visitar nuestro hotel. Le pedimos de nuevo disculpas por los pequeños inconvenientes durante su estancia y agradecemos que indique la correcta actuación de nuestros empleados en la solución de los mismos. Esperamos tener pronto el placer de recibirle nuevamente.... Más

Canarios329

Santa Cruz de Tenerife, España

Colaborador

3 opiniones

“Gran servicio en buenas instalaciones.”

Comentado el 23 septiembre 2011

Mi esposa y yo pasamos un fin de semana sin niños. Disfrutamos del Oriental Spa y de los restaurantes del hotel. Recomendamos el 'late check out', que por un precio de 25€ por persona incluye almuerzo en la piscina y salida a las 18:00 horas. Servicio impecable. Más

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Estimado Cliente: Agradecemos sus comentarios y consejos en Tripadvisor, esperamos sirvan de ayuda al resto de la comunidad de viajeros para visitar nuestro hotel. Nuestro equipo trabaja con el objetivo primordial de ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra mucho saber que usted y su familia disfrutaron de su estancia y esperamos volver a tener... Más

Un viajero de Hoteles.com

“amabilidad ante todo”

Comentado el 21 septiembre 2011

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alpega

S/C de Tenerife

Crítico Sénior

46 opiniones

20 votos útiles

“El mejor del Puerto de la cruz”

Comentado el 20 septiembre 2011

Sin duda este hotel,por sus instalaciones,servicios,su atención y la calidad que intentan, y en general consiguen es el mejor hotel para hospedarse en el Puerto de la Cruz.El unico inconveniente es, que como todo lo bueno tiene un precio.Pero permitirse alojarse en este hotel es permitirse darse un lujo.Esta situado en la entrada del Puerto cerca del Jardin Botanico,en una... Más

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Estimado Cliente: Agradecemos sus comentarios en Tripadvisor, esperamos sirvan de ayuda al resto de la comunidad de viajeros para que opten por disfrutar de sus vacaciones en nuestro hotel. La variedad de nuestra oferta gastronómica así como The Oriental Spa Garden, son para nosotros dos elementos sin los que el servicio y oferta de nuestro hotel no se entenderían. Esperamos... Más

Andres85

Madrid

Crítico

17 opiniones

4 votos útiles

“Todo perfecto”

Comentado el 2 agosto 2011

1

persona encontraron esta opinión útil.

Por tercera hemos ido en el mes de Julio a este Hotel, una pareja con un niño de 7 años, y sigue siendo perfecto en todos sus aspectos. Para empezar te dan dos habitaciones comunicadas e iguales, dos comodas camas, terraza y baño bien equipado, una para los padres y otra para el niño, por un precio muy ajustado. El... Más

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Estimado Cliente: Agradecemos sus comentarios en Tripadvisor y esperamos sirvan de ayuda al resto de la comunidad de viajeros para visitar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que usted y su familia disfrutaron de una excelente estancia en Tenerife y esperamos volver a tener pronto el placer de recibirles nuevamente. Atentamente, Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden Más