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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

5.0 de 5 Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Sitio web del hotel
de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
665 Opiniones 4,5 de 5 estrellas
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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
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665 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    511
    95
    36
    16
    7
Ver opiniones para
130
390
32
26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Gran Canaria, España
Gran Crítico
68 opiniones 68 opiniones
53 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Hotel 5* Gran Lujo, para mi gusto muy señorial y algo antiguo pero con todo lujo de detalles, habitaciones cómodas y amplias. El Spa nada del otro mundo, nos llevamos una decepción. El desayuno bastante bien pero nada espectacular para ser un Gran Lujo.

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, De parte de todo el equipo de Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden queremos darle las gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. The Oriental Spa Garden esta galardonado por la Revista Conde Nast Treveler, aún así tendremos muy en cuenta su opinión para seguir mejorando. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a cada huésped la... Más

Avilés, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Una maravilla. Las instalaciones, la limpieza, sus impresionantes jardines, el extraordinario spa... Un conjunto que hacen que sea un auténtico paraíso. Pero por encima de todas las cosas, queremos destacar la profesionalidad y amabilidad de todo su personal que te hacen sentir como en casa (José Luis, Mora, un afectuoso saludo).

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribir su experiencia durante su estancia. Agradecemos las felicitaciones a nuestro personal y se las transmitiremos, son parte fundamental de la excelencia que nos enorgullecemos de alcanzar en nuestros servicios. The Oriental Spa Garden ofrece un lugar de descanso y relax ideal para los huéspedes y en... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me hospedé en el hotel un fin de semana y mi pareja y yo lo pasamos genial. El servicio prestado por todo el personal fue estupendo. El desayuno con muchísima variedad, las habitaciones son muy elegantes y confortables y nos encantó que se pueda disfrutar del SPA durante todo el día.

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia de su estancia en nuestro hotel. Para nosotros es un verdadero placer ver que todo el esfuerzo realizado tiene su recompensa, ya que trabajamos para satisfacer de la mejor manera posible las expectativas de nuestros clientes. Muchas gracias y esperamos poder volver a verle en un futuro... Más

Tenerife, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un Hotel de gran lujo.....por sus instalaciones,pero sobre todo por el equipo humano!! Todos los empleados se merecen una medallaPero sobre todo la Relaciones Publicas,Susana,i el maitre del Restaurante para el desayuno y piscina.un trato inmejorable en todos los sentidos.

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por compartir tu experiencia con otros viajeros. Tus comentarios nos llenan de orgullo y nos impulsan a seguir trabajando día tras día, para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de una experiencia inolvidable. Trasmitiremos a nuestro personal su opinión sobre su excelente trabajo. Esperamos volver a verte muy pronto en el hotel disfrutando de una agradable estancia.... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

que puedo contar que ya no se sepa de este maravilloso hotel,es nuestro escape durante varias veces al año.yo recomiendo la media pension siempre todo excelente. mi marido y yo cada vez que vamos salimos nuevos,se duerme de maravilla.todo un paraiso que tenemos el privilegio de difrutar durante el año.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña tan positiva sobre tu estancia en nuestro hotel. Nos alegra que tanto nuestras instalaciones, como sobre todo nuestro equipo humano han estado a la altura de tus expectativas, nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad. Realmente apreciamos mucho tu opinión y esperamos poder darte la bienvenida de nuevo... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
14 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Por tercer año consecutivo hemos pasado unos días en este hotel y como siempre nos fuimos encantadas , todo el personal desde camareras de piso ,recepción, camareros restaurantes muy atentos y profesionales, es restaurante tailandés magnífico, y el italiano muy bueno también ,el spa como siempre increíble,lo único que me decepciono algo es que ya no cuenten con masajistas asiáticas,creo... Más

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos complace el que nos escogiera nuevamente para disfrutar de sus vacaciones en Tenerife y le agradecemos el tiempo que ha dedicado a realizar y publicar su valoración en Tripadvisor. Es un gran orgullo mantener e incluso superar, las expectativas que año tras año le ofrecemos y haber sido capaces de lograr una estancia inolvidable. Le atención que... Más

LAS PALMAS
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
18 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Estuvimos un fin de semana, del mes de Agosto, y francamente el hotel no nos decepciono. Desde el primer momento sientes la atención hacia el cliente o viajero que llega.l. El hotel no es muy grande y no trata de impresionar, sino que se va descubriendo poco a poco, los frondosos jardines, su coqueta piscina, la preciosa biblioteca....Las habitaciones son... Más

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradecemos su valoración publicada en Tripadvisor, en relación a su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber de primera mano que el trato, las instalaciones y sobre todo el servicio ofrecido por nuestro personal, ha hecho de su visita una estancia inolvidable. Sus palabras nos motivan y nos esforzaremos por seguir mejorando día a día. Esperamos contar... Más

Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Decidimos celebrar nuestra boda allí porque por un buen precio tienen en cuenta todos los detalles y uno no tiene que contactar con distintas personas para cada cosa (flores, decoración, menú, música...). Los jardines son maravillosos para una celebración al aire libre. La atención fue en todo momento maravillosa y el día de la boda supieron ser flexibles y atentos... Más

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Nos complace el que nos escogiera para la celebración de un evento tan importante como era su boda. También queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado a realizar y publicar su valoración en Tripadvisor. Nuestro equipo de eventos se esfuerza por lograr cumplir con todas las expectativas de los novios, y hacer de este un día lo más... Más

Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

El hotel Oriental es inolvidable pues tiene unos jardines de ensueño y un spa perfecto. Destaco el personal que nos atendió maravillosamente. Nos recibieron con un zumo y nos despidieron en la puerta con gran interés por nuestra experiencia en el hotel. El personal del spa es amabilísimo también. No se puede perder el restaurante Thai Oriental que está dentro... Más

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Es todo un placer leer que han disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Para el Hotel Botánico es un orgullo que un viajero satisfecho de sus servicios comparta con esta comunidad sus vivencias. Agradecemos las felicitaciones a nuestro personal y se las transmitiremos, son parte fundamental de la excelencia que nos enorgullecemos de alcanzar en nuestros servicios.... Más

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

Estuve alli dos días por trabajo, y mi sensación desde el primer momento fue que es un hotel con todo el lujo de un cinco estrellas pero quiza ya un poco anticuado en mi opinión, mantiene una decoracion y estética antigua, a la vez que cuidada y todo conservado adecuadamente, probablemente esa es su esencia pero si buscas un hotel... Más

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Lamentamos enormemente que durante su estancia no lográramos la excelencia que buscamos para cada cliente. Nos complace saber que los servicios proporcionados fueron de su agrado, si bien entendemos que las características particulares del hotel, no se acogieran a sus estándares. Apreciamos el tiempo que ha dedicado a realizar su reseña y será analizada para intentar mejorar y... Más

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Información adicional sobre el Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Dirección: Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 192 € - 600 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*
Número de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Travelocity, Expedia, Priceline, Venere, Hotels.com, Agoda, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Botanico Puerto De La Cruz
Botanico Puerto De La Cruz
Hotel Botanico And The Oriental Spa Garden
Hotel Botanico Ofertas
Hotel Botanico & The Oriental Balneario Garden
Hotel Botanico & Oriental Spa
Tenerife Princess Hotel Tenerife
Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden Tenerife/Puerto De La Cruz
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