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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Plata
Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
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Puntuación de viajeros
    654
    124
    44
    17
    11
Ver opiniones para
165
503
42
32
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador de nivel
21 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Es sin duda el mejor sitio para relajarte y pasar unos días en paz , calidad ante todo y cuidado de los mínimos detalles, sin duda el mejor,los restaurantes son bastante caros pero es lo que pagas normalmente en un hotel de esta categoría , el spa si tienes suerte de que no hay mucha gente , será una experiencia... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primeramente, queríamos agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Es todo un orgullo que nos escogiera y que tenga una valoración tan positiva de nuestros servicios. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a cada huésped la mejor experiencia posible durante su estancia y nos alegra saber que en su caso lo hemos logrado. Sería un... Más 

Castellon de la Plana, Spain
Colaborador de nivel
82 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es sin lugar a dudas el mejor hotel del Puerto de la Cruz y creo que de todo Tenerife. Voy desde hace años para descansar. Su SPA es espectacular, las habitaciones están decoradas con un estilo propio, colonial y holandés, el servicio es atento. Las instalaciones son magníficas para tenis, piscinas, etc, gimnasio, etc. En mi última estancia he observado... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecerle el habernos elegido nuevamente para disfrutar de su reciente estancia con nosotros. Le agradecemos igualmente sus valiosísimos comentarios, pues ellos nos permiten conocer sus preferencias y nos ayudan a mejorar día a día o a adaptar nuestros servicios. Su bienestar y su confort es nuestra máxima prioridad y queremos ofrecerle la más... Más 

Miguelturra, España
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Quieres fuego alli hay uno pa darte fuego... Quieres algo siempre tienes a alguien ahi Personalmente pa una vez q salgo me lo merezco mcomo los reyes... eso si.. perfecto para hacer vacacional compra los de alto standin sin tenerlo. De los mejores sitios donde e estado

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, gracias por compartir su estupenda experiencia en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden. Es un orgullo ver que hemos superado sus expectativas. Estos comentarios nos impulsan a seguir trabajando día tras día, para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de una experiencia inolvidable como la suya. Esperamos tener el placer de volver a verle por... Más 

Tenerife, España
Colaborador de nivel
69 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 137 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel Botánico, excelente establecimiento de *****GL en Puerto de la Cruz, norte de Tenerife. Cuenta con diferentes restaurantes temáticos, campo de gol, habitaciones de ensueño y totalmente equipadas. También puede disfrutar de su Oriental Spa Garden único en su genero. Un espectacular Bar Hall con pianista y salas de lecturas. Sus jardines son inmensamente bellos. Lo recomiendo para una especial... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber de primera mano que el trato y sobre todo las instalaciones han hecho de su visita una estancia inolvidable. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a cada huésped la mejor experiencia posible durante su estancia y nos alegra... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Hola acabamos de llegar de unas espectaculares vacaciones en este fantástico hotel, recalcar k tuvimos una pequeña incidencia que fue resuelta por Sebastián el segundo jefe de recepción en 5 minutos, agradecer al personal del spa k es un sueño en especial a:(gonzalo, pilar, ursula) por su amabilidad y buen trato nos hicieron sentir como en casa, también en el... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, todo el equipo del Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden quiere agradecerle el tiempo dedicado a compartir su opinión. Es un verdadero placer ver que hemos conseguido que su experiencia haya sido totalmente satisfactoria. El ver que todo nuestro personal ha estado a la altura y le ha ayudado a esta estupenda experiencia nos... Más 

San Cristóbal de La Laguna, Islas Canarias, Spain
Colaborador de nivel
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2015

La habitación estaba bien , correcta dentro de lo que es un hotel de 5 estrellas , para mi gusto un poco antigua la decoración y pequeña la pantalla de tvc . Las instalaciones muy bonitas ya sean los jardines , piscina etc...lo mas destacable del hotel sin ninguna duda es su spa , el mejor al que hemos ido... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su valoración sobre su estancia en nuestro hotel. Vemos que en general, su experiencia ha sido satisfactoria y eso nos complace, pues es respuesta al trabajo que realiza todo el personal del Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden. En nuestro Centro de Bienestar le damos la... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2015

Hace una semana,viajamos a Tenerife para celebrar nuestro 44 aniversario y cumpleaños de mi esposa . Con el gran acierto de elegir el Botanico para ello, desde aqui nada mas que palabras de elogio. Trato,atencion y cordialidad extrema. Gracias.Tan solo decir que si tenemos que volver, sabemos dode ir. Un abrazo. Antonio y Gloria.

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, queremos agradecerle que nos haya elegido nuestro hotel para alojarse en su visita a Tenerife. También por haber dedicado parte de su tiempo a compartir su experiencia tan en TripAdvisor. Estamos muy contentos de que sus expectativas se hayan satisfecho de manera tan positiva. Esto nos indica que trabajamos en el camino correcto, y además... Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

Maravilloso hotel, con un spa zen. Todo el personal atiende a los clientes con todo tipo de detalles. El desayuno abundante, variado y de gran calidad. La piscina climatizada. El jardín que rodea la piscina con cientos de variedades de especies vegetales. Muy cuidado

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, gracias por el tiempo dedicado a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra ver que su experiencia ha sido muy positiva. Agradecemos las felicitaciones a nuestro personal y se las transmitiremos, son parte fundamental de la excelencia que nos enorgullecemos de alcanzar en nuestros servicios. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Atentamente,... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2015

Reservamos una "Experiencia Gastronómica" y un "Ritual Africano" todo salió perfecto. Nos recibieron de manera excelente tanto en el chek-in como en la recepción del Spa. La cena fue espectacular, en el Restaurante LA PARRILLA, donde con un exquisito servicio, nos deleitaron con unos platos muy variados y sabrosos y con unos magníficos vinos. Una velada fantástica. El Spa te... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecerle de parte de todo el equipo que haya elegido nuestro hotel para su descanso y además comparta su fantástica experiencia en TripAdvisor. Nos alegra saber que su 'Experiencia Gastronómica' estuviera a la altura de sus expectativas. Nuestro prinpical objetivo es siempre conseguir la excelencia en todos nuestros servicios, y parece que con usted lo... Más 

Colaborador de nivel
23 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2015

El recibimiento a la llegada por el maletero la recepcion la explicacion del hotel y las excursiones que pueden realizar los buenos restaurantes en el hotel y en los alrededores impresionante dentro del hotel lad dos piscinas maravillosas los yacusis los espa y poder disfrutar del mejor extirtartara de mi vida, para mi es uno de los mejores hoteles de... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su fantástica aportación en nuestro perfil en Tripadvisor. Para el Hotel Botánico es un orgullo que un viajero satisfecho de sus servicios comparta con esta comunidad sus vivencias. Nos complace saber que disfruto de nuestras instalaciones y que el servicio prestado por nuestros empleados fue de su agrado. Seria un placer poder volver a verle... Más 

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