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Hotel Trianflor

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Calle Cupido s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Dania Magec Resort)
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Hotel Trianflor
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Puntuación de viajeros
    19
    87
    96
    83
    104
Ver opiniones para
81
188
34
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Granollers
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas

Lo unico aceptable es las dimensiones de la habitación y la limpieza. Baldosas del suelo rotas. La tv. antigua y con mando a distancia roto. Los colchones muy malos, se salian los muelles por todos los sitios. El baño casi sin luz, y con el techo con pintura caida y puertas en mal estado. La comida mal cocinada, repetitiva y... Más 

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Juan Pedro E, Gerente en Hotel Trianflor, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Lamentamos profundamente su visión de nuestro Hotel que aunque su opinión es de un dos estrellas estamos trabajando intensamente para que cumpla con los estándares de calidad, decirle que estamos en fase de renovación para obtener el máximo confort en todas las habitaciones del Hotel así como zonas comunes, le reiteramos nuestras disculpas. Saludos Dirección Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2015

Un tres estrellas si llega. Lo unico que se salva, es el personal, atento y amable, la comida fatal tiene mucho que desear, bufet internacional ??????.Jacucci, ??????.Solo un enchufe electrico en el cuarto de bano y una simple luz en el techo, los colchones.......la Tv. antigua y se ve mal, el director se pasea pero debe fallarle la vista o... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan Pedro E, Gerente en Hotel Trianflor, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Lamentamos profundamente su insatisfacción con nuestro Hotel y su comentario nos va servir para mejorar como así lo estamos haciendo, renovando para que nuestros clientes puedan disfrutar de sus vacaciones en nuestro Hotel. Quedamos a su disposicion para cualquier comentario. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

4 de 5 estrellas
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Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2015

Hotel de cuaro estrellas que no se las mereces, la comida fatal, poco personal y machacado,las puertas de la terraza de la habitaciòn no se puede abrir,muy ruidoso en el exterior al lado de la estaciòn de autobuses, mobiliario obsoleto el televisor de 15 pulgadas de los de hace 30 años sin mando a distancia, colchones de goma espuma, 2... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Juan Pedro E, Director General en Hotel Trianflor, respondió a esta opinión

Estimada Clienta. Lamentamos muchísimo su visión de las estrellas del Hotel pero las estrellas no tienen nada que ver con la calidad que pueda ofrecer, nosotros estamos trabajando diariamente para ofrecer los standares de calidad en los servicios que ofrecemos. Por otro lado decirle que estamos inmersos en una renovación de nuestras habitaciones y que seguramente le agrara si volviera... Más 

Valencia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2015

Hola! Después de leer las opiniones de los viajeros que se hospedaron en este hotel, me asusté mucho pero al llegar allí me lleve una grata sorpresa. En mi opinión: el personal es encantador, muy simpáticos todos y atentos; la comida es variada y está muy buena, aunque debería estar indicado que es cada cosa; y las habitaciones están limpias.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Juan Pedro E, Director General en Hotel Trianflor, respondió a esta opinión

Estimado/a Cliente. En primer lugar quiero agradecer su comentario sobre nuestro Hotel, creo que lo ha definido perfectamente. Agradecer de nuevo su comentario y esperamos verle de nuevo por nuestro Establecimiento que seguramente le gustara aun mas pues estamos en constante mejora. Saludos cordiales Director Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2015

Pésimo acabo de pasar una semana con mundo senio en este hotel lo único k se salba son los camareros y personal de comedor las habitaciones son de películas de miedo en mi caso teníamos dos camas en una el colchón era una plancha de goma espuma la otra tenia colchón pero el canapel metía tanto ruido k los tres... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Juan Pedro E, Gerente en Hotel Trianflor, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Sobre su queja en relación con las habitaciones de los colchones decirle que sentimos muchísimo su experiencia en nuestro Hotel y que le podemos asegurar que diariamente estamos mejorando para la satisfacción del cliente, en su caso y viendo la habitación que ocupo no observamos ningún comentario al respecto en nuestra recepción pues de esta forma se le... Más 

Alcobendas, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2015

Demasiadas estrellas para un hotel malo. Lo único bueno la ubicación. Comida malisima y poquisima variedad. No se si era la calidad del producto o lo malo del cocinero. Mobiliario viejo y demasiado usado Ni un salón para poder ver la televisión

¿Ha sido útil esta opinión? 6
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015

Quería dejar mi oopinion acerca de estos apartamentos x llamarlos d algún modo ... Fui con mi familia mi marido y mi hijo de un añito ... Cuando llegamos ni la cuna q la llaman así a un parque cuna mal exo estaba echa estando dentro veo que no hay un balcón una terraza el espacio hiper pequeño entraban sin... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Madrid, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien situado, cerca de todo.El edificio es viejo, sobre todo las habitaciones, pero eso seria pasable.Lo peor es la comida en general, el comedor oscuro falto de limpieza y como digó la comida vomitiva, ni un huevo frito te podias tomar.Tienen un yacusi vacio, sucio y la piscina ni me atrevi a probarla.Un ejemplo de como esta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Vielha, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2015

Una buena posición en el centro del puerto de la cruz...la comida pasable..casi lo mismo cada dia..un poco antiguo el hotel..el personal muy amables. ..calidad precio esta bien. ..mi opinión es que le sobran estrellas

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Valencia, España
Colaborador de nivel
29 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2015

Hotel céntrico, lo cual es importante porque en el Puerto de la Cruz es difícil aparcar, con buena relación calidad-precio. Es cierto no parece un hotel cuatro estrellas, ya que falta un mejor mantenimiento y alguna mejora o actualización, pero el precio es como uno de tres estrellas. El personal es amable y la comida está bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 5

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