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3.0 de 5 Hotel   |   Calle Quintana 11-13, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Marquesa Hotel
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2014
Quique_afurag Madrid, España
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157 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    17
    58
    39
    21
    22
Ver opiniones para
13
90
17
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Muy mal. De entrada me ponen en una habitacion en sotano a 28º luego de quejarme me cambian a otra en planta 4 muy vieja, mal olor, ducha oxidada,moqueta sucia, cucarachas...... en fin no se lo recomiendo ni a mis enemmigos

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Madrid, España
2 opiniones
49 votos útiles 49 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2014

Excelente ubicación y atención. Cerca del centro y de la playa. Todo el personal fue super amable y nos hicieron sentir muy cómodos. Desayuno buffet y cena en la terraza muy buenos, y las habitaciones limpias y ordenadas. Recomendable.

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Jerez de la Frontera, España
Gran Crítico
192 opiniones 192 opiniones
18 opiniones de hoteles
80 votos útiles 80 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2014

Es un hotel normalito, que lo mejor que tiene es su situación, que se encuentra a 200 metros de la plaza del Charco y del paseo marítimo, sus empleados cumplen y para nosotros lo mas atractivo es el restaurante muy agradable en la terraza con música en vivo y vistas a la calle peatonal donde se encuentra. La comida está... Más

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Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
30 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel normalito tirando a malo. Tiene algunos problemas. Descanso nocturno: Ya se que no es tema del hotel, pero en frente hay una iglesia que da campanadas cada 15 minutos desde las 07:00 hasta las 23:00. Si quieres levantarte más tarde, pues.... Restaurante: La cena en media pensión no existe, pues tienes que pagarte las bebidas, incluso el agua. Si... Más

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MarquesaPlazaHotels, Director General en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por haberse tomado la molestia de copartir sus opiniones con todos nuestros clientes y amigos en Tripadvisor. Sentimos mucho que no le hayan informado bien en su agencia pues las bebidas nunca estan incluidas en los servicios de buffet salvo que se soliciten como un extra. También puede que no supiera que a solo 40 m.... Más

Terrassa, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Un hotel verdaderamente lamentable. De muy mala calidad, tanto muebles de habitación, cama o como pagar para ver la tv y con depósito de 10 euros el mando... lo peor es la comida! Los que pagamos pensión completa, tenemos derecho a un bufet libre muy vergonzoso, de las sobras de la gente que come a la carta, no solo eso... Más

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MarquesaPlazaHotels, Director General en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gerard, Muchas gracias por compartir sus opinions en Tripadvisor. Sentimos no estar en absoluto de acuerdo en algunas de sus afirmaciones. En nuestro hotel por lo menos desde que yo estoy al frente no se paga por ver la TV ni es necesario un depósito por el mando. Usted parece que se alojó en Febrero y nosotros no... Más

Burgos
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2013

Despues de una semana de vacaciones en este hotel aqui os dejo mi opinión. Esta en pleno centro de puerto de la cruz en una calle peatonal. La semana que he pasado en el hotel ha sido muy agradable. Los recepcionistas muy amables ya que todo lo que les pregunté me lo explicaron muy claramente. Los camareros tambien muy amables.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MarquesaPlazaHotels, Gerente en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Clientes: Muchas gracias por compartir sus opiniones sobre nuestro hotel en Tripadvisor. Les agradecemos muchos sus comentarios sobre todo en referencia a nuestras comidas que siempre son un aspecto controvertido al tener opiniones de muchas nacionalidades. Sentimos mucho que el hotel no este adaptado para clientes en sillas de ruedas, pero al haber sido declarado BIC (Bien de interés... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2013

Hotel con gran encanto por su construcción típica Canaria y su situación en pleno centro. Habitaciones muy sencillas y muy limpias, las vistas al mar increíbles! La comida poco variada pero buena. En relación calidad precio excelente. Cuando vuelva a Tenerife repetiré hotel sin duda!

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MarquesaPlazaHotels, Director General en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por haberse tomado la molestia de publicar sus comentarios en Tripadvisor. Efectivamente en nuestro hotel con encanto nos esforzamos por ofrecer la mejor relación calidad precio en el corazón de la ciudad. Siempre hay espacio para la mejora y sus opiniones son una gran ayuda en esta dirección, se lo agradecemos enormemente. Pronto tendremos promociones y... Más

Santander
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2013

Hotel con encanto, pequeño muy bien situado y con un trato del personal exquisito, las comidas mejorables , habitaciones muy desiguales unas muy interiores (edificio de patrimonio historico) y falta de retoques y otras por lo que pude comprobar recien reformadas, recomiendo a posibles visitantes llamar antes y reservar habitación reformada , buena relación calidad precio

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta faltito de una buena reforma. Las habitaciones son feas, con humedades, las piezas del baño estaban picadas... un desastre. Se oye TODO de hab a hab. La comida es mala, dificil cenar algo con fundamento. Lo de los zumos es para caerse de espaldas, malisimos. Lo mejor de este hotel es la ubicacion, le doy un diez... Más

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Bescanó, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2013

No tiene la categoría de tres estrellas,las habitaciones son muy viejas les hace falta un buen retoque,comida muy repetitiva y reseca de tanto calentar.lo único bonito es la entrada del hotel,y la situación es buena

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Marquesa Hotel

Dirección: Calle Quintana 11-13, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 35 € - 61 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Marquesa Hotel 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Marquesa Condesa Tenerife
Hotel Marquesa Puerto De La Cruz
Hotel Marquesa Tenerife
Marquesa Condesa Tenerife
Hotel Condesa Marquesa Tenerife
Marquesa Puerto De La Cruz
Hotel Marquesa Condesa 3
Marquesa Hotel Puerto De La Cruz
Marquesa Hotel Tenerife/Puerto De La Cruz

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Número de habitaciones
152

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