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3.0 de 5 Hotel   |   Calle Quintana 11-13, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Marquesa Hotel
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Ocupa el puesto n.º42 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2013
shalom1978 Burgos
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167 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    22
    67
    35
    23
    20
Ver opiniones para
13
78
15
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Burgos
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
28 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel normalito tirando a malo. Tiene algunos problemas. Descanso nocturno: Ya se que no es tema del hotel, pero en frente hay una iglesia que da campanadas cada 15 minutos desde las 07:00 hasta las 23:00. Si quieres levantarte más tarde, pues.... Restaurante: La cena en media pensión no existe, pues tienes que pagarte las bebidas, incluso el agua. Si... Más

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MarquesaPlazaHotels, Director General en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por haberse tomado la molestia de copartir sus opiniones con todos nuestros clientes y amigos en Tripadvisor. Sentimos mucho que no le hayan informado bien en su agencia pues las bebidas nunca estan incluidas en los servicios de buffet salvo que se soliciten como un extra. También puede que no supiera que a solo 40 m.... Más

Terrassa, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Un hotel verdaderamente lamentable. De muy mala calidad, tanto muebles de habitación, cama o como pagar para ver la tv y con depósito de 10 euros el mando... lo peor es la comida! Los que pagamos pensión completa, tenemos derecho a un bufet libre muy vergonzoso, de las sobras de la gente que come a la carta, no solo eso... Más

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MarquesaPlazaHotels, Director General en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gerard, Muchas gracias por compartir sus opinions en Tripadvisor. Sentimos no estar en absoluto de acuerdo en algunas de sus afirmaciones. En nuestro hotel por lo menos desde que yo estoy al frente no se paga por ver la TV ni es necesario un depósito por el mando. Usted parece que se alojó en Febrero y nosotros no... Más

Burgos
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2013

Despues de una semana de vacaciones en este hotel aqui os dejo mi opinión. Esta en pleno centro de puerto de la cruz en una calle peatonal. La semana que he pasado en el hotel ha sido muy agradable. Los recepcionistas muy amables ya que todo lo que les pregunté me lo explicaron muy claramente. Los camareros tambien muy amables.... Más

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MarquesaPlazaHotels, Gerente en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Clientes: Muchas gracias por compartir sus opiniones sobre nuestro hotel en Tripadvisor. Les agradecemos muchos sus comentarios sobre todo en referencia a nuestras comidas que siempre son un aspecto controvertido al tener opiniones de muchas nacionalidades. Sentimos mucho que el hotel no este adaptado para clientes en sillas de ruedas, pero al haber sido declarado BIC (Bien de interés... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2013

Hotel con gran encanto por su construcción típica Canaria y su situación en pleno centro. Habitaciones muy sencillas y muy limpias, las vistas al mar increíbles! La comida poco variada pero buena. En relación calidad precio excelente. Cuando vuelva a Tenerife repetiré hotel sin duda!

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MarquesaPlazaHotels, Director General en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por haberse tomado la molestia de publicar sus comentarios en Tripadvisor. Efectivamente en nuestro hotel con encanto nos esforzamos por ofrecer la mejor relación calidad precio en el corazón de la ciudad. Siempre hay espacio para la mejora y sus opiniones son una gran ayuda en esta dirección, se lo agradecemos enormemente. Pronto tendremos promociones y... Más

Santander
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2013

Hotel con encanto, pequeño muy bien situado y con un trato del personal exquisito, las comidas mejorables , habitaciones muy desiguales unas muy interiores (edificio de patrimonio historico) y falta de retoques y otras por lo que pude comprobar recien reformadas, recomiendo a posibles visitantes llamar antes y reservar habitación reformada , buena relación calidad precio

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta faltito de una buena reforma. Las habitaciones son feas, con humedades, las piezas del baño estaban picadas... un desastre. Se oye TODO de hab a hab. La comida es mala, dificil cenar algo con fundamento. Lo de los zumos es para caerse de espaldas, malisimos. Lo mejor de este hotel es la ubicacion, le doy un diez... Más

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Bescanó, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2013

No tiene la categoría de tres estrellas,las habitaciones son muy viejas les hace falta un buen retoque,comida muy repetitiva y reseca de tanto calentar.lo único bonito es la entrada del hotel,y la situación es buena

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Las Palmas de Gran canaria
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2013

Pasé esta semana santa con mi pareja. Situación excelente, ya que está muy centrico, tanto que está situado frente a la iglesia...aun escucho las campanas en mi mente!!!. Las estrellas del hotel...eran ninja, ya que seguro que se las concedieron en 1900, y ya no las merecen. La habitación era como la de "Cuentame"...creo que vimos pasar por alli al... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Berga, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2013

He llegado hoy de pasar una semana en este ( hotel) Yo no se quien concede las estrellas en los hoteles, a este no le corresponden ni tres ni dos, como mucho una. Es una pena como puede aguar unas vacaciones un mal hotel, al contratarlo por Logitravel, pagué 100€ mas para poder tener una habitación en condiciones mejores, que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
ESPAÑA
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2013

Yo no lo encontré tan malo, es un hotel correcto, céntrico y aunque es un poco antiguo estaba limpio que es lo importante. La situación es inmejorable, y nos trataron muy bien, la comida correcta. En fin no hay que poner tantas pegas si quieres un hotel de 5* pagálo.

¿Ha sido útil esta opinión? 3

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Información adicional sobre el Marquesa Hotel

También conocido como:
Hotel Marquesa
Hotel Marquesa Condesa
Hotel Marquesa Condesa Tenerife
Hotel Marquesa Puerto De La Cruz
Hotel Marquesa Tenerife
Marquesa Condesa Tenerife
Hotel Condesa Marquesa Tenerife
Marquesa Puerto De La Cruz
Hotel Condesa Marquesa
Marquesa Hotel Puerto De La Cruz
Marquesa Hotel Tenerife/Puerto De La Cruz
Dirección: Calle Quintana 11-13, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º42 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 35 € - 56 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Marquesa Hotel 3*
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