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Hotel Puerto Palace

C/. Dr. Celestino Cobiella Zaera, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Puntuación de viajeros
    114
    248
    68
    16
    11
Ver opiniones para
108
210
30
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Eslovaco primero
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Español primero
2 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

He estado dos días en este hotel y ay cosas que no entiendo,como hes posible que en el buffet las pinsas para coger los alimentos no reposen sobre platos sino sobre los alimentos directamente inaceptable. Carteles informando de qué alimento es y alérgenos solo en unos pocos inaceptable. Carros con platos sucios y menaje a menos de un metro del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
La Orotava, España
Colaborador de nivel
35 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel bastante cómodo, bien situado si quieres tener acceso rápido a la carretera para conocer la Isla de Tenerife. Habitaciones con camas amplias y buenas vistas. Muchas actividades bien organizadas para el cliente, y una zona de piscina muy bien atendida. Un diez para su buffet.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas Clientes, Nos alegra saber, que han disfrutado de sus vacaciones, en el Hotel Puerto Palace Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros y agradecemos que hayan compartido su experiencia, por este medio con otros posibles viajeros. Reciban un cordial saludo, Atentamente David Herrera Más 

Ibiza Ciudad, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2015

Hotel limpio, tranquilo con fácil aparcamiento. Cabe destacar la amabilidad de su personal sobretodo en recepción. Relación calidad precio insuperable. La cena y el desayuno estaban muy bien. Sin lugar a dudas volveré

¿Ha sido útil esta opinión? 1
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Nos alegra saber, que han disfrutado de sus vacaciones, en el Hotel Puerto Palace Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros. Agradecemos que hayan compartido su experiencia, por este medio con otros posibles viajeros. Será un placer, recibirles nuevamente, si tienen algun deseo en especial, no duden en contactarnos Reciban un... Más 

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4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel bueno.bien tranquilo, situado,piscinas bonitas lleno de flores verde verde Comida desayuno perfecto café rico mucho de elegir en platos Empleados muy amable. Duerme muy bien Con coche al pueblo 5 min ahí paseando por la playa ,vientecito rico

¿Ha sido útil esta opinión? 2
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas Clientes, Nos alegra saber, que ustedes han disfrutado de sus vacaciones, en el Hotel Puerto Palace Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros y agradecemos que hayan compartido su experiencia ,con otros posibles viajeros. Será un placer, recibirles nuevamente, si tienen algun deseo en especial, no duden en contactarnos Reciban un cordial... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2015

hemos estado tres veces en este hotel y ahora repetimos de nuevo nos encanta en todos los sentidos. la comida esta bien,la animación y es bastante tranquilo. lo recomiendo porque esta muy bien de precio.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas Clientes, Nos alegra saber, que ustedes han disfrutado de sus vacaciones, en el Hotel Puerto Palace Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros y agradecemos que hayan compartido su experiencia, con otros posibles viajeros. Será un placer, recibirles nuevamente, si tienen algun deseo en especial, no duden en contactarnos. Reciban un cordial... Más 

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3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2015

He pasado con mi pareja dos noches en este hotel en régimen de pensión completa. Por lo general está bastante bien. El edificio es un poco antiguo, pero conserva bien las instalaciones. La habitación es bastante amplia, con una acogedora terraza. Tiene tres piscinas a diferentes temperaturas bastante cuidadas. Espectáculos entretenidos todas las noches. Sin embargo, hay dos puntos que,... Más 

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puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, En primer lugar, debo pedirle amablemente que acepte mis más disculpas por no haber podido satisfacer sus expectativas y necesidades. La satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra principal prioridad por lo que es muy decepcionante para nosotros saber que con usted no lo hemos conseguido. Créame que sus comentarios nos ayudarán a mejorar para un futuro, Muchas... Más 

canarias
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6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Pasamos mi mujer, mi hijo y yo cuatro días en el hotel. Trato exquisito, instalaciones completas y regresaremos. Personal del buffet genial, piscinas y jacuzzi espectacular. Habitaciones tranquilas y con buenas vistas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas clientes, Nos alegra saber, que han disfrutado de sus vacaciones, en el Hotel Puerto Palace. Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros y agradecemos que hayan compartido su experiencia, con otros posibles viajeros. Será un placer, recibirles nuevamente, si tienen algun deseo en especial, no duden en contactarnos. Reciban un cordial sludo... Más 

Segovia, España
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10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

Este hotel fuera de temporada es lugar elegido por la gente senior del Inserso y las ofertas para los mayores de 60 años.Las instalaciones son un poco antiguas pero dignas,tiene su sabor sin ser minimalista precisamente En líneas generales el personal es amable en sala,recepción y limpieza.la cocina variada y equilibrada y bien presentada La ubicación del hotel muy buena... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mallorca, España
Colaborador de nivel
27 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2015

Hotel un poco antiguo para mi gusto, muebles rancios. Habitación triple amplia, lo más curioso que en la individual no habia toma de corriente por ninguna parte. Eso si, todo muy limpio. Check out a primera hora de la mañana, no tuvieron el detalle de ofrecernos desayuno frio. Por lo demás todo bien

¿Ha sido útil esta opinión?
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas Sres. En primer lugar, me gustaría agradecerles que haya tomado parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia y experiencia en el Hotel Puerto Palace. Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones entre nosotros, aunque no hayamos satisfecho todas sus expectativas Tomo nota de sus comentarios acerca del desayuno, por supuesto que tomaremos las... Más 

madrid
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18 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2015

Hemos estado una semana alojados en este hotel, y aunque mejorable, hemos quedado satisfechos de la estancia en el mismo. En general todo ha estado bastante bien, principalmente, la atención del personal, las zonas de ocio y piscina (para disfrutar), Las actividades de espectáculos y musicales nocturnas, y su buffet (mejorable), así como habitación (mejorable) y limpieza. Al encontrarse alejado... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

En primer lugar, me gustaría agradecerle que haya tomado parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia y experiencia en el Hotel Puerto Palace. EDstimados clientes, Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones entre nosotros. Tomo nota de sus comentarios acerca del buffet, por supuesto que tomaremos las medidas necesarias, para mejorar el servicio en... Más 

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