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Be Live Experience Orotava

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Av. Aguilar y Quesada, 3, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Puntuación de viajeros
    41
    99
    70
    21
    15
Ver opiniones para
63
132
11
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

El hotel necesita una modernización en sus habitaciones, ya que éstas, no cumplen con la categoria de un hotel de 4**** (por ejemplo el colchón era de muelles y bastante incómodo). El baño no tenía reposición de jabones.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Toledo, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

El hotel está muy bien situado, las habitaciones son muy bonitas, el bufet es bastante escaso y repetitivo pero la comida es de muy buena calidad y los camareros son muy majos sobre todo uno que se llama huchi

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bilbao, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Acabamos de dar por finalizadas nuestras vacaciones en el Hotel Orotava Palace y volvemos a Bilbao muy satisfechos. Lo mejor: El hotel está situado a la perfección en el Puerto de la Cruz ya que está cerca del Lago Martiánez, de la playa, de las tiendas..,y del descanso. Las instalaciones, estupendas. No hay quejas ni por la recepción ni por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tenerife es una isla mágica. He disfrutado 7 días maravillosos conociendo los diferentes parajes naturales y culturales de la zona. El Hotel Be live Experience Orotava está en el Puerto de la Cruz, cercano al aeropuerto de Tenerife Norte. Tuve la suerte de visitar el sur de la isla, mucho más masificada y preparada para un turismo extranjero. Sin duda... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Be Live O, Gerente en Be Live Experience Orotava, respondió a esta opinión

Estimado cliente; queremos agradecerle sus comentarios, los cuales nos ayudan a saber qué camino debemos continuar realizando para satisfacer a nuestros clientes. Lamentamos que no haya disfrutado de nuestra animación diaria tanto diurna como nocturna. La diurna la realizamos en la zona de picina e incluso fuera del hotel con los recorridos por el pueblo con la animadora. La nocturna... Más 

Salamanca, España
Colaborador de nivel
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Acabamos de llegar de las vacaciones y la verdad que venimos con una opinión muy positiva, a pesar de que de primeras la habitación no nos terminó de convencer mucho para ser un 4 estrellas he de decir que la ubicación es excelente para poder conocer la ciudad o desplazarte a otras. La comida lo mejor, todas las cenas variadas... Más 

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Be Live O, Gerente en Be Live Experience Orotava, respondió a esta opinión

Estimada JenniDB92, Agradecemos sus comentarios y los trasladaremos a nuestro personal para que sigan trabajando para conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos mi novio y yo en abril. El personal del hotel es muy agradable en concreto un camarero llamado Uchi increíble el tío. Muy majo, trabajador y muy profesional. También mencionar al personal de cocina. Se come genial. Y Puerto La Cruz una ciudad preciosa. De parte de unos riojanos. Muchas gracias. Ricardo y Beatríz.

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Be Live O, Gerente en Be Live Experience Orotava, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz S, Muchas gracias por haber empleado su tiempo en transmitir sus comentarios. Nos complace saber que tanto el personal como las instalaciones han cumplido sus espectativas. Seguiremos trabajando en la misma línea. Un saludo. Más 

Madrid, España
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

He estado alojado cinco días y sólo tengo buenas palabras, quiero destacar la atención recibida por parte del recepcionista Marcos, todo un profesional de los que ya no quedan. Desde un primer momento se aprecia que le gusta su trabajo y hace mucho más de su cometido. El personal del buffet también es muy eficiente y la comida es bastante... Más 

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Be Live O, Gerente en Be Live Experience Orotava, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchisimas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel y nuestro personal. Se los haremos llegar que a buen seguro será un aliciente para seguir trabajando en la misma línea y conseguir este grado de satisfacción en nuestros clientes. Un placer haberlo tenido entre nosotros. Un saludo. Más 

Lleida, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

hola, estuve en este hotel en el puente de mayo, el hotel para la categoria esta justo, lo que no nos gusto es el ruido que tiene por la noche la discoteca que tiene detras del hotel, ademas peleas, policia, y broncas, no fue una buena experiencia

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Be Live O, Gerente en Be Live Experience Orotava, respondió a esta opinión

Estimado señor, Sentimos que la ubicación del hotel no haya sido de su agrado. Hacemos todo lo posible por denunciar a las autoridades competentes cualquier tipo de ruido que no esté dentro de un orden y que pueda afectar al descanso de nuestros clientes. Sentimos las molestias ocasionadas por esta circunstancia ajena al hotel. Un saludo. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Mi familia y yo pasamos una estupenda semana de vacaciones en este fenomenal hotel (muy cerquita del mar y de los Lagos Martiánez). La habitación con vistas a la playa y al Teide. Buena comida y buenas instalaciones. Resaltar la amabilidad y simpatía de todos sus empleados, siempre muy atentos (especialmente muy agradecidos a Marcos de recepción y Andrés del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Be Live O, Gerente en Be Live Experience Orotava, respondió a esta opinión

Estimado clientes, Muchísimas gracias por tomar parte de su tiempo para dar su opinión sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegramos de que haya visto cumplidas sus expectativas y estaremos encantados de recibirles de nuevo. Un saludo. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Nos quedamos tres días y la verdad nos gusto mucho bien situado el hotel esta bien conservado las habitaciones limpias el personal muy amable y la comida variada una zona tranquila y cerca del paseo repetiré

¿Ha sido útil esta opinión?
Be Live O, Gerente en Be Live Experience Orotava, respondió a esta opinión

Buenos días, Le agradecemos enormemente que haya tomado parte de su tiempo para hacernos llegar su opinión y nos alegra poder comprobar que su estancia ha sido de su satisfacción. El personal del hotel trabaja duramente para que los clientes vean cumplidas sus expectativas. Les haremos llegar su comentario que seguro los motivará para mejorar. Un saludo. Más 

484 fotos de este hotel

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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Habitación doble estándar (57)
Visto
Habitación doble con acceso para discapacitados (65)
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Bares y restaurantes (51)
Visto
Suite (79)
Visto
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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