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4.0 de 5 Hotel   |   Calle Aguilar y Quesada 3, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Servicios del hotel
Be Live Orotava

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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
glorioso2014 Vitoria-Gasteiz, España
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166 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    34
    61
    43
    16
    12
Ver opiniones para
52
80
6
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

hemos estado mi mujer y yo una semana del 13 al 20 de abril por primera vez en este hotel y no sera la ultima si volvemos por la isla.el trato con el personal fue fantastico una amavilidad que nos lleno desde conserjes camareros metres en el comedor y limpieza la habitacion muy comoda y bien situada con vistas al... Más

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Tenerife, España
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
22 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Destacar ante todo el trato y la amabilidad de Marcos, recepcionista del hotel que nos hizo la vida agradable desde la que entramos por la puerta. Las habitaciones "suite", situadas en la ultima planta,destacan por las vistas impresionantes del Teide y de todo el Puerto de la Cruz,asimismo, permiten albergar a familias de hasta 4 personas. El buffet de desayuno... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Buenos días, Agradecemos enormemente los comentarios acerca de nuestro hotel y del trato recibido por parte de nuestro personal. Nuestro interés no es otro sino el de mejorar dia a dia y nuestros esfuerzos se ven recompensados con clientes satisfechos como usted. Esperamos volver a contar con su presencia. Un saludo. Más

Barcelona, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2014

Es otro de los hoteles que hemos estado y muy decepcionante habitaciones malísima aire muy ruidoso camas viejas nos quejemos de que las ventana se quedaban abiertas ala resección no dijeron que las arreglarian y al 3 día volvimos a quejarnos porque la parte de atrás del hotel es muy ruidosa .ni caso al 5 día ya cabreado por no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Estimado señor, Lamentamos profundamente que no hayamos estado a la altura de sus espectativas y tendremos en cuenta sus comentarios que sin duda nos ayudan a mejorar dia tras dia. Un cordial saludo. Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2014

En septiembre 2013 y julio 2014 estuve alojada en este hotel ...una vez con familia. .otra con compañeros de trabajo...ubicacion excelente atención limpieza y comidas en la misma linea ...pero nefasra animacion diurna y nocturna. ...la piscina en obras la sustituye con entradas gratis al lago martianez. ..un acierto. ..

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su opinión y su tiempo. Estamos muy contentos de que haya tenido una agradable estancia. Me alegra saber que la ubicación y la comida fueron de su conveniencia . Sentimos que la animación no fuera de su agrado, dia a dia trabajamos para mejorarla.Esperamos de nuevo su visita. Un cordial saludo. Más

Terrassa, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2014

Del 9 de enero al 1 febrero / he estado hospedado con mi pareja / llebamos. 3 años llendo al puerto de la cruz de tenerife/ todos los hoteles anteriores a éste ansido fatales para la comida / todo lo contrario qué éste , parami el hotel orotava es excelente en todo /un gran Bufet muy bariado, gran surtido de... Más

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Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

En nombre de todo el equipo del Hotel Be Live Orotava deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos sobre la atención , comodidad y ambiente del hotel, asi como la elevada puntuación que nos ha trasladado a través de la página web. Esperamos de nuevo su visita a esta que es su casa. Un cordial salduo. Más

Castilla y León
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
28 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

De nuevo hemos elegido este hotel para unas cortas vacaciones. Muy bien ubicado, unas habitaciones limpias y espaciosas pero lo mejor es el personal, desde la recepción al personal de limpieza y, especialmente, el de comedor, se merecen un 10. En esta ocasión, el hotel estaba lleno pero no se notaba: ni ruido en las plantas, ni largas esperas en... Más

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Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos satisface su experiencia más que positiva en nuestro hotel con nuestro personal. Estamos intentando mejorar cada año todos los servicios ofrecidos y nuestra satisfacción es aún más grande cuando los clientes reconocen nuestros esfuerzos. Un saludo. Más

Cuenca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2014

Después de haber leído los comentarios en Tripadvisor tenía algunas dudas sobre lo que encontraría en este hotel, pero solo saco la conclusión de que la gente es a veces demasiado quejica. Todo el personal, de recepción y del restaurante, era amabilisimo, ofreciendo consejos y sin cansarse de las preguntas que seguramente tienen que contestar mil veces al día. Al... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Ante todo queremos agradecerle el que haya elegido nuestro hotel para su estancia así como el haber dedicado unos minutos de su tiempo para expresar su opinión. Apreciamos sus comentarios, que nos permiten mejorar día a día a través de las sugerencias que nos dejan nuestros clientes como Ud. No dude que en la medida de nuestras posibilidades, trataremos de... Más

Zaragoza, España
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
10 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2013

Primero quiero aclarar que Tripadvisor debería poner una categoría más en su puntuación: la de bueno, porque pasa de normal a muy bueno sin escala intermedia. Y esta aclaración se ajusta bastante para describir al Be Live Orotava. Es un buen hotel pero tiene algunas "cosillas" por mejorar. Estuvimos alojados mi mujer, mi hijo de dos años y yo del... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Estimado señor, Agradecemos los amables comentarios que nos ha hecho llegar acerca de su reciente estancia entre nosotros, los cuales serán transmitidos a todo el personal del hotel. Los mismos los tendremos en cuenta para mejorar dia a dia nuestros servicios. Un saludo. Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2013

El hotel es muy viejo, pero se nota que está cuidado y tratado con cariño. Aunque no hay piscina, te invitan a las piscinas de El Lago, con lo cual, compensa sobradamente que no haya piscina. La habitación estaba muy limpia a la llegada y nos la mantuvieron muy bien toda la semana, pero haría una sugerencia: quitar las moquetas,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Deseamos hacerle llegar nuestro mayor agradecimiento por sus comentarios y sugerencias las cuales nos ha hecho llegar con motivo de su reciente estancia.Estamos intentando mejorar cada año todos los servicios ofrecidos y nuestra satisfaccción es aún más grande cuando los clientes reconocen nuestros esfuerzos. Un saludo. Más

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 noviembre 2013

A pesar de que el hotel tiene ya sus años y que ... evidentemente, le haría algunos cambios de mejora y modernización, debo reconocer que me sorprendió el buen trato que recibí desde mi llegada hasta la salida. El personal es muy dulce y servicial: desde los recepcionistas, pasando por los camareros, las camareras de piso y los técnicos de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente su tiempo empleado y sus amables comentarios hacia nuestro establecimiento, los cuales sin duda, agradecemos enormemente. Nos gustaría volver a contar con su precencia para así demostrarle las mejoras que día a día acontecen. Un saludo. Más

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Información adicional sobre el Be Live Orotava

También conocido como:
Hotel Be Live Orotava
Hotel Orotava Palace
Orotava Palace
Hotel Oasis Orotava Palace
b e Smart Orotava Palace
Hotel Be Live Orotava Puerto De La Cruz
Hotel Orotava Palace Puerto De La Cruz Tenerife
Orotava Palace Hotel
Apartments Puerto De La Cruz
Orotava Puerto De La Cruz
Be Live Orotava Tenerife/Puerto De La Cruz
Dirección: Calle Aguilar y Quesada 3, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 95 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Be Live Orotava 4*
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