No es una crítica, es una enhorabuena para la dirección y empleados que con una coordinación y eficacia "impecables" son capaces de atender a una buena cantidad de personas manteniendo una calidad en el sevicio excepcional. Mi esposa y yo no éramos de ningún grupo y en ningún momento nos vimos afectados por ni un solo problema en el servicio... más

El personal muy muy amable, pero hay que reconocer que las instalaciones son un poquito viejas, sobre todo las habitaciones, que tienen un olor un poco raro. El buffet es impresionante y la ubicación es estratégica. No tiene servicio de WI-FI gratuito. más

Mi marido y yo, hemos estado alojados en el Hotel Oasis Orotava Palace ,y en general bien. Este hotel de cuatro estrellas tiene muy buena ubicación, está cerca de lugares de interés, cómo los Lagos Martiánez, el Paseo Marítimo, el centro histórico, La Plaza del Charco, y zona de restaurantes, bares, tiendas, etc... También, tiene enfrente, el centro comercial "Las... más

la verdad es que no me puedo quejar, para empezar destacaria el buen trato recibido por todo el personal del hotel, desde el primero hasta el ultimo, las habitaciones, bueno la decoracion no es de mi agrado pero, se acepta. el desayuno era bueno, quizas en algunos hoteles de su categoria sean mas completos pero bueno, no faltaba de nada...... más

Hemos estado en este hotel 5 veces, siempre en suitte, ya que tienen jacuzzi en la terraza, pero esta última vez hemos encontrado la habitacion muy deteriorada, necesitan urgentemente un cambio de cortinas, moqueta,colchas, ropa de cama... Las sábanas estaban manchadas al llegar y aunque lo dijimos en el mismo momento, no nos las cambiaron hasta la segunda noche, que... más

antes de este hotel, he estado en hoteles de tres estrellas, que nada tienen que envidiar a este con ser de cuatro. Las toallas del baño o te las dejaban rotas o con restos de suciedad como de maquillaje o pintura de ojos, al igual que las sabanas. UN dia al acostarnos mi marido da vuelta a la almoada y... más

Oasis Orotava Palace, no es un hotel de cuatro estrellas, es un hotel de tres ya que tanto en limpieza que es bastante pobre ya que un clip que estaba en el suelo cuando llegamos y despues de una semana y media seguia el mismo clip tirado en el suelo, tuvimos que avisar para que nos repusieran gel porque no... más

Acabo de llegar de mis vacaciones de Teneriefe. No es la primera vez que voy a la isla, la primera vez el Hotel no fue bueno, me alojé en el Bonanza Palace y juré que no volvería a la isla, me alegro de volver ya que mi opinión ha cambiado. Esta vez me alojé en el Oasis Orotava Palace y... más

Hotel situado en la parte baja del Puerto de la Cruz, a escasos 200 metros de los lagos Martiánez y con acceso rápido en coche desde la autopista TF5. A destacar, el personal destinado a atender a los huespedes, empezando desde la llegada con la atención de Ricardo, pasando por el servicio de bar con Toni y sus coktails y... más