Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Apartamentos Casablanca

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
C/Calzada Martianez 4, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 4 sitios más
Apartamentos Casablanca
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Apartamentos Casablanca
Escribe una opinión

945 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    646
    243
    45
    8
    3
Ver opiniones para
287
452
11
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (36)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Villanueva de la Cañada
Gran Crítico
112 opiniones 112 opiniones
15 opiniones de hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
5 de 5 estrellas

Sin duda es el mejor complejo en que el hemos estado en nuestras visitas al Puerto de la Cruz. El apartamento es amplio y cómo, con buen servicio de habitaciones, limpieza y cambio de toallas diario. La amabilidad de todas las personas de recepción nos dejó boquiabiertos, ya que no es normal en este tipo de alojamientos. En todo momento,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Extremadura
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
13 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Una buena experiencia. Los apartamentos son espaciosos y muy luminosos. El personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar. La única pega fué que la sauna estaba calle arriba y mi mujer y yo o pudimos tomar una sauna juntos...solo chicos o chicas por separado, lo cual nos pareció un poco extraño en pleno siglo XXI.

¿Ha sido útil esta opinión?
JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre... Más 

La Plata, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fuimos un par de días en Julio de 2014 con mi familia para asistir a una boda de un amigo y la pasamos genial. Las habitaciones tienen la medida justa y son cómodas, muy bien equipadas y muy limpias. Lo único que no funcionaba muy bien es el servicio de Internet (pago) en las habitaciones, pero llamamos a recepción y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado Juan Ugnacio, Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo para relatar su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que han disfrutado y aprovechado sus vacaciones con nosotros. Agradecemos las felicitaciones a nuestro personal y se las trasmitiremos.Su reseña será de gran utilidad para mejorar nuestros servicios y también para que otros miembros de la comunidad... Más 

Tarragona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015

Apartamentos muy limpios y muy bien equipados, la limpieza, en general es inmejorable en todas las instalaciones y servicios. La atención del personal es muy buena, equipo humano muy profesional, a la vez que amable y dispuesto siempre a ayudar en lo que necesites.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimada Mª Teresa Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo... Más 

Crítico
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2014

Hemos estado una semana en estos apartamentos con nuestro niño de 10 meses. Buen apartamento, bien comodo y equipado. Nos pusierom un apartamento superior al que teniamos reservado y un poco apartado por no molestar a los vecinos en caso de llanto del bebe. Nos ofrecieron y pusieron gratuitamente cuna y trona en la habitacion. Maxima amabllidad del personal. La... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimados clientes Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. En referencia a sus observaciones... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 noviembre 2014

En primer lugar dar las gracias a todo el equipo del Casablanca por su amabilidad y servicio, a los chicos de la cafetería un diez, acabamos de pasar unos días allí y estamos gratamente sorprendidos y contentos, gracias.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo... Más 

Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2014

Agradecer la amabilidad y preocupación de sus profesionales así como manifestar el excelente estado de las instalaciones tanto las comunes como en las habitaciones. El apartamento contaba con todo lo que se puede necesitar y la limpieza es excelente. Las habitaciones son grandes y cómodas

¿Ha sido útil esta opinión? 2
JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre... Más 

A Coruña, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

muy gratamente sorprendidas, por su comodidad, dotación, limpieza, ambiente (animación muy buena) y amabilidad de toda la plantilla. Perfecto para familia y grupo. Especial mención y agradecimiento a Javier y Carlos, personal de cafetería, que nos aconsejaron y ayudaron a pasar una semana inolvidable. GRACIAS.

¿Ha sido útil esta opinión?
JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo entre... Más 

Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2014

Nunca había estado en unos apartamentos tan bien equipados. El servicio ha sido muy bueno, los precios muy ajustados. La única pega es la cuesta para bajar a los Martianez...pero nada que ver con los apartamentos. Los apartamentos cuentan con horno, micro, tetera, cafetera, vitro, etc. Sin duda volveré.

¿Ha sido útil esta opinión?
JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo para relatar su experiencia en nuestro complejo. Nos alegra mucho saber que han disfrutado y aprovechado sus vacaciones con nosotros. Agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo... Más 

madrid
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
9 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2014

Poco malo se puede decir de estos apartamentos que ostentan con orgullo el premio que otorga Tripadvisor bien enmarcado en la recepción. Excelente equipamiento, limpieza impecable, servicio muy amable, apartamentos amplios, bien decorados (suelos de mármol) y con detalles en baño propios de buenos hoteles. Terrazas( unas más grandes que otras) muy agradables, con vistas a la piscina y bar-restaurante... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
JJHM13, Gerente en Apartamentos Casablanca, respondió a esta opinión

Estimado cliente agradecemos mucho sus comentarios y la confianza depositada en nuestro complejo para disfrutar de sus vacaciones. Nos complace leer que la atención recibida fue de su agrado, así como las instalaciones y el entorno en el que se encuentran nuestros apartamentos. Valoramos muchos las sugerencias que nos puedan ofrecer y las tendremos en consideración para mejorar. Todos nos... Más 

741 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (382)
Visto
Vista desde la habitación (74)
Visto
Comedor (48)
Visto
Baño (12)
Visto
Área de playa y piscina (30)
Visto
Habitación (62)
Visto
Hotel y alrededores (64)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (91)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (325)
Visto
Servicios (35)
Visto
Habitación doble con vistas a la piscina (71)
Visto
Piscina (9)
Visto
Bares y restaurantes (15)
Visto
Habitación individual (76)
Visto
Habitación individual con vistas a la montaña (75)
Visto
El hotel (44)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (34)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Habitación (1)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (31)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento

Servicios