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diverhotel Tenerife Spa&Garden

Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Playacanaria Spa Hotel)
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Puntuación de viajeros
    162
    251
    120
    55
    55
Ver opiniones para
394
147
14
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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puertollano
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2011

NOELIA:El hotel estupendo,las habitaciones grandes y el personal estupendo(besetes muy grandes para paloma,animadora de pekes)lo ke no nos gusto mucho fue la comida,poka variedad,mucha limpieza en las habitaciones ,la piscina preciosa,aunke nos hizo muy mal tiempo,repetiria sin duda otra vez,es mas este año voy a playazul(almeria)estuvimos encantados.

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio que prestamos. Con relación a su comentario sobre la falta de variedad en los menús,... Más 

Sevilla, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2011

Practicamente solo tengo buenas palabras para este hotel, lo primero en cuanto a relación calidad precio perfecto, tiene todo lo necesario para pasar unos buenos dias de vacaciones en esta isla, sus instalaciones son muy buenas y la limpieza es muy correcta.Las piscinas estan muy bien, hay una gran variedad de actividades, tanto para niños como adultos, y del spa... Más 

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio que prestamos. Reiterarle nuestro agradecimiento y esperamos poder saludarle personalmente en cualquiera de nuestros establecimientos.... Más 

Mérida, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2011

es un sitio muy bonito sus jardines y piscina espectacular. El hotel un poquillo antiguo,pero por lo demas todo muy bien, el personal eran todos muy agradables sobre todo alvaro y paloma

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio que prestamos. En nombre de todo el personal que compone Playacanaria Spa... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2011

Estuve en la última semana de Enero alojada en el hotel playacanaria por razones laborales. Suelo alojarme en la cadena plasenator, ya que por razones de trabajo, me desplazo muy asiduamente. No he podido resistirlo, y aunque apenas sin tiempo,recomiendo este hotel, a todos que viajen en la misma situación que yo, ya que me han hecho sentirme mejor que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio que prestamos. Dado que ya conoce nuestra cadena agradecerle de nuevo que haya confiado en... Más 

Bilbao
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2011

Conterntos con el servicio recibido,la habitacion bien conservada,pero el cuarto de baño un poco antiguo.La ubicación del hotel en una zona tranquila, con unos jardines preciosos y bien cuidados ( jardín tropical y musical),preciosas vistas al Teide,aunque está a 2 Km de Puerto de la Cruz,cuenta con un servicio de autobús gratuito y bién organizado.Buffet variado y bien elaborado.Todas las... Más 

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio que prestamos. Nos complace saber que su estancia haya sido placentera tanto... Más 

Córdoba, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2011

Esto dijo mi pequeño de 4 años cuando llegamos al hotel Playa Canaria de Tenerife.Cierto es que llegar desde la penísula el 26 de Diciembre y encontrarnos en la piscina bañándonos, fue fantástico, unas Navidades difentes, sin nieve, ni frío, ni chimenea...El personal del hotel es muy atento y simpático. La comida buena, aunque por no haber mucha gente algunos... Más 

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco que nos haya hecho llegar su crítica, y sobre todo que tanto su familia como usted hayan disfrutado de este maravilloso clima en Tenerife y en esas fechas Navideñas. Es para mi todo un placer comprobar que tanto para ustedes como para nosotros nuestro objetivo se haya cumplido y el conseguir satisfactoria su estancia nos hace muy... Más 

Sevilla
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2011

Elegí este año pasar el fin de año en Canarias, como ya conocía la cadena, aposté por el Hotel Playacanaria y aunque en un principio nos chocó que el hotel estaba a unos dos kilómetros del centro, pero esto no nos impedia bajar al centro ya que estaba muy bien comunicado por un autobus gratuito que bajaba cada hora. El... Más 

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me alegra haberos tenido alojados de nuevo en nuestra cadena Playasenator y por supuesto por elegir el Playacanaria Spa Hotel para sus vacaciones de Navidad. Agradezco sus fotografías ya que así los seguidores de Tripadvisor pueden ver nuestro hotel y el entorno. Le reitero mis agradecimientos. Mª Carmen Díaz Gerente Playacanaria Spa Hotel Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
31 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2011

Regresamos ayer del hotel. Hemos pasado 5 noches incluyendo Nochevieja ye estamos encantados. Desde mi punto de vista, en un hotel es esencial el trato que se te dé. Viajo mucho y puedo decir que en este hotel el trato es inmejorable. Comparado con muchos hoteles, no tiene nada que ver. Todo el personal es sumamente atento y agradable. Respecto... Más 

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar al haber leído su crítica me alaga enormemente sobre todo poder comprobar que el trabajo que realizamos a diario tanto yo como todos mis colaboradores tienen una compensación tan especial y gratificante, como es que nos feliciten. En cuanto a la pequeña pega que le surgió por el colchón, de haberlo consultado en recepción lo... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2010

Para los amantes de la gtranquilidad y de la naturaleza es un hotel perfecto. Tanto mi mujer como yo y mis hijos hemos comido muy bien (un buffet completo).El hotel tiene unos años pero esta bien conservado y con unos jardines tipicos de un sueño, paseando por ellos conocimos al responsable(Pauli) que a parte de ser muy simpatico nos supo... Más 

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco que nos haya hecho llegar sus comentarios a través de Tripadvisor, puesto que son muchos los visitantes de esta página y nos complace conocer que hemos conseguido nuestro objetivo fundamental que es conseguir satisfacer a nuestros huéspedes. Espero poderles saludar nuevamente. Saludos cordiales, Mª Carmen Díaz Gerente Playacanaria Spa Hotel**** Más 

macondo
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2010

Para los "fans" como yo de los hoteles de la cadena playa os diria que en principio es más sencillo que el resto (también es más barato). Es como si le hubieran aplicado un pequeño factor corrector a todos los servicios, nada muy grave pero sí que hay sutiles diferencias con el hotel "medio de la cadena" y un poco... Más 

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Después de haber leído su crítica he de reconocer que ha sido toda una sorpresa el poder encontrar críticas tan razonables y me atrevería a llamar “exquisitas” como ésta. Siento no haber tenido la oportunidad de haberle podido saludar personalmente durante su estancia en el hotel. Me gustaría hacerle una puntualización con respecto a la comida y es... Más 

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