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Hotel Marte

Dr. Ingram, 20, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotel Marte
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Puntuación de viajeros
    48
    60
    64
    18
    11
Ver opiniones para
23
81
45
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
La Matanza de Acentejo, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas

El otro dia fuimos mi pareja y yo a pedir precio para una noche.Nos dijo el precio y cuando le dijimos al recepcionista si nos podian poner algo especial porque era una noche de bodas nos dijo muy cortante que "NO que por el precio que era la habitacion que queriamos" y eso que nosotros no pedimos gran cosa una... Más 

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EnriqueGlez, Director Comercial en Hotel Marte, respondió a esta opinión

Antes quiero agradecer su crítica. Siempre que tenemos estos casos (incluido aniversarios), incluso estando nuestros clientes alojados en el hotel, los sorprendemos con un detalle en el desayuno o cena. Estamos analizando este incidente, no obstante, agradecería que se pusiera en contacto con nuestro departamento comercial o dirección llamando al hotel. Estaremos encantados de resolver su cuestión. Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

todo perfecto,incluido los masajes que nos hemos dado...cerca de la playa,restorantes i tiendas,el personal muy amable,todo limpio i agradable,le voy recomendar siempre a los amigos i al todo el mundo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
EnriqueGlez, Director Comercial en Hotel Marte, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su mención. Es un agradado leer que ha disfrutado de nuestro servicio. Un fuerte abrazo de todo el equipo que formamos Marte. Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El zumo es malísimo, para beber agua sucia mejor no ofrecer zumo. Tampoco entiendo que no pongan fruta en el desayuno y sí en la cena. Las habitaciones bastante viejas, necesita una reforma importante.

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EnriqueGlez, Director Comercial en Hotel Marte, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Seguiremos trabajando para seguir mejorando la expectativa de nuestros clientes. Más 

Logroño, La Rioja, Spain
Colaborador de nivel
22 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

En nuestra habitación no teniamos aire acondicionado y se pasaban muy mal las noches... el pic nick una basura, un huevo duro un filete empanado....vamos las sobras de una semana. Si no tenían gente suficiente (según ellos ) el buffet desaparece por una mierda de carta. NO lo recomiendo.

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EnriqueGlez, Director Comercial en Hotel Marte, respondió a esta opinión

Muchas gracias por el comentario. Nuestro establecimiento no dispone de aire acondicionado, principalmente porque nuestra climatología en el Puerto de la Cruz no lo requiere, salvo contados días en el año. Pero si disponemos de ventiladores para todos los clientes que lo soliciten. Tendremos en cuenta esta opinión para mejorar el mensaje sobre este servicio. Un fuerte abrazo de todo... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
39 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2015

calidad precio buena noche 20 euros noche pero en la segunda noche que teniamos que despertarnos a las 5 de la mañana para ir a la gomera nuestra habitacion daba a ala terraza del comedor que teoricamente a partir de las 22 horas no tendria que haber galeo pero habia un grupo que estuvo hasta las 00:30 solo podimos dormir... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pontevedra, España
Colaborador de nivel
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2015

Buen hotel, maravillosas las personas que nos atendieron durante nuestra estancia, es ideal para estar tranquilos, está cerca de la playa, la comida es buena, les falta alguna reformilla o modernizar un poquito el hotel pero la verdad lo pasamos genial.

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Salamanca, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2015

Viajé a Puerto de la Cruz por una semana de vacaciones en Mayo y elegimos este hotel. Es un hotel bastante amplio, la habitación que nos tocó era grande, con un pequeño balcón que daba a unas vistas muy bonitas, se veía el Teide y hacia el otro lado la playa.Y la cama bastante amplia y cómoda, algo que se... Más 

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Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2015

Estuve del 10 al 17 de junio. Y la sonrisa con la que salí de allí aún me dura y me hace tener claro que pienso repetir. Es un hotel pequeño, familiar, muy tranquilo, ubicado a unos pocos metros del centro del Puerto de la Cruz, a un paso de los autobuses y tres minutos a pie de la Plaza... Más 

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Santa Cruz de Tenerife, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2015

Es la segunda vez que me quedo en el hotel y me ha parecido muy bien todo. La relación calidad precio es muy buena. Buscaba tranquilidad y estar en el centro de la ciudad y es lo que he encontrado. El hotel no tiene grandes instalaciones pero para disfrutar del Puerto está genial. El desayuno está bien presentado y es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
19 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2015

Buena elección si no quieres hacer vida en el hotel, para un fin de semana de eventos o turismo (nosotros íbamos al Mueca 2015), es el ideal. Con esto no quiero decir que la instalaciones estén mal, sólo que es un hotel antiguo y si el plan es de cocteles y piscina no es el apropiado. Habitación amplia y muy... Más 

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Piscina (17)
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