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3.0 de 5 Hotel   |   Dr. Ingram, 20, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotel Marte
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Ocupa el puesto n.º22 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
cristina-oro Madrid, España
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140 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    31
    47
    42
    12
    8
Ver opiniones para
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2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve una semana con una amiga, la ubicación excelente, cerca de todo, autobuses, lagos Martianez, playa jardín, plaza del charco, etc, y lo más importante, trato familiar, el personal de este hotel maravillosos, supercercanos, amables, atentos, desde los de recepción, como los camareros del desayuno, q por cierto es desayuno buffet, os lo recomiendo sin lugar a duda. Hay una... Más

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EnriqueGlez, Director Comercial en Hotel Marte, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Esperamos poder a darle la bienvenida muy pronto en #Marte. Un saludo muy fuerte desde el corazón del Puerto de la Cruz. Más

Tenerife, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel familiar,confortable y céntrico, muy bien situado, cerca de la estación de guaguas. A pie puedes ir a las playas y hacer vida nocturna. Posee un buen personal , muy agradables.Se los recomiendo sin ninguna duda!!

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Madrid
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Las fotos no se parecen en nada... Habitacion totalmente cutre, tv de plasma? NO! Parecr un monitor del colegio de mi abuela. El desayuno horroroso, nada de calidad! Ruidos? En 10noches no me desperte una... Los guris la lian... Un bebe toda la noche llorando varios dias... Los domingos DESCANSAN, es decir, no te hacen la habitacion.... Podia seguir pero... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
EnriqueGlez, Director Comercial en Hotel Marte, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas de manera satisfactoria. Nuestros esfuerzos van por la línea de seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos volver a verle nuevamente en el Puerto de la Cruz y poder superar su expectativa en una próxima estancia. Saludos del Equipo Marte. Más

Sevilla, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve una semana en Puerto de la Cruz, algo a lo que acostumbro en mis visitas anuales a la isla de Tenerife. En mi llegada al hotel, me ofrecieron alojarme en una habitación vieja y nada acogedora. Hay que tener en cuenta que el hotel está en remodelación y una parte del hotel, al estar remodelada, es aceptable. Pero bien,... Más

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EnriqueGlez, Director Comercial en Hotel Marte, respondió a esta opinión

Agradecemos enormemente que haya dedicado su tiempo a realizar una reseña sobre nuestro hotel en TripAdvisor. Entendemos que los servicios proporcionados fueron de su agrado, si bien comprendemos que los niveles de excelencia que usted esperaba no fueron alcanzados. Tendremos muy en cuenta su opinión y sería para nosotros todo un placer volver a verlo en nuestro hotel. Saludos del... Más

Málaga, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuve 4 días con mi pareja en el mes de julio, y sólo puedo decir cosas buenas del hotel. Como cosas importantes tendría que destacar la buena ubicación que tiene, muy cerca de la playa, y céntrico en la ciudad también para ir de compras, por otro lado también comentar el buen estado del hotel en general, con unas bonitas... Más

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EnriqueGlez, Director Comercial en Hotel Marte, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valiosa opinión. Encantados en poder recibirles en el Puerto de la Cruz. Saludos del Equipo Marte. Más

Málaga, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hotel muy acojedor situado en el centro de la ciudad.. perfecto para unas vacaciones en pareja o en familia. El personal es muy agradable y la comida, aunque poco variada, es muy completa.. Sin duda, un lugar para repetir

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EnriqueGlez, Director Comercial en Hotel Marte, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión y valoración de nuestro hotel. Esperamos verle pronto nuevamente en el Puerto de la Cruz. Saludos del equipo Marte. Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buena situación y buena atención del personal del comedor y limpieza. La comida es buena. La atención de algún miembro de la recepción en el turno de la mañana deja mucho que desear, ya que no nos dieran ninguna explicación al llegar (mando tv, frigorífico, tipo de habitación...etc.). Zona céntrica pero de difícil aparcamiento.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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EnriqueGlez, Director Comercial en Hotel Marte, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su mención y nos complace enormemente que han tenido una agradable estancia. Un saludo de todo el equipo Marte. Más

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Para ser una primera experiencia en Tenerife Norte, Puerto de la cruz, a sido excelente!! El hotel limpio, la comida variada y muy rica, el personal de lo mas majo que he conocido, especialmente Javi y Toni. La ubicacion perfecta. Solo tengo palabras de agradecimiento por el buen ambiente y trato familiar, sin duda tendremos que volver!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
EnriqueGlez, Director Comercial en Hotel Marte, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario y mención a nuestro equipo humano. Esta valoración nos motiva a seguir trabajando en una de nuestras prioridades que es la experiencia de nuestros clientes. Más

orotava
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fuimos recomendados por unos amigos,y fue todo un acierto,muy bien ubicado,en el centro del puerto y con una atención agradable y familiar,la habitación era correcta aunque algo oscura y la comida era realmente buena,más de lo que esperas en un tres estrellas,lo peor la dificultad para encontrar aparcamiento

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EnriqueGlez, Director Comercial en Hotel Marte, respondió a esta opinión

Muchas gracias por vuestra mención y valoración. Esperamos que vuelva a decantarse por el Hotel Marte la próxima vez que visite Puerto de la Cruz. Más

Barcelona, España
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
9 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel no es nada del otro mundo, pero para dormir es más que suficiente. Teníamos alojamiento y desayuno pero no lo usamos ni un dia. La piscina de arriba es correcta, las instalaciones correctas y el personal fue una gran sorpresa porqué el recepcionista, llamado Pepe, era un cachondo!!

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EnriqueGlez, Director Comercial en Hotel Marte, respondió a esta opinión

Muchas gracias por el comentario. Le enviamos un saludo de Pepe y resto del equipo que formamos el hotel Marte. Más

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Información adicional sobre el Hotel Marte

Dirección: Dr. Ingram, 20, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 24 € - 85 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Marte 3*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Travelocity, Booking.com, Priceline, Tingo, BookingOdigeoWL, Hotels.com y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Marte con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Marte Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Marte Puerto De La Cruz
Puerto De La Cruz Hotel Marte
Marte Tenerife
Hotel Marte Opiniones
Tenerife Hotel Marte

53 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Situado en el centro histórico del Puerto de la Cruz, a pocos metros de la Plaza del Charco y del antiguo puerto pesquero, tiene una ubicación perfecta para conocer la ciudad, pasear por sus calles peatonales, y sobre todo, permite al huésped la mejor ubicación para visitar los principales puntos de interés de la isla de Tenerife, como es el Parque Nacional de las Cañadas del Teide, así como el resto de pueblos del Norte de la isla, todo ello por estar junto a la estación principal de autobuses. ... más   menos 
Número de habitaciones
95

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Hotel Marte y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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