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Globales Acuario

Calle Parque las Flores 35 | Puerto de la Cruz, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Globales Acuario
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Puntuación de viajeros
    13
    36
    48
    23
    45
Ver opiniones para
34
77
15
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador de nivel
4 opiniones
1 de 5 estrellas NUEVO

Decir que el personal estupendo¡pero la habitación fatal¡¡abrir el balcón..un minibalcón y verme una pared con enredadera..nada de intimidad..el vecino de las casas lindantes ...las otras habitaciones se veia todo..las cortinas cerradas todo tiempo¡En la ducha no podias ni moverte..muy pequeña..aquello parecia una caja de zapatos¡¡¡¡No era la habitación que yo resevé..un caos¡¡todo muy antiguo y estrecho¡¡en fin¡no lo recomiendo¡¡creo... Más 

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Quality M, Director de Relaciones con Clientes en Globales Acuario, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel, para disfrutar de sus vacaciones. Haremos llegar sus comentarios a todo nuestro personal para que sigan motivados para ofrecer el gran servicio que realizan. Sentimos que las instalaciones no hayan sido de su agrado, pero nos esforzaremos para mejorar y pueda quedar satisfecho en una próxima ocasión. Más 

Tenerife, España
Colaborador de nivel
78 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2015

Bastante cutre. La habitación tenía un insoportable olor a tuberías. La cama muy incómoda y las almohadas tan blandas que ni doblándolas a la mitad parecían almohadas. Además, está bastante alejado del centro del pueblo y de la playa. El buffet del desayuno bastante normalito, tirando a malo (sirva como ejemplo que un zumo natural de naranja lo cobraban a... Más 

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Quality M, Director de Relaciones con Clientes en Globales Acuario, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por dedicarnos su tiempo para emitir su opinión que nos ayudará a mejorar. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas. Esperamos volver a verle en una próxima ocasión y quede totalmente satisfecho con sus vacaciones Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2015

He pasado con mi familia un fin de semana maravilloso, pero tengo una queja/recomendacion que hacer: A pesar del trato de sus empleados, que es fantastico, se nota la falta de personal. Los turnos de trabajo de las dos personas encargadas del servicio de desayuno y cena me parecen excesivos. Y dos personas que no trabajan juntas, sino que una... Más 

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Quality M, Director de Relaciones con Clientes en Globales Acuario, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por su opinión y por la confianza depositada en nosotros para repetir en sus vacaciones. Esperamos seguir mejorando para que siga siendo satisfactorio para usted elegirnos en próximas ocasiones. Más 

Los Llanos de Aridane, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2015

Lo único bueno fue el precio pero ni aún así volveré jamás.Nos dieron 1hab. Diminuta en la que no podíamos ni girarnos sin tocar la pared ni donde poner la maleta.(210)Fue la hab. Más pequeña q he visto en mi vida.Nos quejamos y nos dieron otra (417)en la q había que pasar un pasillo muy estrello y subir escaleras sin... Más 

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Quality M, Director de Relaciones con Clientes en Globales Acuario, respondió a esta opinión

Estimado cliente, sentimos enormemente no haber podido satisfacer su expectativas en nuestro en nuestro Hotel. Trabajaremos muy duramente para solucionar cualquier deficiencia, que nuestros clientes puedan encontrar en su alojamiento. Solamente puntualizar. En su opinión indica que se alojo en agosto de 2014, por lo que debe haber algún error, ya que el camarero al que hace mención se jubiló... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2015

La verdad relación calidad precio,no se le puede pedir mas,yo me lleve una desilusión por la habitación muy pequeña bañera oxidada, moqueta sucia y además no había enchufes en las mesitas teníamos k apagar la luz a la entrada de la habitación y llegar a oscuras a la cama en fin necesita una reforma, la comida muy pobre pero el... Más 

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Quality M, Director de Relaciones con Clientes en Globales Acuario, respondió a esta opinión

Estimado cliente, le damos las gracias por habernos elegido para pasar sus vacaciones. Seguiremos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y satisfacer sus expectativas en futuras visitas Más 

Comunidad Valenciana, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2015

Nuestra estancia fue de una semana. El Hotel es muy viejo en cuanto a instalaciones comunes, sin reforma alguna. La habitación familiar grande, con una pequeña terraza interior y con lo imprescindible. El baño grande con bañera y reformado. En cuanto a la limpieza excelente. La comida poca variedad en todos los servicios, pero buena. Su ubicación nos gustó mucho,... Más 

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Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

*** Las habitaciones: ( las dos que me enseñaron porque en la primera que me habían dado me negué a quedarme ) no tienen absolutamente nada que ver con la de las fotos, pequeñisimas, los colchones los muelles se te clavaban en el alma, camas separadas… *** El baño: el espejo sucio, roto y oxidado todos los bordes, sin toallas,... Más 

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Barcelona, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2015

El hotel justito. Lo imprescindible para dormir. Si que es cierto que tiene piscina y una terraza agradable pero en algunos detalles (conexión wifi gratuita mala conexión), no mando de televisión, habitación de diferentes características según el edificio del hotel que te toca...denotan por qué es tan económico. Eso sí es justo lo necesario para poder pasar todo el día... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2015

Los trabajadores muy amables, atentos, simpáticos la habitación muy limpia aunque me la imaginaba de otra manera y la que nos toco el balcón miraba al patio cerrado, en definitiva esta muy bien, muy contentos

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336 fotos de este hotel

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