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Los 81 hoteles de Puerto de la Cruz

Gran Hotel Turquesa Playa

4.0 de 5 Hotel   |   C/. Antonio Ruiz Alvarez, 7 | Urbanizacion Turquesa Playa, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Gran Hotel Turquesa Playa
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47 %
Ocupa el puesto n.º51 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 6 días
Coralina_tf Tenerife, España
  • Resumen
  • Opiniones (384)
  • Fotos (436)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (25)
  • Ubicación
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384 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    60
    118
    103
    63
    40
Ver opiniones para
123
170
8
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Tenerife, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuvimos unos dias de la útima semana de junio y No entiendo porque critican la comida, tienen la variedad perfecta,lo que significan que todo está recien hecho y muy bien,la atención del personal es rápida y amable, para mi en ese aspecto calidad de 5* para ser un hotel que trabaja con todo incluido. La habitación muy completa con mobiliario... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Fernando C, Director Comercial en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Estimada / o cliente. Estamos encantados de que su estancia haya sido tan satisfactoria, y expresar su intención de volver ya es un premio para nosotros. Esperamos poder verle pronto entre nosotros. Reciba un cordial saludo. Más

Puerto de la Cruz, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Muy buenas expectativas en relación calidad /precio, buenas instalaciones, personal muy amable. totalmente en el centro del puerto de la cruz a 10 minutos caminando del loropaque al igual que la playa.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Fernando C, Director Comercial en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios, y los trasladaré a nuestro personal, que seguro les servirá de aliciente para seguir con su excelente trabajo. Reciba un cordial saludo Más

Málaga, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola hemos estado 8 dias en este hotel y decir que el hotel en si esta bien pero que no sean capaz de ponerte ni un dia unas gambitas?? Los colchones haria falta renovarlos se te clavan en las espaldas, la comida muy repetitiva, las habitaciones y las instalaciones perfectas pero pa cojer una hamaca era imposible deberia haber alguien... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Fernando C, Director Comercial en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Estimada / o cliente. Lamento que haya algunos aspectos de sus estancia que no hayan sido de su agrado. En cuanto a la comida, comentarle que siempre estamos pendientes de las críticas, sean positivas o negativas, y que estas recalan directamente en nuestro jefe de cocina. Como bien sabe, es casi imposible conectar con los gustos de todos nuestros clientes,... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estoy escribiendo mi opinión y aún me quedan un par de días para salir del hotel, pero por sí alguien tiene dudas aún, sí contratarlo o no, yo lo animaría. Tiene una localización buenísima, puedes llegar andando al Loropark y a los Lagos Martianez, el personal es amabilísimo, sobre todo el jefe de salón, la camarera Lina, la chica que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Fernando C, Director Comercial en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por su opinión. Nos reconforta conocer de primera mano que la atención de nuestro personal haya sido de su agrado. Si hay algo que nos caracteriza, es precisamente el trato cercano y familiar con nuestros huéspedes. Siento en todo caso que haya algunos aspectos del Todo Incluido que no le hayan satisfecho, pero precisamente estas críticas nos... Más

Salamanca, Castilla y Leon, Spain
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me aloje allí con mi familia 6 días , 2 habitaciones y todo muy correcto. Las habitaciones amplias y limpias, baños correctisimos, cambio de toallas diarias reposición de usos de baño y bien limpios. El personal del hotel muy amables y simpáticos. El buffet correcto, la variedad necesaria y de cantidad muy bien. Tanto en almuerzo como cena muy bien,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Fernando C, Director Comercial en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Mi agradecimiento por expresar su opinión en este espacio. Totalmente de acuerdo con el zumo. Es una asignatura pendiente que tenemos que solucionar. Es cierto que es un producto que no se ha logrado equiparar al natural y que con las dimensiones de nuestro hotel no podemos asumir el presentarlo recién exprimido, pero tenemos que ser capaces de encontrar una... Más

Dordrecht, Países Bajos
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La situación del hotel,con buenas vistas a Playa Jardín y Punta Brava por un lado y la visión del Teide y las verdes laderas del Valle de la Orotava,por otro compensan algunos de los inconvenientes que encontré en el hotel.La habitación amplia pero está dividida como si fuera un apartamento .Hay una entrada común con una habitación pequeña en la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Fernando C, Director Comercial en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Agradecemos que comparta su experiencia con los usuarios de este portal de opiniones. Nos encontramos situados en un rincón mágico del Puerto de la Cruz, justo delante de Playa Jardín y disfrutar de buenas vistas, es sencillo con semejante marco. El Hotel Turquesa Playa tiene una claro enfoque familiar y la distribución de una parte importante de sus 350 habitaciones... Más

Toledo, España
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
14 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me aloje un par de noches y cumple las expectativas. Buen desayuno a excepción de los zumos, algo repetitivas las cenas al menos los dos días q estuve. Las piscinas están bien y la ubicación muy buena, está cerca del centro pero en zona tranquila. La habitación es mejor que en otros 4 estrellas del Puerto. Recomendable

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Fernando C, Director Comercial en Gran Hotel Turquesa Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por su opinión. Valoramos mucho sus opiniones, sean positivas o negativas, por que nos sirven para evaluar los gustos de nuestros clientes y nos ayudan a mejorar los servicios que prestamos. En este caso agradecemos su valoración con respecto a los zumos, y pasaremos nota al departamento correspondiente. Reciba un cordial saludo. Más

Girona, España
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
3 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Llegamos a la 1.30h. Nos esperaban con un bufete frío,por si teníamos hambre,antes de acostarnos. La habitación grande y luminosa con todas las comodidades para pasar 15 días super: 2 almohadas para cada uno,baño completo,amplios armarios,sofá para ver la tele.amplia terraza con su mobiliario y tendedor. Mucha limpieza. La comida variada y de calidad con bufete libre en:desayuno,comida y cena,con... Más

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malaga
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buenas instalaciones y buena calidad en sus comidas , el personal de todos los departamentos tal como lo describo en el titular muy amables y atentos . Las habitaciones amplias y luminosa y Lo más importantes buena limpieza .

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Madrid
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Reservamos habitación para el puente del Corpus, llegamos al hotel a las 10 de la mañana y en recepción la persona que me atiende, con un tono muy altivo, me dice que hasta las 13'30 no me van a dar la habitación, lo puedo entender, solicito donde me puedo cambiar de ropa y me manda a algo parecido a un... Más

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Información adicional sobre el Gran Hotel Turquesa Playa

Dirección: C/. Antonio Ruiz Alvarez, 7 | Urbanizacion Turquesa Playa, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 90 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Turquesa Playa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa Tenerife
Hotel Gran Turquesa Playa
Tenerife Playa Puerto De La Cruz
Hotel Turquesa En Tenerife
Turquesa Playa Puerto Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gema Turquesa Playa Hotel
Turquesa Playa Hotel

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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°8 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz N.°21 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz N.°51 de hoteles balneario en Puerto de la Cruz
Categoría del hotel
Número de habitaciones
350

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