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Apartamentos Be Smart Florida Plaza

C/ Puerto Viejo 30, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Puntuación de viajeros
    18
    59
    52
    32
    19
Ver opiniones para
24
105
11
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Telde
1 opinión
1 de 5 estrellas NUEVO

Hotel viejo mal oliente, con habitaciones pequeñas, muy calurosas, con mobiliario destrozado y colchones que no se puede dormir, el peor lugar que he alquilado en mi vida, sin duda no Vuelvo a repetir aunque solo sea el único hotel del mundo, para aparcar te pasas en el mejor de los casos una hora, los alrededores solo hay lugares para... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Colaborador de nivel
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La habitación se esta cayendo literalmente, baño cocina y dormitorio en 10 m cuadrados nada que ver con lo que publican en las diferentes web sobre este hotel, su jubilación es malísima sin aparcamiento, el más cercano a 200 metros. La habitación es lo peor que me he encontrado en mi vida, hasta el punto de que reclamare por donde... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Candelaria, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El mejor sitio, y con la mejor calidad precio de la zona. Súper recomendable. Las habitaciones son pequeñas pero con lo necesario para una buena estancia y la piscina tiene unas buenas vistas. Todo perfecto

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buena relacion calidad precio. Bien ubicados. Solo comentar que el horario de la piscina se podría ampliar, ya que las 18h es muy temprano. E incluso que se pudiera subir a la terraza por la noche, ya que para ver las estrellas sería increible. En la cocina también estaría bien que pusieran algunos utensilios básicos como abridor, estropajo, jabon, aceite,... Más 

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Santa Cruz de Tenerife, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy barato pero instalaciones sin renovar,limpieza pésima . Baños con malos olores, olor a cigarro ,mucho polvo acaros. Puertas de madera rotas. Camas viejas incomodas etc etc lo único bueno es la ubicación

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Noemi, En primer lugar agradecer que haya querido compartir su experiencia con los usuarios de Tripadvisor. De igual manera, sentimos profundamente no haber cumplido con sus expectativas, aunque nos hubiese gustado conocer in situ su opinión y poder haberle buscado una solución durante su estancia con nosotros, ya que siempre estamos abiertos a escuchar a nuestros clientes para ayudarles... Más 

Puerto de la Cruz, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Valoración muy positiva. Aunque el mobiliario parezca un poco anticuado, la limpieza y atendimiento del lugar te hacen obviar ese detalle. Cómodo, confortable, trato espectacular por parte del personal, cerca de todo. Habitaciones amplias, con cocina y equipamiento, camas comodas. Baños amplios y confortables...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado / a lapsusmental Muchísimas gracias por sus comentarios tan positivos sobre nuestro establecimiento. Transmitiremos los mismos a todo nuestro personal para que ello les ayude a mejorar y se esfuercen cada más con el único objetivo de volver a lograr opiniones tan maravillosas como la suya. Sin más, y esperando volver a contar con su presencia en un futuro,... Más 

Colaborador de nivel
14 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

He pasado 4 noches recientemente la estética del hotel muy buena el personal muy atento y cortes el solarium y piscina son agradables y tiene una sala de juegos sencilla pero agradable en cuanto a la dotación de la cocina es basica pero suficiente sin embargo tiene muy mal aislamiento acustico y los colchones en terrible estado demasiado viejos y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Alex K, Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Rogamos acepte nuestras disculpas y amablemente le informamos que estamos trabajando en medidas para mejorar la calidad con respecto al confort, es por ello, que esperamos que no desista de volver a visitarnos en otra nueva ocasión. Reciba un cordial saludo, Más 

Segovia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La hubicacion está bien, el trato de los recepcionistas en general bien pero algunos no demasiado amables que digamos, la limpieza deja mucho que desear y los colchones soy muy viejos, te clavas los muelles. Pero por lo que cuesta no se puede pedir mucho mas...

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Angela, Le agradecemos que haya dedicado unos minutos de su valioso tiempo a escribir su opinión en Tripadvisor. Amablemente le informamos que actualmente estamos trabajando en la mejora del confort y sentimos profundamente que los colchones no hayan sido de su total agrado, lo cual, y tras previa comunicación a nuestro departamento de Recepción, hubiéramos subsanado rápidamente. Nuestro personal... Más 

Santa Cruz de la Palma, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La ubicación del hotel es perfecta, puesto que está en pleno centro de la ciudad. Sin embargo, y a pesar de que la relación calidad - precio es bastante buena, el hotel tiene un problema de ruidos en determinadas zonas. Solicitamos una habitación tranquila, pero,al parecer, la política de este hotel es ubicar a todos los nacionales en un mismo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado robertocarlos498, Ante todo queremos agradecerle el que haya elegido nuestro establecimiento para su estancia así como el haber dedicado unos minutos de su tiempo a expresar su opinión. De igual manera, nos complace conocer que ha disfrutado de nuestra magnífica ubicación céntrica que nos hace ser un buen destino para disfrutar directamente de los encantos del Puerto de la... Más 

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buena relación calidad-precio. el edificio es viejo y necesita una renovación pero el trato del personal fue muy bueno. Esta muy bien ubicado, en el centro de la ciudad, cerca de bares y restaurantes, farmacia, autobuses, etc. La pega es que está un poco alejado de la playa y que en nuestra habitación uno de los colchones era muy viejo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimada 913anamariag, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a compartir su experiencia en Tripadvisor. Asi mismo, agradecemos que haya tenido una valoración positiva sobre nuestro establecimiento y transmitiremos tambien la misma a todo nuestro personal. Actualmente nos encontramos trabajando en la mejora de las prestaciones con respecto al confort y esperamos que en su próxima visita pueda... Más 

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