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Apartamentos Be Smart Florida Plaza

C/ Puerto Viejo 30, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Apartamentos Be Smart Florida Plaza
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Lauratv19 Provincia de Alicante, España
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136 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    11
    43
    37
    30
    15
Ver opiniones para
14
80
9
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Provincia de Alicante, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas

Esta muy bien ubicado. Y en la piscina se estaba muy tranquilo. Nos cobraron un suplemnto porque queriamos terraza, pero valio la pena. La cocina con lo justo pero nos saco de algun apuro. Tuvimos algun problemilla con algun vecino escandaloso...pero eso no es culpa del hotel.

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Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Bueno, "bobito" y barato. La localización es muy buena, lo que compensa la falta de servicios del hotel. El personal es muy agradable. Es necesario renovar el mobiliario, ya que está muy anticuado, así como las TV de las habitaciones (viejas y se veían mal). En mi estudio hay un colchón que destroza la espalda. Pero, en general, bien.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buen lugar para viajar. Muy céntrico. Pero no se curran los pequeños detalles, no compensa la pequeñez de la habitación. Deberían de currarse más el mobiliario, la televisión y los complementos de cocina.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Nayka, Ante todo queremos agradecerle el que haya elegido nuestro establecimiento para su estancia así como el haber dedicado unos minutos de su tiempo para expresar su opinión. Apreciamos sus comentarios y tomamos los mismos como una critica constructiva. No dude que en la medida de nuestras posibilidades, trataremos de llevar a cabo cualquier mejora que gantice un mejor... Más 

Cuenca, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Apartamento céntrico en el puerto de la Cruz, se nota que ha vivido tiempos mejores. Las camas la primera noche horribles, pero tras comentarlo en recepción, nos las cambiaron, muy amables para todo lo que les consultábamos, para mi lo mejor.

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Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Agradecer antes de nada que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos es grato conocer que hemos cumplido todas sus expectativas y no dude que transmiteremos sus amables comentarios a nuestro departamento de Recepción, el cual, se esfuera cada dia para ofrecer el mejor servicio posible. Atentamente Jefe de Recepción Más 

Arguineguín, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Una opcion mas que decente por el precio que me costo, 100€ para dos personas durante 4 noches, a tan solo 25€ la noche, por ese precio no podia pedir mucho mas, un sitio tranquilo, almenos en mi habitacion no tenia ruido alguno, la parte mala eran las camas que eran bastante incomodas y que en algunas areas comunes hay... Más 

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Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Bruno, Muchas gracias por compartir sus comentarios con todos los usuarios de Tripadvisor y sobre todo agradecer que haya elegido nuestro establecimiento para disfrutar de unos dias de vacaciones. Nos es grato conocer que su estancia entre nosotros ha sido positiva y tomamos nota de sus connotaciones tratandolas como criticas constructivas que nos ayudan a mejorar cada dia el... Más 

Reikiavik, Islandia
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015

Desgraciadamente nos encontramos con que las fotos no tienen nada que ver con la realidad. Como ejemplo: Todas las puertas y ventanas cerradas y corría viento en la habitación! Hay grietas en las paredes y en las juntas de las ventanas... Con un bebé se pasa mal porque ellos no pueden dormir con frío y viento. El baño antiguo aunque... Más 

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Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado GabrielFranch En primer lugar, queremos agradecerle haber dedicado su preciado tiempo en compartir su última experiencia con todos los usuarios de Trip Advisor. Con respecto a la limpieza de la habitación, informarle que la misma se realiza todos los dias exceptuando los Domingos. El cambio de toallas es cada dos dias. Dicha información, la entragamos siempre a todos nuestros... Más 

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2015

Absolutamente lamentables. Los colchones eran insufrible con todos los muelles fuera y hundidos. Así no se descansa y te levsntabas con dolor de espalda Servicio de limpieza bastante cochino y no todos los días Sofá despellejado y roto que daba asco sentarse Sin WiFi!!!! Señores estamos en 2015! El hornillo de la cocina no calentaba ni siquiera para hacer unas... Más 

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Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Sra / Srta Cristina G, Ante todo agradecerle que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión en Tripavidor. Apreciamos sus comentarios, que nos permiten mejorar día a día a través de las sugerencias que nos dejan nuestros clientes como Ud. No dude que en la medida de nuestras posibilidades, trataremos de llevarlas a cabo. Con... Más 

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

Hemos pasado unos dias en Navidad y la verdad es que la ubicación de los apartamentos es estupenda, al lado del centro y cerca de supermecados , pero las condiciones de los apartamentos son muy mejorables. Los cuartos de baño están muy muy antiguos y deteriorados, y solo te ponen articulos de aseo la primera noche, el resto de los... Más 

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Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Katieviajera En primer lugar, agradecerle que haya elegido nuestro establecimiento para pasar sus vacaciones asi como su dedicación a escribirnos sus comentarios en Tripadvisor. Le informamos que actualmente estamos trabajando en varios puntos para mejorar el confort de nuestras instalaciones, es por ello que agradecemos enormente sus comentarios que nos ayudan a mejorar dia a dia. Amablemente agradecerle tambien... Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 octubre 2014

Hemos estado 6,días alojados en estos apartamentos, y debo decir que la primera impresión fue decepcionante, tenían razón los comentarios de los colchones (se notan los muelles), pero fuimos al recepcionista (12 de la noche) y nos ofreció cambiar de habitación, con la mala suerte que la que nos ofrecía a parte de tener los mismos colchones olía a tabaco.... Más 

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Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Sr / Sra Antes de nada darle las gracias por reflejar sus comentarios en Tripavidsor. Así mismo, lamentamos que su estancia entre nosotros no haya sido del todo satisfactoria con respecto a los colchones. No dude, que en la medida de lo posible, tomameros las acciones y medidas oportunas. Si más, nuevamente agradecido por haber elegido Be Smart Florida... Más 

Málaga, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2014

La ubicación es estupenda, ya que esta en el centro de la ciudad y puedes ir andando tanto a la playa durante el día, como a cenar y tomar algo por la noche. Si pretendes estar poco tiempo en el apartamento, y vas a gastar la mayor parte del día visitando la isla, entonces puede valer. La cama muy incomoda,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Belén, Muchas gracias por sus amables comentarios y lamentamos profundamente que la limpieza no fuera de su total agrado. Con respecto a los colchones, actualmente estamos trabajando en ello y disponemos de un nuevo proyecto de compra que esperamos en breve podamos llevarlo a cabo. Esperamos y deseamos que vuelvan pronto a visitarnos. Un cordial saludo Más 

51 fotos de este hotel

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