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Hotel Horizonte

1.0 de 5 Santa Rosa de Lima, 11, 38002 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
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44 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    13
    15
    8
    1
    7
Ver opiniones para
4
11
7
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Madrid
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La recepcionista es encantadora, trato afable y buscando siempre la comodidad del cliente. La habitación, aunque algo más grande de lo esperado, mal distribuida. Algo sucia, en especial en aquellas zonas menos a la vista y comunicaba con un patio interior, que no permitía una buena ventilación. El cuarto de baño es vetusto y pequeño, media bañera con marcas de... Más 

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Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo a comentar su experiencia en nuestro Hotel. Queremos trasladarle que hemos puesto en conocimiento de nuestro equipo de Limpieza su queja para evitar que estas situaciones se repitan. Asimismo, los desperfectos citados han sido subsanados. Esperamos que vuelva a alojarse pronto. Un cordial saludo, Hotel Horizonte. Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2014

Me hospedo por negocios y por primera vez en este hotel. La habitación es amplia y está muy limpia, por la mañana le da mucho el sol y la habitación está caliente todo el día, aunque por la noche refresca y se duerme bien. La cama es amplia y cómoda,pero me toco la cama coja y hace ruido cada vez... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorar su estancia en nuestras instalaciones. Queremos trasladarle que los desperfectos citados han sido subsanados tras revisar su estancia y deseamos que vuelva a hospedarse pronto. Reciba un cordial saludo, Hotel Horizonte. Más 

Provincia de Alicante, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2014

Aunque el edificio era antiguo, la habitación estaba bien decorada y contaba con lo necesario. No obstante, la limpieza dejaba bastante que desear. Encontramos muchas pelusas y pelos. Aun así, para pasar poco tiempo y estar cerca del centro no está mal.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos su opinión y tomamos nota de todo lo mencionado. En cuanto al tema de la limpieza, hemos trasladado su experiencia a nuestro personal de pisos para que preste mayor atención al respecto. Una vez más, gracias por su comentario y deseamos que vuelva pronto. Un saludo, Hotel Horizonte. Más 

Las Palmas
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2014

Hotel céntrico en Santa Cruz, puedes ir andando a la mayoría de los sitios, el personal trato amable y correcto, las habitaciones y duchas limpias, se puede decir que falta el desayuno, pero por el precio esta bien, cerca tienes muchos bares para desayunar. Ya lo he recomendado y lo visitan con frecuencia otros compañeras-os.

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Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que ha dedicado en contar su experiencia y nos alegra enormemente saber que ésta ha sido buena. Como usted bien ha dicho, no ofrecemos directamente el servicio de desayunos, aunque sí tenemos una propuesta concertada con una pastelería cercana por la que, si lo desea, puede preguntarnos en su próxima visita. Esperamos tenerle de vuelta... Más 

Córdoba, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2014

Hotel funcional, sin lujos, pero con los servicios indispensables para una estancia buena y económica (wifi gratis en la habitación, buena televisión, baño privado). Perfecto para personas que busquen un alojamiento barato pero bien situado y tranquilo. Limpio, buena atención del personal, tiene parking de pago. Recomendable también como base para visitar toda la Isla alquilándose un coche (en el... Más 

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Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su opinión. Recuerde que estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un cordial saludo, Hotel Horizonte. Más 

Tenerife, España
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Es céntrico limpio y tranquilo volvería sin dudarlo y la estancia fue de lo más acogedora, merece mucho la pena en la relación calidad precio, sirve tanto para ir sólo, como con la familia, de negocios o ocio

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Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimada clienta, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos que vuelva pronto. Un saludo, Hotel Horizonte. Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

A ver, no estamos hablando de un hotelazo, pero en relación calidad precio muy recomendable. La atención, la habitación, los utiles de aseo personal y la tranquilidad. Además céntrico. La habitación amplia y limpia. Quejas cero.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia. Nuestro trabajo diario se vuelca, precisamente, en que nuestros clientes se sientan cómodos y satisfechos. Esperamos verle pronto por aquí. Un saludo, Hotel Horizonte. Más 

Vigo, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Pasamos tres noches en este hotel y salimos encantados, se trató de justo lo que buscábamos: Colchón confortable Limpieza Amplitud Tranquilidad Cerca de la zona de bares y restaurantes El hotel está restaurado y modernizado "low cost", muebles ikea, sencillos pero nuevos. Sí que tiene alguna humedad en el baño, y la cerámica es algo antigua. Está ubicado en medio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Agradecemos que haya empleado parte de su tiempo en valorar su estancia en nuestro Hotel. Nos alegra que, en general, se haya sentido cómodo y los días que pasó con nosotros hayan sido agradables. En cuanto a la humedad a la que se refiere, queremos transmitirle que está siendo revisada y será subsanada a lo largo del día... Más 

Madrid
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
10 opiniones de hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

El hotel podria ser estupenso. Con una capita de pintura,quitar humedades y eliminar el olor a alcantarilla del baño. Por el resto,creo que calidad-precio es inmejorable. Todo tipo ikea. Nosotros en habitacion 401, cama de matrimonio mona,luego un cuartito con un sofacito, un armario de ikea, un cuelgatrajes,una mesa y una silla. En la habitacion y en el cuartito tele... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar darle las gracias por el tiempo invertido en hacernos llegar su valoración. Nuestro servicio técnico ya ha efectuado las subsanaciones necesarias para eliminar los asuntos citados en su opinión. Esperamos volver a recibirle pronto. Saludos, Hotel Horizonte. Más 

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Información adicional sobre el Hotel Horizonte

Dirección: Santa Rosa de Lima, 11, 38002 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Santa Cruz de Tenerife
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 30 € - 117 €
Categoría del hotel:1 estrella(s) — Hotel Horizonte 1*
Número de habitaciones: 46
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Horizonte Tenerife/Santa Cruz De Tenerife

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