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Hotel Horizonte

Sitio web del hotel
Santa Rosa de Lima, 11, 38002 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
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52 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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6
14
9
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Vigo, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Pasamos tres noches en este hotel y salimos encantados, se trató de justo lo que buscábamos: Colchón confortable Limpieza Amplitud Tranquilidad Cerca de la zona de bares y restaurantes El hotel está restaurado y modernizado "low cost", muebles ikea, sencillos pero nuevos. Sí que tiene alguna humedad en el baño, y la cerámica es algo antigua. Está ubicado en medio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 9
Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Agradecemos que haya empleado parte de su tiempo en valorar su estancia en nuestro Hotel. Nos alegra que, en general, se haya sentido cómodo y los días que pasó con nosotros hayan sido agradables. En cuanto a la humedad a la que se refiere, queremos transmitirle que está siendo revisada y será subsanada a lo largo del día... Más 

Madrid
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
11 opiniones de hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

El hotel podria ser estupenso. Con una capita de pintura,quitar humedades y eliminar el olor a alcantarilla del baño. Por el resto,creo que calidad-precio es inmejorable. Todo tipo ikea. Nosotros en habitacion 401, cama de matrimonio mona,luego un cuartito con un sofacito, un armario de ikea, un cuelgatrajes,una mesa y una silla. En la habitacion y en el cuartito tele... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar darle las gracias por el tiempo invertido en hacernos llegar su valoración. Nuestro servicio técnico ya ha efectuado las subsanaciones necesarias para eliminar los asuntos citados en su opinión. Esperamos volver a recibirle pronto. Saludos, Hotel Horizonte. Más 

Mérida, España
2 opiniones
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2014

El hotel nos encantó, muy acogedor. El personal es magnífico y nos atendieron muy bien. Está en el centro de la ciuidad, junto a la zona peatonal, pero no en una de las calles principales, para nosotros ha sido fantástico porque no habían ruidos por la noche. ¡Lo recomiendo! es un hotel céntrico, económico, el trato del personal es genial,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 10
Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Gracias por invertir parte de su tiempo en comentar su experiencia en nuestro Hotel. Nos alegra saber que su estancia ha sido buena y esperamos que vuelva muy pronto. Un saludo, Hotel Horizonte. Más 

Alicante, España
Gran Crítico
82 opiniones 82 opiniones
43 opiniones de hoteles
96 votos útiles 96 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2014

os encontrareis un hotel,pequeño,en Santa cruz ,el hotel esta muy anticuado,en un calle oscura,da la sensación de hostal viejo,con un mal lavado de cara... Las fotos son de habitación renovada,claro está,la que nos tocó, a mi amiga y a mi estaba,viejísima,baño,sucio ,obsoleto,en pleno carnavales,y estaba a tope,nos darian la peor habitación,las instalaciones ,pasillos y demás,tambien antiguo,y encima ,pagamos un precio... Más 

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Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos el tiempo que ha dedicado en valorar nuestro Hotel. Lamentamos que la estancia no haya sido de su agrado y le trasladamos nuestro deseo de que se hubiera llevado otra impresión. Como sabe, nuestro establecimiento posee una estrella y, en función del precio pagado por el mismo, tratamos de satisfacer a nuestros huéspedes, como puede ver en... Más 

Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2014

Es la segunda vez que me alojo en este hotel y al igual que la primera me voy encantado, es agradable que el personal sea amable, y siempre dispuesto a ayudarte en lo que te haga falta . La ubicación céntrica es ideal para moverte por el centro sin utilizar el coche , pero al mismo tiempo estas en una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 12
Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimado Dani, Nos alegra muchísimo haber contado con su presencia nuevamente y nos alegra aún más que ésta haya sido tan satisfactoria como la primera. Es un placer trabajar diariamente sabiendo que nuestros clientes se van satisfechos. Un saludo y... HASTA PRONTO!!!! Hotel Horizonte. Más 

Edimburgo, Reino Unido
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2014

Si buscáis un hotel céntrico, económico y que cubra las necesidades de todo viajero os recomiendo este hotel. El trato genial y además todo muy económico. La desventaja tal vez es que para coches particulares es complicado aparcar. Recomendado.

¿Ha sido útil esta opinión? 14
Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos el tiempo invertido en puntuar nuestro Hotel. Nos alegra muchísimo saber que nuestros clientes se marchan satisfechos con el servicio. No dejamos de trabajar para seguir en la misma línea. En cuanto al aparcamiento, somos conscientes de que, al estar ubicados en el centro de la ciudad, es complicado encontrar sitio. Para su próxima visita, recuerde que... Más 

Maspalomas
1 opinión
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

El servicio y la limpieza muy bien la recepcion 24 horas y muy agradables es un hotel super bien para su precio seguro que voy a repetir y lo recomendo super centrico. La limpieza todos los dias. Muchos pueden coger un ejempo a este hotel. T.v gratis wifi gratis renovada y cecien pintada la recepcion y los habitaciones muy moderna... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 16
Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Nos gustaría trasladarle, de parte de todo el equipo que conforma Hotel Horizonte, nuestro agradecimiento por su comentario. Como solemos decir, entendemos que lo más importante para nosotros es que el cliente se sienta como en su propia casa. Y es por ello por lo que trabajamos día a día. Estaremos esperando su regreso. Saludos, Hotel Horizonte. Más 

Madrid
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones de hoteles
73 votos útiles 73 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2014

Hotel céntrico sin pretensiones. Sencillo, económico, limpio, empleados amables y con wifi gratis en la habitación. Era lo que necesitábamos y cumple perfectamente con lo que buscábamos. Además tiene parking lo que nos vino muy bien para el coche de alquiler. Quizás le faltaría darle un toque a la fachada.

¿Ha sido útil esta opinión? 15
Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

En nombre del equipo de trabajo de Hotel Horizonte le agradecemos sinceramente su opinión y quedamos a su disposición para próximas visitas. Las opiniones de nuestros clientes son, para nosotros, de gran importancia con el objetivo de poder mejorar nuestra atención. Saludos. Más 

Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2013

Pésimo Deja mucho k desear. Nos metieron en una habitación. Que ni cuentame. Baño diminuto. Falta de limpieza. Para no repetir. Sólo una estrella y se la regalaron Los hay muchísimo mejores en la capital.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, agradecerle el tiempo invertido en trasladarnos su opinión. Sentimos que su estancia no haya sido de su agrado y que tuviera que alojarse en alguna de las pocas habitaciones aún sin reformar, en función del precio pagado por la misma. Si usted así lo decide, seguramente en su próxima visita todas las habitaciones del Hotel... Más 

Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2013

Estuve el mes de julio en este hotel y me pareció un hotel muy correcto en su relación calidad precio,es un hotel muy céntrico,cerca de tiendas ,bares y sitios de interés. El personal muy amable y dispuesto.

¿Ha sido útil esta opinión? 18
Horizonte H, Gerente en Hotel Horizonte, respondió a esta opinión

El equipo de trabajo de Hotel Horizonte le agradece sinceramente sus comentarios y sugerencias. Esperamos que, en su próxima visita, repita una agradable estancia. Nos esforzaremos para que ello ocurra. Quedamos a su disposición y, de nuevo, muchas gracias. Más 

38 fotos de este hotel

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