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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

Certificado de excelencia
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey
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Puntuación de viajeros
    545
    253
    82
    25
    14
Ver opiniones para
143
421
49
159
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
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  • Sueco primero
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Español primero
Provincia de Huesca, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas NUEVO

Fuimos a pasar 4 días a Tenerife y decidimos alojarnos en este establecimiento ya que está catalogado como el mejor de Santa Cruz de Tenerife. Cuando llegamos nos sorprendió que no hubiera nadie en la entrada para ayudarnos con las maletas sobre todo porque hay escaleras para acceder a la recepción del hotel y no cuentan con una rampa. La... Más 

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Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
42 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Un fantástico hotel a tener en cuenta, sobretodo si eres residente y quieres desconectar estando dentro de la misma ciudad, aunque parece que estás de vacaciones en otro lugar. Desde el inicio el trato fue exquisito y amigable.Dar expresamente las gracias a Salvador en recepción ya que fue la persona en atendernos mientras hacíamos el check-in y nos ofreció una... Más 

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Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Nota excelente en todos los aspectos del hotel. El único "pero" es que no esté cerca de la playa. Servicio, atención, calidad, desayunos... Todo fantástico! Y el restaurante del hotel también merece mucho la pena. Ponen un arroz de marisco espectacular.

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A Coruña, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Hotel de ciudad,en un edificio precioso, bien situado a pesar de no estar en el centro, con buenas instalaciones, un gimnasio espectacular , piscina muy cuidada climatizada a 27 grados, con un excelente socorriste pendiente de todo y todos al que hay que felicitar por su labor consiguiendo que todos los clientes tengan tumbonas y estén felices y con un... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Madrid
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

En este Hotel me quedo regularmente cuando llego a esta encantadora Isla. No se suele fallar en este Hotel, la atención en recepción es buena, los servicios del Hotel están muy bien, incluyendo la magnífica zona de jardín alrededor de la piscina. El personal es amable. Sin duda un lugar de referencia en tus estancias en la ciudad.

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Las Palmas de Gran Canaria, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Alta calidad en las atenciones de todo su personal. La habitación es moderna y muy cómoda, el desayuno inmejorable, buen gimnasio y zona verde, al igual que todas las instalaciones en general (piscina, SPA...)

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Oviedo, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Impresionante, uno de los mejores hoteles donde hemos estado. Excelente relacion calidad precio.Una buena oferta de restaurantes en sus proximidades. Repetiremos sin dudarlo. Lo aconsejariamos a cualquier otra persona.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Apreciado Pablo, Agradecemos mucho sus amables comentarios. Es siempre un placer saber que nuestros huéspedes han disfrutado de su estancia en el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, ya que esto hace que nuestro trabajo merezca la pena. Por otra parte, nos alegra saber que la ubicación del hotel, así como la buena relación calidad precio, hayan contribuido a que se haya... Más 

Santa Cruz De Tenerife, Spain
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Siempre había creído que el Mencey era uno de los mejores hoteles de Tenerife, sobre todo por su historia y por lo que representa para la imagen turística de la isla. Sin embargo, he podido comprobar que estaba equivocado y aquí explico por qué. Tan sólo me hospedé una noche y desde el primer momento ocurrieron cosas que, en mi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey para su viaje. Es muy amable por su parte que ha dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones. Sentimos mucho el malentendido con el parking del hotel y nos gustaría aclarar que nuestro hotel tiene acceso directo en la parte del jardín... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos 8 dias. Todo perfecto, salvo el tiempo algún día...Excelente trato y servicio de todo el personal del hotel. Gracias a todos por el trato recibido. Recomendamos el arroz caldoso de los laureles. Excelentes mojitos de la piscina. Excelente ubicación, buenos restaurantes cercanos, parking al lado del hotel. En fin, gracias.

¿Ha sido útil esta opinión?
Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
27 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ante todo, mencionar que el desempeño de todo el personal del hotel es sencillamente magnífico. Las instalaciones son muy agradables y cómodas, los restaurantes magníficos y las habitaciones son muy acogedoras.

¿Ha sido útil esta opinión?
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo, agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Nos complace saber que disfrutó de una agradable estancia en el hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Estamos encantados de leer, que se ha sentido tan a gusto en nuestro hotel con las habitaciones muy acogedoras y magníficos restaurantes y ante todo con el amable trato recibido por parte de... Más 

925 fotos de este hotel

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Áreas de recreo para familias (3)
Visto
0:48
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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (81)
Visto
Habitación estándar básica con vistas a la ciudad (41)
Visto
Habitación doble superior con vistas al jardín (48)
Visto
Suite ejecutiva con vistas a Las Ramblas (62)
Visto
Junior Suite con vistas al jardín (44)
Visto
Piscina (12)
Visto
Bares y restaurantes (49)
Visto
El hotel (73)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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