Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

5.0 de 5 Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 9 sitios más
Certificado de Excelencia 2014
IBEROSTAR Grand Hotel Mencey
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
IBEROSTAR Grand Hotel Mencey
Escribe una opinión

726 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    425
    204
    64
    21
    12
Ver opiniones para
109
344
41
121
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (44)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel ideal para una escapada. Relativamente céntrico te permite hacerte una idea de Santa Cruz en unos pocos días. Las habitaciones están bien, sencillas pero reformadas (todo menos el baño). El resto del hotel, la piscina, las salas, el restaurante geniales. Buen sitio

¿Ha sido útil esta opinión?
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Había estado en este hotel hace años pero la remodelación ultima ha sido todo un acierto. La decoración moderna manteniendo el estilo tradicional ha sido de lo más acertado. Crea una atmósfera de gran hotel con todas las modernidades. El servicio de Gran Hotel, con detalles que hoy en día se echan de menos en hoteles más turísticos. El desayuno... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Barcelona, España
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
5 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

A priori no parecía el mejor hotel para una despedida de soltero, pero desde el primer momento nos sentimos mejor q en Las Vegas... copita en el casino para empezar. Gente muy amable y profesional, como en general toda la gente de la isla. El spa merece una visita. Me se de uno q se vendría a vivir a este... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey para su viaje. Es muy amable por su parte que ha dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones. También le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros, ya que tenemos un alto compromiso con la calidad y un afán de satisfacer, e... Más 

Valladolid, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

buenos dias,hace unos días nos hemos alojado en el hotel con un grupo,el hotel esta bien situado,las instalaciones y habitaciones correctas nunca para un 5 estrellas,lo peor de todo fue que a un compañero le robaron durante una mañana el dinero que tenia en la cartera,la direccion del hotel no intento solucionar lo sucedido y fue el el que al... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Ante todo queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones sobre el hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Lamentamos mucho lo ocurrido. Le informamos que nuestro director ha estado en contacto con el cliente desde el principio cuando le comunicó lo ocurrido y le daremos una solución una vez finalizado el proceso con la... Más 

Barcelona
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
25 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel espectacular para estar en el centro de la ciudad. El personal de recepción, muy amable y servicial dándote toda la información que le solicitas. Habitación amplia y limpia con un balcón, que si tienes suerte, puedes ver el mar. La piscina exterior climatizada, una gozada. Sin duda, si vuelvo a la zona, será el hotel elegido.

¿Ha sido útil esta opinión?
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado Oscar, Nuestro objetivo es ofrecer unas vacaciones de ensueño y agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Nos complace saber que disfrutó de una agradable estancia en el hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. También queremos agradecerle sus palabras sobre nuestras habitaciones, ya que nos importa mucho que nuestros huéspedes tengan un excelente descanso y confort y nos alegra saber... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un hotel muy bonito, recién renovado, con unas buenas instalaciones, disfruté del spa del mismo y era muy tranquilo y limpio. Las habitaciones normalitas, supongo que depende de la calidad que exijas, muy bien situado, aunque la comida normalita para ser un 5 estrellas. Puede ser que cuando vuelva a Tenerife repita hospedarme ahí.

¿Ha sido útil esta opinión?
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Valoramos mucho que se hayan tomado su tiempo en contarnos su experiencia, pues sabemos que solamente trabajando en esa línea seremos capaces de satisfacer a todos nuestros clientes. También nos alegra saber que le gustaron las instalaciones de... Más 

Gran Crítico
72 opiniones 72 opiniones
23 opiniones de hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Una visita que no nos esperábamos. Repetimos visita siguiendo los consejos del Director del hotel, y nos sorprendimos del cambio de actitud desde nuestra llegada hasta la salida. Muy Amable en recepción con toda la información necesaria y Siempre buscando nuestra comodidad. El hotel super limpio y las habitaciones muy confortables , un paraíso en medio de Santa Cruz del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey para sus vacaciones, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia. Además, nos alegramos muchísimo que alague a nuestros compañeros. En IBEROSTAR tratamos de establecer un servicio excelente, cercano y personalizado,... Más 

Madrid
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
32 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buen hotel, grandes habitaciones, preciosas instalaciones, riquísimo buffet. Todo limpio, bien llevado... Personal muy agradable, camas grandes... Piscina y spa con buenos precios para los clientes. Vuelvo seguro. Sólo le falta las vistas al mar.

¿Ha sido útil esta opinión?
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros y esperamos sinceramente volver a verle en un futuro próximo. Nos complace saber que su estancia ha sido de su agrado y esperamos sinceramente volver a verle en un futuro próximo.... Más 

Cuenca, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
23 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente ubicación en el centro de Santa Cruz, con amplias habitaciones perfectamente insonorizadas y camas que invitan al descanso reparador (confortables no... lo siguiente). Otro punto a destacar la atención y amabilidad del personal. El desayuno, muy completo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nuestro objetivo es ofrecer unas vacaciones de ensueño y agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Nos alegra leer que disfrutó de unas hermosas vacaciones en el hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. También le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros, ya que tenemos un alto compromiso con la calidad y un afán de satisfacer, e incluso superar,... Más 

Burgos, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

Hotel situado en un lugar centrico y lujoso con un personal de toda la vida super agradable, el desayuno completisimo . Nosotras elegimos media pensión y las cenas ertan exquisitas y elaboradas con esmero.

¿Ha sido útil esta opinión?
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dejarnos su opinión sobre nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia. Además, la pasión por la gastronomía es un pilar fundamental de nuestra compañía y nos complacen enormemente sus elogios Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida. Un cordial saludo, Quality Manager IBEROSTAR Grand Hotel Mencey Más 

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese ahora gratis y empiece a recibir notificaciones automáticas de las nuevas opiniones, a responder a los comentarios de los viajeros, a añadir nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Has estado en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

Dirección: Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Santa Cruz de Tenerife
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 121 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — IBEROSTAR Grand Hotel Mencey 5*
Número de habitaciones: 286
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Orbitz, Booking.com, Expedia, Travelocity, Agoda, Priceline, Despegar.com, Cheap Tickets, Odigeo, EasyToBook y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Mencey
IBEROSTAR Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife

820 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (241)
Visto
Área de playa y piscina (29)
Visto
Comedor (9)
Visto
Hotel y alrededores (67)
Visto
Vista desde la habitación (18)
Visto
Baño (9)
Visto
Habitación (34)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
0:48
Vídeos (1)
Visto
Otros (70)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (410)
Visto
Servicios (81)
Visto
Habitación estándar básica con vistas a la ciudad (41)
Visto
Habitación doble superior con vistas al jardín (48)
Visto
Suite ejecutiva con vistas a Las Ramblas (62)
Visto
Junior Suite con vistas al jardín (44)
Visto
Piscina (12)
Visto
Bares y restaurantes (49)
Visto
El hotel (73)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (169)
Visto
Área de playa y piscina (7)
Visto
Hotel y alrededores (45)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (22)
Visto
Habitación (35)
Visto
Comedor (32)
Visto
Baño (8)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Otros (18)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento