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Los 19 hoteles de Santa Cruz de Tenerife

IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

5.0 de 5 Hotel   |   Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey
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Ocupa el puesto n.º1 de 19 hoteles en Santa Cruz de Tenerife
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Miguel T San Borondón, Canarias, Spain
  • Resumen
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539 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
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    44
    16
    10
Ver opiniones para
79
260
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92
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
San Borondón, Canarias, Spain
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
6 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Pasamos un par de noches en fin de semana en el hotel, ya que no teníamos ganas de ir demasiado lejos. En plena ciudad de Santa Cruz de Tenerife es increíble la tranquilidad que se disfruta en él. Se come de lujo en cualquiera de sus restaurantes, y los desayunos son abundantes, con calidad y variados. La atención del personal... Más

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Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Un hotel estupendo, nos hemos alojado en este hotel en muchas ocasiones, un hotel situado magníficamente lo que permite hacer excursiones tanto al sur como al norte de la isla sin perder mucho tiempo en las carreteras. Aunque no es un hotel de playa, perfectamente se puede ir en pocos minutos a la playa de las Teresitas, o si se... Más

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Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Estancia excelente Servicio muy bueno Ubicación muy buena Relación calidad-precio: nos falto el 10% de bonificación por residentes. Durante los 18 años que llevo yendo a éste hotel, siempre lo habían hecho. Un poquito elebado Habitación muy buena, revisar claridad en ella Calidad del sueño, muy bueno, salvo, claridad que entraba muy temprano

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fui un poco a regañadientes ya que en mi primera estancia haces unos años quede muy decepcionado con las habitaciones. No sabia que lo habían reformado y hemos quedado muy muy contentos. El colchón el mejor que dormido nunca, le preguntamos al chico de recepción el modelo para comprarlo. La habitación moderna con vista a la piscina. Copa de cava... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las instalaciones del hotel son estupendas porque las han renovado recientemente. La piscina pequeña. El personal amable. El restaurante caro. La habitación que nos dieron era la 94 piso inferior), muy pequeña con un balcón ínfimo que daba a una calle exterior, así que nos sentíamos muy agobiados. Esta bien amueblada. La relación calidad precio bien, pero quizás no compese... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

llegamos muy tarde al hotel,el aire acondicionado no funcionaba...y entraba luz porque no hay persianas con lo cual pasamos una noche no muy buena.el hotel es muy bonito y la comida y atenciónaceptables.la situación del hotel excelente.la piscina muy bien

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey para su viaje. Es muy amable por su parte que ha dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones. Sentimos mucho que haya encontrado problemas con el aire acondicionado en su habitación. Disponemos de un servicio técnico profesional que realiza constantemente las labores... Más

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Si tuviera que elige un Hotel en S/C, iría al Mencey. Buenas instalaciones, terraza con encanto -muy agradable tomarse una copa-, buena comida y desayuno. El spa es muy completo y tiene una vistas a la piscina preciosas. Tiene transporte a la playa. Lo recomiendo!

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puerto de la cruz
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un personal muy amable y atento. Desayuno excelente. Habitación especial. Lo único, que a veces en la piscina hace falta más hamacas y toallas, cosa que se suple por la amabilidad del personal. En el almuerzo en mp se puede escoger de la carta dl restaurante. En la cena se tiene unos platos diferentes de la carta para la pensión.... Más

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Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es la segunda vez que estoy alli. Buen hotel aunque con fallos en el servicio de recepcion, ya que teniamos contratado salir a las 18 horas y a las 12,15 nos llamaron para que dejaramos la habitacion. Nos volvieron a llamar una hora despues para que la dejaramos a las 16 horas. Baje y se aclaro, pero la señora responsable... Más

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Tenerife, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Solo tengo una queja y es que en recepción no tenían en cuenta todos los detalles que incluyen a veces en las promociones. De resto, sencillamente excepcional. Desde las habitaciones, con sus camas comodas, espaciosas y con un baño a la altura pasando por la piscina muy tranquila y con socorrista que en todo momento mantenia la tranquilidad y armonia... Más

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Información adicional sobre el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

Dirección: Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Santa Cruz de Tenerife
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 108 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — IBEROSTAR Grand Hotel Mencey 5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Agoda, Orbitz, Booking.com, Expedia, Travelocity, Priceline, Tingo, Hotels.com, BookingOdigeoWL, Venere y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Mencey
IBEROSTAR Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife

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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (81)
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Suite ejecutiva con vistas a Las Ramblas (62)
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Piscina (12)
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El hotel (73)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

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Estilo del hotel
N.°1 de hoteles para familias en Santa Cruz de Tenerife N.°1 de hoteles de negocios en Santa Cruz de Tenerife N.°1 de hoteles románticos en Santa Cruz de Tenerife
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Declarado patrimonio de interés cultural y totalmente renovado en 2011, el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey de Santa Cruz de Tenerife es un hotel único en su clase, no sólo en Canarias sino tal vez en España. Joya arquitectónica con decoración ‘ad hoc’, combina el concepto de lujo urbano, con otros de gran actualidad como VIP, Wellness & Spa, trabajo, convención, vacaciones, playa o relax. Tiene curiosidades como el aula de cocina, bellos jardines... un mundo de placer por redescubrir. Reservado al gran turismo, la excelente ubicación de este hotel de cinco estrellas (5*) en el centro de Santa Cruz, su insuperable calidad gastronómica, su servicio personalizado y las detalladas instalaciones de sus suites, habitaciones, salones y jardines invitan a relajarse y disfrutar de las dulces notas de una típica isla canaria. ... más   menos 
Número de habitaciones
286

Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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