Excelente la atención del personal de este hotel, tanto en recepción, comedor etc. . . Trato personal, pues atendieron sin ningún problema mis peticiones hechas a través de la página web. Nos dieron una amplísima habitación que como poco superó mis expectativas. El hilo musical es super agradable y combinado con las ventanas que insonorizan por completo y el aire... más

entramos al hotel,y al principio bien,parecia curiosito,tenia buena presencia,pero cuando entramos en la habitacion se nos quitó el encanto,pedimos una habitacion para tres,una cama era un sofá cama,que cuando te acostabas tu trasero llegaba al suelo,las otras dos camas,yo creo que no la han conseguido domar todavia,eran durisimas,de la limpieza....yo creo en los dias que estuvimos alli no pasaron la... más

La estancia en este cutrehotel,es de pelicula,ni un hotel de 2 estrellas,la limpieza de las habitaciones pesima, te podian dar las 3 de la tarde y la habitación sin hacer teniamos que ir a pedir papel higienico si por un casual volvias a las dos de la tarde,la cena es bochornosa un calor en el comedor que no se podia... más

Esperaba un poco más del hotel de 4 estrellas. En general esta bien pero no voy a volver. El personal del hotel es muy amable. La situación esta super bien. Pero le falta mucho reforma. De 7 noches que hemos pasado en hotel ninguna vez nos han limpiado el suelo en la habitación. Recomendaría este hotel más para las familias... más

acabamos de llegar de pasar 9 dias en este hotel, y la verdad esque hemos venido muy contentos, necesita unos arreglillos para ser un cuatro estrellas, pero el servicio y la ubicacion del hotel esta muy bien. volveremos más

recien llegada de Tenerife y despues de pasar 12 dias en la isla y once noches en el Hotel hesperia, puedo decir que para mi perfecto todo, lo unico negativo que le falta una mano de pintura, pero a ver a la habitacion....a que se va ... a dormir, pues....PERFECTO, la habitacion que nos dieron a nsosotros i nuestras hijas... más

Estuvimos una semana mi marido y yo y la verdad es que nos encantó. Está situado en el Sur de la isla, en las Américas, que es una zona de marcha. Si buscas tranquilidad te recomiendo irte al Norte, pero allí el tiempo no lo tendrás garantizado. El hotel está genial, cogimos una suite y cuando llegamos teníamos champán y... más

Acabo de volver de este hotel. Hemos pasado 10 días y la experiencia ha sido estupenda, lástima no haber contratado cinco días más. La ubicación excelente, zona tranquila dentro de lo que es la zona sur y al ladito de la playa de arena, cruzar el paseo desde la puerta y entrar en ella. Las vistas desde la habitación excepcionales... más

En este hotel hay una falta de limpieza increible. Cuando llegamos, nada más entrar en el cuarto de baño de la habitación me encontre con que alguien había usado el baño antes que yo, ¿no se supone que cuando te dan la habitación te la dan limpia? En una semana barrieron y fregaron el suelo un día y porque bajamo... más