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Hotel Rice Reyes Católicos

Avenida Reyes Católicos 30, 09005 Burgos, España
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Hotel Rice Reyes Católicos
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Puntuación de viajeros
    50
    106
    65
    25
    16
Ver opiniones para
84
113
12
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Veníamos de otro hotel de Burgos q no quisieron ampliarnos la oferta del booking y escogimos este hotel por precio aunque para el precio tiene varios errores y que hacen que los hoteles de Burgos pensemos que son aceptables bajos. El aire acondicionado hace ruido estrepitoso, menos mal que para el 25/7/15 hacia fresquito por la noche y con la... Más 

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Lucena, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel muy viejo y abandonado. ¿ cuatro estrellas? Dos y gracias. No tiene servicios básicos como una sala de televisión. El parking es público y está a medio km.Además cada vez que lo usas tienes que pedir la llave para la entrada y volver a traerla. Los camareros del desayuno pasan bastante de las mesas y la comida. Las habitaciones:... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Burgos

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Provincia de Pontevedra, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

no creo que se merezca 4 estrellas, ascensores compartidos con los pisos de viviendas del edificio. escaleras que chocas con la cabeza con partes bajas, habitaciónes muy pequeñas, colchones de muelles, solo una almohada...

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burgosgroup, Director de Recepción en Hotel Rice Reyes Católicos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, sentimos que su opinión sea que no merecemos 4 estrellas cuando en la opinión anterior un usuario expone que las tenemos bien merecidas. Le informamos que disponemos de 2 ascensores en el edificio para la plena comodidad de nuestros clientes en ningún caso tenemos acceso a instalaciones anexas al hotel, le hubiésemos agradecido que nos pidiera durante su... Más 

Madrid, Madrid, Spain
Colaborador de nivel
16 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las cuatro estrellas estan merecidas, aunque algunos detalles deberían cuidarlos para mantener la categoría. El hotel esta muy centrico y muy bien comunicado. Se llega muy bien desde cualquier punto, y una vez allí, te puedes desplazar andando hasta el centro de la ciudad, donde esta el "meollo" tanto turistico, como gastronómico y cultural. Buen ambiente en general, con la... Más 

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burgosgroup, Director de Recepción en Hotel Rice Reyes Católicos, respondió a esta opinión

Estimado cliente,muchas gracias por compartir con el resto de usuarios su agradable estancia en nuestro hotel. Le agradecemos que valore nuestra categoría así como la excelente ubicación en el centro de Burgos. El trato como bien dice del departamento de recepción que tenemos con el cliente es un punto el que cuidamos al máximo, el buen estado de confort de... Más 

Huesca
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel viejo, y muy mal insonorizado. Aparentemente muy señorial, pero nada más entrar en el servicio de recepción había dos ventiladores (sin aire acondicionado). La recepcionista desconocía que en Burgos hubiese ninguna exposición sobre Las Edades del Hombre, la habitación muy pequeña, con camas incómodas y pequeñas. Visto lo visto, decidimos no pasar por el restaurante, en previsión de encontrar... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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burgosgroup, Director de Recepción en Hotel Rice Reyes Católicos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, no sabe cuánto sentimos que se haya llevado esa impresión de su estancia con nosotros, lo lamentamos enormemente y sentimos que no hubiese querido entrar ni siquiera al restaurante y haber podido comprobar el excelente servicio que ofrece en sus instalaciones recién reformadas. Con respecto a que mi compañera no supiese sobre la exposición de la Edades del... Más 

Tallin, Estonia
Colaborador de nivel
14 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel está revestido de un estilo antiguo remarcando su cultura burgalesa. El servicio de recepción es muy amable. Sin embargo, el restaurante no quiso servirnos cena para llevar aunque aún eran las 9 de la noche. La habitaciones son amplias y perfectamente equipadas aunque el agua del baño salió marrón durante un rato. La limpieza es impecable. La relación... Más 

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burgosgroup, Director de Recepción en Hotel Rice Reyes Católicos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, le queremos agradecer el compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel, hace que mejoremos y demos mejor servicio a nuestros clientes. Acabo de poner en conocimiento del departamento de mantenimiento el tema del agua ya que no teníamos constancia, gracias por destacar la amabilidad de nuestro departamento de recepción. Con respecto a que no le quisieron servir... Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel está bien y céntrico. Lo que más me sorprendió fue que llamasen a mi puerta para decirme que tenían un detalle para nosotros y que fuesen tres galletitas de perro. Obviamente se confundieron pero fue de mal gusto. No repetiré. No hubo nada que me sorprendiera.

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burgosgroup, Director de Recepción en Hotel Rice Reyes Católicos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, admita nuestras más sinceras disculpas igual que le transmitieron el día de la confusión, efectivamente como bien dice fue una confusión por nuestra parte el equivocarnos de habitación ya que tenemos un detalle para las mascotas de nuestros clientes y obviamente bromas de este tipo no hacemos , somos gente profesional que tratamos con mimo a todos nuestros... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Por mucho que respondan diciendo que está renovado, el hotel esta viejo. Detalles cutres como que haya que pedir la llave del minibar, abras el minibar, y hayan 4 botellas de agua y una de ellas abierta y a medio consumir (¿en serio para esta cutrada de minibar hay que moletarse y bajar a pedir la llave?) El hotel NO... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
burgosgroup, Director de Recepción en Hotel Rice Reyes Católicos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, sentimos que se haya llevado esa impresión sobre su estancia con nosotros, comunicaremos al departamento de pisos que revise más detenidamente el estado de los minibares y que estén debidamente surtidos de refrescos variados, zumo y por supuesto agua. Nuestras plazas de garage están ubicadas justo debajo de los nuevos juzgados,en frente del hotel, uno de los últimos... Más 

León, España
Colaborador de nivel
482 opiniones
38 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 417 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2015

Es un hotel que tiene ya muchos años, pero que recientemente sufrió una renovación muy completa y ha quedado como nuevo. Sus precios son muy competitivos, las habitaciones limpias, bonitas y cuenta con todos los servicios que se puede demandar. En lo negativo hay que decir que está un poco lejos del centro, y que si no tienes el desayuno... Más 

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burgosgroup, Director de Recepción en Hotel Rice Reyes Católicos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, le agradecemos que haga una reseña sobre la renovación del hotel, la verdad que a todos nuestros clientes les encanta el nuevo estilo, aun así estamos en continuas mejoras para que nuestros clientes estén aun más cómodos en nuestras instalaciones. Como pudo comprobar el equipo de cafetería está dispuesto siempre a complacer al cliente, hubiesen estado encantados de... Más 

66 fotos de este hotel

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