* El horario de comedor para el almuerzo, es hasta las 16 horas; pues bien, a las 15 h. 35 m. ya te ponen pegas para comer, recibiendonos un metre sin ningún tipo de amabilidad y con escasa profesionalidad para trabajar en un hotel de 4 estrellas. * El servicio de cafetería es prácticamente inexistente, a las 22 h. 30... más

Positivo: El restaurante (independiente del hotel) Negativo: Absolutamente todo Las habitaciones: minúsculas, descuidadas, mobiliario envejecido, no están insonorizadas (oyes el tráfico intenso, los vecinos de arriba de abajo,derecha, izquierda) televisor penoso, armario ridículo, olor desagradable, ventanas que no abrían correctamente. Todo propio no ya de un hotel no de 4 estrellas, sino del peor de una. Desayuno buffet: No conocen... más

hotel viejo, mal insonorizado, poca limpieza(manchas en moqueta, pelos en la bañera), personal de trato correcto pero poco acogedor. más

ERA LA SEGUNDA VEZ DORMÍA EN ESTE HOTEL, TANTO ESTA COMO LA ANTERIOR, ME PARECIÓ UN HOTEL MUY BUENO EN RELACIÓN CALIDAD PRECIO. más

Acabamos de llegar de pasar un fin de semana en el hotel puerta de Burgos. La ciudad nos gusto bastante (sobre todo la catedral) y la visita al yacimiento de Atapuerca nos encantó pero la estancia en el Puerta de Burgos, un desastre. El personal de recepción amabilidad cero. La habitación y el baño, aunque limpios, impresionaban de relativamente viejos,... más

El interior del hotel lo acaban de renovar y, por lo tanto, las habitaciones son cómodas, con baños modernos y almohadas variadas. El hotel también está situado cerca de cercas y restaurantes pero no tiene vistas. Lo pasamos bien y no tuvimos problema ninguno. más

Muy buen hotel. Sobre todo para alguien que vaya por asuntos de negoscios. En cambio el que vaya para visitar la ciudad que esté preparado para darse unas buenas caminatas. Este es el único "pero" que le veo. Por lo demas un cuarto de baño en magnificas condiciones, acristalado,muy bonito. Las habitaciones son muy amplias. Lo recomiendo a aquellos a... más

Localted a 15 minute walk from the town centre but all on the flat. Good big rooms & a really... más

I arrived to find the hotel under renovation. The wifi was not working in the room but i was offered... más