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Hotel Petit Palace Las Torres

Concejo 4 | Plaza Mayor 26, 37002 Salamanca, España
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Hotel Petit Palace Las Torres
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Puntuación de viajeros
    39
    85
    83
    62
    39
Ver opiniones para
91
124
4
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas NUEVO

Las habitaciones pequeñas son diminutas dignas de hostal estudiantil no de un hotel que dice ser tres estrellas. Mide dos por tres metros. La cama casi no cabe y al abrir la puerta se golpea con la cama y no permite abrirla completamente por lo que hay que entrar de costado algo impresentable en un tres estrellas, aunque sean las... Más 

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Málaga, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Aspectos buenos, como situación y elección de habitación con vistas a la plaza mayor, con balcón. Personal agradable, desayuno buffet completo, creo que la cafetería es el lugar más cuidado del hotel. Por otro las habitaciones son extremadamente pequeñas y el hotel necesita unas reformitas, ya que el edificio es bastante antiguo y detona una falta de mantenimiento.

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Rubén G, Manager en Hotel Petit Palace Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado José Gracias por sus comentarios.Nos agrada sobre todo la buena valoración que hace de nuestro personal . En relación con las reformas a las que hace referencia, es verdad que se esta´n proyectando y confiamos en que pueda apreciarlas ya en su próxima visita. Atentamente Rubén Garnacho Director Dept. Dirección PETIT PALACE HOTELES +34 923212100 ruben.garnacho@petitpalace.com Más 

ASTURIAS
Colaborador de nivel
18 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel con una ubicación excelente para conocer Salamanca, habitación comoda y limpia. Nos alojamos dos adultos y dos niños, ellos durmieron en unas literas. Como solo íbamos de paso y al estar en el centro, lado de la plaza, tienes muchos lugares donde comer, compras, y lógicamente muchos lugares de interés para visitar esta preciosa ciudad. Trato agradable en recepción,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rubén G, Manager en Hotel Petit Palace Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos agrada su valoración de la estancia con nosotros y confiamos en que nos vuelva a elegir para su próxima estancia en Salamanca. Sus comentarios nos incentivan para seguir mejorando y hacer de la estancia de todos nuestros clientes, una buena experiencia. Atentamente Rubén Garnacho Director Dept. Dirección PETIT PALACE HOTELES +34 923212100 ruben.garnacho@petitpalace.com Más 

Santa Coloma de Cervelló, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La primera noche nos habían reservado una habitación doble que era tan ajustada tanto de habitación como de cama que pedimos si se nos podía cambiar, a lo que recibimos el compromiso de intentar cambiarnos, pero ya al día siguiente. Por la mañana al despertar nos llamaron a la habitación que podíamos hacer un cambio de habitación, a otra mas... Más 

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Rubén G, Manager en Hotel Petit Palace Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su valoración de la estancia en nuestro hotel. En relación al episodio que nos indica, me alegra que todo quedara en un susto.Es verdad que si ustedes reservan una habitación petit a un precio más económico, las dimensiones de la habitación son algo más reducidas. Me alegra, por otra parte, que su estancia fuera placentera y... Más 

Barcelona, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

He estado en muchos hoteles de la cadena por trabajo ,y el trato de el de Salamanca deja mucho que desear, las habitacion poco insonorizada , y el personal de cafeteria genial,pero el de recepcion nulo

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Rubén G, Manager en Hotel Petit Palace Las Torres, respondió a esta opinión

Estimada Maria Rosa, Le ofrezco mis más sinceras disculpas si, como parece, no hemos estado a la altura para ofrecerle una buena experiencia en nuestro hotel. Tomamos nota de sus comentarios y siento que el trato dispensado por el personal de recepción no haya sido de su agrado.Nuestro personal es uno de nuestros activos más importantes y me sorprende su... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Salamanca

Colaborador de nivel
21 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel está en un sitio privilegiado y tiene un precio razonable. Las habitaciones están bastante bien y la cama es grande y cómoda. Por un suplemento, ofrecen habitaciones con vistas a la Plaza Mayor, al menos para hacerlo una vez en la vida merece la pena. Todo un acierto! Ya tenemos hotel cada vez que visitemos Salamanca.

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Cariñena, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Reservamos este hotel a través de booking.com con dos meses de antelación. Cuando llegamos, nos dieron la habitación más pequeña (comprobado con el plano de habitaciones que ponen en cada puerta de las habitaciones, obligatorio por el plan anti-incendios). La única ventana daba a un patio interior pequeño, mal iluminado y sucio. En la publicidad de booking había dos ventanas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rubén G, Manager en Hotel Petit Palace Las Torres, respondió a esta opinión

Estimada Silvia, Gracias por sus comentarios. Lamento que su experiencia en nuestro hotel no haya sido agradable. La habitación que usted reservó es una habitación económica y por este motivo a precio más reducido, lo que no es justificante para lo que nos indica de la limpieza. Le ofrezco mis disculpas.Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores standard de... Más 

Salamanca, España
Colaborador de nivel
40 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 134 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Reservé una noche en este hotel mediante la aplicación Hotel Tonight, a un muy buen precio (46€). Nos dieron la habitación 305, larga y algo estrecha pero realmente muy cómoda y perfectamente acondicionada. Al no ser habitación superior no daba a la Plaza Mayor pero no era problema. El wifi iba perfectamente, la cama comodísima y la Tv (aunque pegada... Más 

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Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La situación del hotel en pleno centro de Salamanca es excelente y lo mejorable podría ser las literas que la de arriba es difícil su subida debido a unas escaleras geniales. Muy cómodo tanto para moverse por el centro como para dormir y si de escoge las habitaciones que dan a la plaza una gozada.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rocío V, Manager en Hotel Petit Palace Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Muchas gracias comentarnos su experiencia en nuestro hotel, nos agrada conocer la opinión de nuestros clientes y a través de ellas poder mejorar en nuestros servicios. Tomamos buena nota acerca de la litera superior,y estudiaremos la posibilidad de mejorar este servicio tal y como nos indica. Nos alegra que el resto de servicios hayan resultado de su agrado.... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2015

Hemos pasado 2 noches en este hotel y el resultado ha sido mas que satisfactorio. Nos asignaron la habitación 310, en la tercera planta y con vistas a la Plaza Mayor. La habitación no era enorme, pero suficiente para 2 personas. Una cama king size y amplio baño con cabina de hidromasaje. Creíamos que el tener vistas a la Plaza... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rocío V, Manager en Hotel Petit Palace Las Torres, respondió a esta opinión

Estimada Naiara, Nos alegra conocer que han pasado una estancia tan agradable en nuestro hotel, y le damos las gracias por hacernos llegar su comentario. Trabajamos cada día para ofrecer experiencia totalmente confortables y en esta ocasión lo hemos conseguido. Las habitaciones superiores son una verdadera maravilla, ya que ofrecen a nuestros clientes una magnifica vista de La Plaza Mayor... Más 

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