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Los 74 hoteles de Salamanca »

Emperatriz III

4.0 de 5
Avda. Padres Paules 2, 37900 Salamanca, España
Servicios del hotel
Ocupa el puesto #64 de 74 hoteles en Salamanca
3.0 de 5 estrellas 19 Opiniones
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19 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    0
    3
    6
    3
    7
Fecha Puntuación
fenderco
Murcia, España
Colaborador Sénior
8 opiniones
Votada una vez como útil
3 de 5 estrellas Comentado el 23 diciembre 2011

Es un hotel normal y corriente, nada reseñable, es fácil aparcar en la misma puerta, las habitaciones son antiguas, pero están bastante limpias, se puede comer y desayunar en el hotel, recomiendo no incluir el desayuno con la habitación, hay muchos sitios en cuanto te acercas a Salamanca, el hotel queda algo alejado, pero es económico y es muy fácil... Más

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Hotel Emperatriz, Propietario en Emperatriz III, respondió a esta opinión
30 diciembre 2011

Estimado cliente, Le agradecemos que haya querido compartir su experiencia acerca de nuestro establecimiento. Tanto la dirección como el personal del hotel trataremos de aprender y modificar algo en base a ella. Reciba un cordial saludo! Helena. Más

Rosaleda
Santiago de Compostela
Gran Crítico
59 opiniones
11 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 27 octubre 2011

Excelente atención, información, adaptación a nuestros horarios, desayuno muy sencillo, está en Santa Marta de Tormes, al otro lado del río en Salamanca, estacionamiento exterior amplio, sólo un defecto, mal olor en el baño, relación calidad precio, buena. Nota, en el GPS hay que poner carretera de Madrid, 2, Santa Marta de Tormes. Más

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Hotel Emperatriz, Propietario en Emperatriz III, respondió a esta opinión
22 diciembre 2011

Muchas gracias por su opinión. Tendremos en cuenta el olor del baño para futuras ocasiones. Un saludo, Helena Más

Mambanegra7
1 opinión
3 de 5 estrellas Comentado el 27 agosto 2011

Estuve el finde pasado para la boda de una amiga, iba con un poco de miedo por lo que habia leido pero o han cambiado mucho o las criticas malas que habia leido no se corresponden con el hotel. Es verdad que la decoracion es austera pero el estilo castellano es asi. Los muebles son de ese estilo y de... Más

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Hotel Emperatriz, Propietario en Emperatriz III, respondió a esta opinión
22 diciembre 2011

Hol! Muchas gracias por enviar su opinión y motivarnos para seguir trabajando lo mejor que podamos. Estamos reformando parte del mobiliario de las habitaciones para intentar adecuarnos a los gustos de nuestros clientes. Un saludo! Helena. Más

Carlitos123
1 opinión
4 de 5 estrellas Comentado el 27 agosto 2011

Buen hotel y un servicio muy agradable, la cena ( menú romántico ) fue un menú degustación fantástico, y el spa privado no muy grande pero el único que he visto privado Más

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Hotel Emperatriz, Propietario en Emperatriz III, respondió a esta opinión
22 diciembre 2011

Nos alegra que disfrutasen de nuestro paquete Romantico, la verdad es que el Spa privado es ideal para un finde romántico. Un saludo! Helena Más

TIMBO047
Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Comentado el 14 agosto 2011

En el me aloje y fue un horror, la comida malisima, la bebida toda caliente, y pide hielo y te ponen mala cara, las habitaciones con la tele mas pequeña del mundo, y la comida del banquete nuncial "UNA [--]" el salmorejo de primero no sabia a nada , el marisco seco, la bebida como es un clasico caliente, y... Más

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Hotel Emperatriz, Propietario en Emperatriz III, respondió a esta opinión
22 diciembre 2011

Hola! Le agradecemos su critica y lamentamos profundamente que no se sintiese bien en nuestro establecimiento. No nos consta que usted manifestase todas estas quejas estando en el hotel, de esta manera no nos es posible rectificar e intentar subsanar esos errores mientras usted está todavía alojado. Ahora solo podemos pedirle disculpas. Un saludo! Helena Más

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CarlosMadrid_s_r
Madrid, España
Colaborador
4 opiniones
Votada una vez como útil
1 de 5 estrellas Comentado el 26 septiembre 2010

el hotel está fatalmente ubicado , en una de las pocas zonas feas de salamanca . Necesitar coger transporte para llegar a Salamanca . El hotel es pesimo en todos los aspectos . Es ridiculo que le hayan dado 4 estrellas a este hotel . NO VAYAIS EN SERIO Hay hoteles mucho mejors con 2 Estrellas Más

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Hotel Emperatriz, Propietario en Emperatriz III, respondió a esta opinión
22 diciembre 2011

Estimado cliente: Lamentamos mucho su opinión sobre nuestro establecimiento. Estamos reformando una sección de nuestras habitaciones para intentar mejorar. Muchas gracias de todas maneras, por compartir su opinión. Un saludo! Helena Más

BUSCANDOAANA
VALENCIA
Colaborador Sénior
6 opiniones
5 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 26 junio 2010
3
personas encontraron esta opinión útil.

la verdad es que se encuentra facilmente, la recepción es espectacular,pero cuando abrí la habitación no me esperaba esos muebles tan antiguos, ni ese armario tan cutre,la limpieza muy bien, el jardin muy bonito, si no quieres estar dentro de Salamanca esta bien,del trato con la gente que trabaja allí no tengo queja , nos trataron super bien y nos... Más

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Hotel Emperatriz, Propietario en Emperatriz III, respondió a esta opinión
22 diciembre 2011

Estimado cliente: En primer lugar queremos agradecerle el comentario, sin su ayuda no podríamos intentar mejorar. En base a estos comentarios estamos cambiando parte del mobiliario, aunque me gustaría especificar que los que había son de madera maciza y solo tenían 5 años, pero quizá el estilo no es el mas adecuado. Gracias de nuevo y un saludo! Helena Más

BarbasSanse
San Sebastián
Colaborador Sénior
7 opiniones
2 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 12 abril 2010

Había visto las críticas de este hotel en internet y llegué un poco a la defensiva. Mi sorpresa fue que era bastante mejor de lo que me lo habían pintado. La habitación estaba impecable y los muebles (muy criticados) eran normalitos ni malos ni excesivamente buenos. La limpieza correcta. La habitación amplia y los servicios los normales en un hotel... Más

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Agropecuario
Galicia
1 opinión
1 de 5 estrellas Comentado el 12 octubre 2009

Con 2 estrellas tiene suficiente. Mobiliario pobre y escaso. Limpieza dudosa en las habitaciones (mal olor, como de fregar con agua sucia, ausencia de precintos en sanitarios, una única alfonbra en habitación doble, que ya estaba sucia antes de ocuparla...), decoración pésima. Luz escasa en cuarto de baño, te afeitas o maquillas en penumbra, las toallas son de mala calidad... Más

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dapria
Madrid
1 opinión
1 de 5 estrellas Comentado el 14 septiembre 2009

Recomiendo no ir a este hotel las habitaciones pequeñas, bastante pasado y luego que esta en un poligoo industrial a tomar por saco del centro entre 30 y 35 minutos andando. La piscina que tiene es ridicula ( mi bañera de casa es mas grande) Más

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Dirección: Avda. Padres Paules 2, 37900 Salamanca, España

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