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Los 38 hoteles de Valladolid

AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott

5.0 de 5 Hotel   |   C/Santa Ana s/n | Arroyo de la Encomienda, 47195 Valladolid, España
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AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott
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Ocupa el puesto n.º5 de 38 hoteles en Valladolid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
xabi77
  • Resumen
  • Opiniones (168)
  • Fotos (85)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (8)
  • Ubicación
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true
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168 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    89
    51
    23
    3
    2
Ver opiniones para
43
63
7
26
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

He estado recientemente en una boda de un amiguete y todo perfecto,desde el cóctel hasta las copas.La cena espectacular... también pase la noche de bodas en una suite y todo muy bien.Muy recomendable para cualquier evento.Saludos Ramón ;-)

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Madrid, España
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
20 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Aunque está a las afueras, en Arroyo de la Encomienda, no es un problema si se tiene coche para visitar Valladolid. Es un lugar muy tranquilo, antiguo convento muy bien rehabilitado, muy bien decorado, buena atención, un jardín muy bonito, piscina climatizada y gimnasio, habitaciones cómodas y muy amplias, suelo de terrazo bastante bonito y la planta superior con techos... Más

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Me parece increíble que el hotel tenga 5 estrellas. Tanto en la habitación como en el baño había detalles como algunos acabados que eran una autentica chapuza y tampoco la limpieza me pereció de un hotel de 5 estrellas. Y bueno, lo peor con diferencia resultó la cena y la atención de casi todo el personal,madre mia...(desde la chica de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
AC_Hotel_Santa_Ana, Manager en AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott, respondió a esta opinión

Estimada Dña. Cristina S.: Recibida su notificación de fecha 21 de julio, quería lo primero agradecerle sus comentarios por transmitirme todas sus incidencias que sin duda nos van a servir para mejorar en la gestión de nuestro establecimiento. Siento mucho que la habitación no fuera de su agrado en cuanto a la decoración, y en cuanto a la limpieza no... Más

Mairena, España
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
5 opiniones de hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

Este hotel no deberia tener 5 estrellas, NO. Muy bonito y ya esta. Las habitaciones carecen de muchas cosas, el ruido es tremendo, si celebran una boda ocupan el patio central, el desayuno es de 3 estrellas maximo, no esta bien situado, cuando llegas te apañas solito, 1 ordenador para todo el hotel. Mucho deberia mejorar en muchas cosas para... Más

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AC_Hotel_Santa_Ana, Manager en AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Lo primero de todo quería agradecer sus comentarios que sin duda nos van a servir para mejorar en la gestión de nuestro establecimiento. Siento mucho que la decoración de las habitaciones y la dotación de las mismas no fuera de su agrado. Lo cierto es que debido a la especial conflictividad de unos alojados invitados a una de... Más

Madrid, España
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
32 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Un bonito hotel que cuenta con un patio cubierto precioso y luminoso. El jardín está muy cuidado y es amplio. Las habitaciones son amplias, funcionales y están muy bien decoradas. Se encuentra alejado del centro pero para nosotros no fue un handicap ya que precisamente buscábamos tranquilidad en este viaje.

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Bilbao
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
24 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2014

Para ser un cuatro estrellas no hubiera estado mal, para cinco... tiene algunas cosas (fáciles) que mejorar. Ofrece un desayuno buffet estupendo con muchísima variedad bajo la cúpula del claustro, tiene un jardín precioso con embarcadero, las habitaciones son muy amplias, la calidad de sueño es estupenda y el personal muy amable. Ofrece wi-fi gratuíto y aunque no está en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
AC_Hotel_Santa_Ana, Manager en AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Agradecemos mucho tanto sus comentarios positivos, que nos llenan de satisfacción y de energía en nuestro trabajo diario así como los no tan positivos que sin duda nos van a servir para mejorar en la gestión de nuestro establecimiento. Al respecto de la dotación de albornoces, zapatillas y toallas, indicarle que están siempre dipsonibles para habitaciones de categoría... Más

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2014

Un bonito hotel junto al río, con un patio cubierto muy luminoso. El jardín muy cuidado y amplio. Las habitaciones amplias, funciolales y bien decoradas. Algo alejado del centro pero muy recomendable.

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado tres días en Valladolid y han sido fantásticos, el hotel a tenido mucho que ver. Un sitio precioso, sobre todo el claustro (una maravilla tomar un vino ahi), y las vistas desde la habitación que daba al rio. Muy tranquilo, limpio y cómodo. El servicio fue inmejorable, (gracias a todo el personal del hotel por su amabilidad), siempre... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2014

El hotel es bonito, la atención del personal fue buena, la limpieza de la habitación dejaba un poco que desear, el mobiliario de la habitación y la cuna del bebé estaban bastante tocados, y la televisión se veía fatal, no se entiende en la era del HD. Del uso de las zonas comunes, gimnasio, spa y demás, no puedo opinar,... Más

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AC_Hotel_Santa_Ana, Manager en AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Recibida su notificación de fecha 27 de mayo, quería lo primero agradecerle sus comentarios, tanto los positivos que nos animan y refuerzan en nuestro trabajo diario como los no tan positivos por transmitirme todas sus incidencias que sin duda nos van a servir para mejorar en la gestión de nuestro establecimiento. AL respecto de las incidencias encontradas en... Más

bilbao
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
32 opiniones de hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

Esta vez realizamos 2 visitas, ya que es un hotel que nos pilla de paso al bajar hacia Andalucia. El hotel a mi me gusta mucho, dispone de una piscina interior climatizada (uno de los días estaba estropeada). Las habitaciones están bien, sigue fallando la televisión, que la imágen no es nítida. Merece la pena las habitaciones superiores que dan... Más

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Información adicional sobre el AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott

Dirección: C/Santa Ana s/n | Arroyo de la Encomienda, 47195 Valladolid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Valladolid > Valladolid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 100 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ac Palacio De Santa Ana
Hotel Ac Palacio De Santa Ana
Palacio De Santa Ana Valladolid
Hotel Palacio Santa Ana
Ac Palacio Santa Ana Hotel
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Habitación (11)
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Baño (1)
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
102

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