Reserve 3 habitaciones con cama de matrimonio y en suguerencias pedí fumador, habitación alta y vistas al jardín; las habitaciones que nos dieron: planta cero, no fumador, vistas a una tapia y dos camas twin; al reclamar en recepción nos dijeron que lo sentian mucho pero el hotel estaba lleno, eso sí nos permitian fumar aunque de cenicero tuvieramos que... más

El entorno y las habitaciones son agradables. Supongo que tiene 5 estrellas por ser u n edificio histórico, el servicio no corresponde a esa categoria más

El hotel está muy bien, con una relación calidad/precio excepcional (por lo menos en la oferta que yo fui). El único inconvenientee es lo alejado que está del centro de la ciudad aunque la comunicación es muy buena. La zona de jardín y terrazas está infrautilizada ya que el acceso para los clientes del hotel es muy mala. Parece sólo... más

El hotel es un verdadero encanto.Es muy amplio y con unos toques modernos que dificilmente se escapan al ojo humano.Es muy grato y acogedor,y el trato fenomenal.El servicio y la limpieza son excelentes y en resumen,el hotel es...magnifico. más

Fuimos a pasar un findesemana a Valladolid, y pille una buena oferta en la pagina web de este hotel, leyendo algunas cosas me di cuenta que realmente no esta en la propia Valladolid sino en Arroyo de la Encomienda, esto no nos importo porque llevabamos nuestro propio coche, y ademas el parking alli es gratuito. El hotel es un antiguo... más

Se trata de un antiguo convento hecho hotel. Las habitaciones, cómodas, amplias y modernas. Lo mejor tomar un en el antiguo patio del convento, cubierto por una bonita cúpula de cristal. ç Lo peor, que se encuentra un poco alejado de la ciudad y falta insonorización en las habitaciones... más

no es un cinco estrellas....habitacion ac, tal vez más amplia de lo habitual, spa sencillo....hotel moderno pero normalito, no un cinco estrellas más

Teniendo presente que la calificación de cinco estrellas está sobrevalorada, no tendríamos ninguna queja del hotel salvo que nos coincidió con una boda. El problema no son los invitados, ni el ruido que puedan ocasionar sino el hecho de que el evento ocupa la parte más interesante y atractiva del hotel, su claustro cubierto, lo que implica que ningún otro... más

El personal del hotel era amable, las habitaciones cómodas, con mini bar gratuito y modernos cuartos de baño, la pena es que estaba demasiado lejos del centro de la ciudad como para ir andando. Con coche o en taxi está bien. Los taxis hasta el centro cuestan alrededor de 10 euros. Son muchas las obras de construcción o carretera en... más