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Los 517 hoteles de Barcelona

Hotel Derby

4.0 de 5 Hotel   |   Loreto 21, 08029 Barcelona, España
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Hotel Derby
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Ocupa el puesto n.º261 de 517 hoteles en Barcelona
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014
Laura P Barcelona, España
  • Resumen
  • Opiniones (347)
  • Fotos (63)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (3)
  • Ubicación
  • Más
true
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347 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    96
    147
    67
    27
    10
Ver opiniones para
44
164
15
45
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

Al reservar me fijé en la opción "pago en hotel" y a la mañana siguiente apareció el cargo en mi visa. Generalmente reservo billetes y hoteles mediante visa virtual por seguridad. Hubiera podido suceder que esa visa no estuviera recargada con el importe de la reserva hasta el día del checking. No tiene mucho sentido tener saldo en una visa... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Barcelona, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

Me alojé en el Derby Hotel de Barcelona, la atención de los recepcionistas fué muy buena, y a pesar de que reservé con poca antelación, cumplieron muy bien. Lo que echaria más a faltar es un restaurante que sirva cenas y comidas, ya que lo que ofrece Room Service me parece muy pobre. Muchas Gracias, volvería a ir sin dudarlo.

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Estimada Laura, ¡Muchas gracias por su comentario! Si nos lo permite, diremos que perfectos no somos, pero trabajamos duro para satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Gracias a los comentarios de nuestros huéspedes, podemos ir poco a poco mejorando aquellos aspectos que ellos crean que necesitan revisión. Comentarle para sus proximas estancias, ademas del room service disponemos del Bar Epsom,... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2014

Fue una agradable sorpresa encontrar tan buena atención y servicio. Estamos muy contentos de haber vivido esa experiencia. Recomendaría ampliamente se hospedaran ahí. El precio ha sido accesible. Me agrado que estuviera bien ubicado y al alcance del transporte publico.

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Estimada Paulina En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante para el Hotel. Nos encantó que se sintieran tan bien por el servicio recibido durante su estancia. Me ocupare personalmente de hacer llegar sus positivas palabras a todo el Personal del Hotel. Gracias por destacar nuestra localización, y la excelente relación calidad-precio del hotel,... Más

Zaragoza, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2014

Escogimos el hotel porque estaba cerca de Sants y cerca del centro y la verdad es que fue una buena elección. Dormimos ahí el día de Sant Jordi, y nada más llegar nos recibieron con una rosa, lo cual fue un detalle muy bonito =) El personal del hotel fue muy amable en todo momento, la habitación y el baño... Más

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lo primero, agradecerles por su elección como hotel para su estancia en Barcelona. Lo segundo, muchísimas gracias de todo corazón por éste extraordinario y maravilloso comentario. No se pueden imaginar como nos dejan de felices, y sobre todo motivados, para continuar mejorando en el servicio al cliente. Nos alegramos mucho que les gustara Gracias de parte de todo... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2014

Nos alojamos en este hotel y fueron muy correctos y amables en todo momento. Las habitaciones un poco antiguas pero limpias excepto que el dia que llegamos pedimos cambio de habitación ya que no se podía estar del olor a cigarrillo impregnado en la misma. Por otra parte la caja fuerte no funcionaba y el arreglo estuvo muy demorado. Los... Más

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por dejarnos éste comentario en Tripadvisor. Siempre intentamos recoger ésta información de los clientes para tratar de mejorar cada día. Siento enormemente los pequeños inconvenientes. Les pedimos sinceras disculpas. Gracias de nuevo por su agradable comentario acerca de nuestra cordialidad Espero vuelvan de nuevo y nos den otra oportunidad de hacerlo mejor. Muchas gracias de nuevo... Más

MADRID
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
11 opiniones de hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

He tenido la oportunidad de alojarme en dicho hotel con mi familia, está situado cerca de la plaza Francecs Maciá, a 200m y eso es lo mejor del mismo. Las habitaciones muy limitadas con un mobiliario antiguo en toda la habitación ( puertas, muebles y lámparas), salvo alguna tv ya plana. En cuanto a los baños, los amenitis escasos y... Más

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Apreciada clienta Muchas gracias por haber tomado parte de su tiempo en escribir su comentarios. Sentimos mucho que su estancia no fue lo agradable que hubiera debido ser. en cuanto a lo que usted comenta, hemos hecho extensible su crítica desde el momento que se publicó a todo el departamento de decoracion y direccion para encontrar diferentes soluciones a sus... Más

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2014

Se trata de un hotel correcto y bien comunicado. Las habitaciones y decoración un poco antiguas pero todo muy limpio y el trato agradable. No sé qué más escribir pero tengo que rellenar 200 caracteres, así que si vais a Bcn os recomiendo la visita guiada al Hospital de Sant Pau

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Querida Marta Muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel Derby, La opinion de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Me alegro de que hayan disfrutado de su estancia con nosotros . Aprovecho para informarle que estamos en plena reforma de nuestras habitaciones para que todos nuestros clientes pasen lo mejor posible su estancia en y seamos son... Más

Madrid, España
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
18 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Está muy bien situado, tanto para ir de negocios como para visitar Barcelona. Tiene muy buen equilibrio de calidad precio y ha vuelto al programa Iberia Plus, cosa que valoro bastante. Echo de menos que tenga gimnasio, aunque aparentemente tienes acceso al del gran Derby que está enfrente.

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Apreciado cliente Muchas gracias por compartir su grata experiencia en el Hotel Derby, La opinion de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Me alegro de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que una vez mas logremos que nuestros esfuerzos por hacer que nuestros clientes pasen lo mejor posible su estancia en Barcelona son recompensados con opiniones... Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2014

La situación es correcta, a tiro de piedra de todo. El personal muy atento, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte. La comida muy correcta. El desayuno muy completo, con frios y calientes, y el menú de la cafetería excelente. El servicio muy atento en todo momento aun teniendo mucho trabajo, y siempre con alegría, (difícil de encontrar hoy... Más

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Estimada Raquel En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante para el Hotel. Nos encantó que se sintieran tan bien por el servicio recibido durante su estancia. Me ocupare personalmente de hacer llegar sus positivas palabras a todo el Personal del Hotel. Gracias por destacar nuestra localización, pero sobre todo muchas gracias por destacar... Más

VALENCIA
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Un 4* obsoleto. Ubicación correcta. Servicio habitaciones pésimo por la calidad y presentación de la comida. Creo que si no hacen un cambio importante es un hotel de tres estrellas sin nada que resaltar.....

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber tomado parte de su tiempo en escribir su comentarios. Sentimos mucho que su estancia no fue lo agradable que hubiera debido ser. hemos hecho extensible su crítica desde el momento que se publicó al departamento de horestauración para encontrar solucion a su comentario. Durante todo este año 2014 nos estamos esmerando mucho en todos nuestros departamentos... Más

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Información adicional sobre el Hotel Derby

Dirección: Loreto 21, 08029 Barcelona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 154 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Derby 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Derby Hotel Barcelona

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Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
116

Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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