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Renaissance Barcelona Hotel

N.º 115 de 511 Hoteles en Barcelona
Certificado de excelencia
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Pau Claris 122, 08009 Barcelona, España (Previamente Diplomatic Hotel Barcelona)
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Renaissance Barcelona Hotel
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838 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    377
    344
    90
    18
    9
Ver opiniones para
150
365
35
139
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Indonesio primero
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Español primero
Calafell, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas

Al llegar a alojarme en este hotel del centro de Barcelona pensé que me encontraría con una atención fabulosa, proactiva y elegante, pero no fue nada de esto. Al llegar los empleados que estaban en la puerta ni miraron y mucho menos saludaron, ya que estaban charlando entre ellos. En la recepción la atención fue correcta, pero sin florituras. Al... Más 

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Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo, Muchas gracias por escoger el Renaissance Barcelona Hotel para alojarse durante su vista a la ciudad. Agradecemos sus comentarios tanto sobre la calidad del servicio como sobre la calidad de nuestra oferta del restaurante y bar, sin embargo, lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido las expectativas en otros aspectos de su estancia. Nuestro hotel, como muchas otras propiedades... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2015

Desayuno completo, cómodas habitaciones tamaño de cama confortable,gimnasio caluroso, salas de eventos con tecnología apropiada,bar coma amplia variedad de tragos servicio de taxi a todo momento, limpieza adecuada aire acondicionado de gran capacidad de enfriamiento

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Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Oscar, Gracias por alojarse con nosotros y por compartir sus opiniones en TripAdvisor. Agradecemos sus amables comentarios en cuanto a nuestra céntrica localización, habitaciones y facilidades del hotel incluyendo las salas de reuniones y estamos encantados de saber que disfrutó la variada oferta del desayuno buffet. Gracias de nuevo por sus comentarios y esperamos darle de nuevo la bienvenida... Más 

Brunete, España
Colaborador de nivel
30 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2015

No me he alojado en el hotel, por lo que no puedo opinar sobre sus habitaciones. Estuve el día 16 de junio en unas jornadas de trabajo que organizaba el hotel y sobre esto si puedo hablar. La organización dejó mucho que desear. El hotel es de diseño, muy bonito pero el servicio es decepcionante. Estaba previsto realizar un almuerzo... Más 

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Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, En primer lugar, queremos agradecerle el gesto de hacernos saber su experiencia tras asistir a las jornadas de trabajo organizadas en nuestro hotel el pasado mes de junio, a la vez que le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas. Permítame por favor aclarar el incidente del almuerzo. Según lo acordado con el organizador del evento preparamos el almuerzo... Más 

Pamplona, España
Colaborador de nivel
40 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2015

Esperabamos bastante mas de esta cadena. Lo mejor que tiene es que es una buena zona. Elegimos una Junior suite y la habitacion en si, es grande y esta bien, pero un 5 estrellas deberia ofrecer algo mas que un simple champu y un simple acondiconador en el baño. El bufet del desayuno escaso y los que nos atendieron (igual... Más 

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Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir sus comentarios en TripAdvisor tras su estancia en el Renaissance Barcelona Hotel. Lamentamos saber que no alcanzamos las expectativas durante su estancia y que no quedaron satisfechos con las opciones de nuestro hotel, aunque estamos encantados de saber que disfrutaron la céntrica localización de nuestro hotel a sólo un bloque del Paseo de Gracia así... Más 

Corrientes, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2015

Esta cadena ..donde fuera que este localizada en el mundo, es sinonimo de calidad y altos estandares de excelente servicios..botones, concerges, mozos, mucamas. Desayuno, restaurant buffet, completo--y abundante..Localizacion excelente...100 metros de Paseo de Gracia..ZARA..restaurantes de todo tipo de comidas y precios...El Nacional muy bueno, pero hay que esperar,,No aceptan reservas..TACA TACA. otro a 100 metros--La Plaza Cataluña..muy proxima..hasta hay un... Más 

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Buenos Aires
Colaborador de nivel
71 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2015

El hotel tiene una excelente ubicación, cercana de la casa balo y la pedrera dos atracciones de la ciudad, esta a una 150 mts del paseo de gracia. Por ahi pasa el bus turístico de 2 pisos. Que vale la pena tomar para tener una rápida noción de la ciudad. en las habitaciones hay aguas de cortesia gratuitas. Enfrente al... Más 

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Mahón, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2015

Ubicación, servicio, calidad, simplemente perfecto. Todo es mejorable en esta vida, pero la atención que hemos recibido durante nuestra estancia es casi insuperable. Equipo de Guest Service, en especial el Sr. Sergio Ayala, ha hecho que hayamos tenido un fin de semana para recordar. Muchas gracias por todo, y repetimos a la que podamos.

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Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Anna, Gracias por compartir sus comentarios en TripAdvisor tras su estancia en el Renaissance Barcelona Hotel. Estamos encantados de saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros en el Renaissance Barcelona Hotel y que quedaron impresionados tanto por nuestra ubicación como por el excelente servicio ofrecido. Gracias por mencionar a nuestro compañero Sergio quien estará encantado de ser reconocido.... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2015

En muchos puntos el hotel no está a la altura de un 5* (mal estado de algunos elementos de la habitación, "amenities" del baño, desayuno,...) pero es el equipo de recepción, digno de una pensión en el Rabal, lo que resulta absolutamente inaceptable.

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Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Andrés, Gracias por compartir sus comentarios en TripAdvisor tras su estancia en el Renaissance Barcelona Hotel. Lamentamos saber que no alcanzamos las expectativas durante su estancia y que no quedó satisfecho con las opciones de nuestro hotel. Si desea contactarnos directamente para tener más detalles sobre su experiencia, por favor escriba a rhi.bcndm.info@renhotels.com. Gracias de nuevo por sus comentarios... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2015

Estuve hospedado en el hotel el año pasado, la verdad quede muy sorprendido con lo lujoso y moderno! Hotel altamente recomendable! Me encantaron las habitaciones, lo único que no me agrado fue perderme en el baño ya que no sabia como volver a abrir la puerta por que no tenía indicación por dentro jeje, muy confortable y ascensores MUY veloces!!

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Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2015

Muy bien ubicado en el centro de Barcelona, te permite conocer la ciudad paseando. Personal muy atento y cordial.Habitaciones amplias y una magnifica terraza. Totalmente recomendable para pasar unos dias en la ciudad condal.

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Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Excelente ubicación(9)
  • Estupendo(8)
  • Servicio de habitaciones(6)
  • Las Ramblas(4)
  • Muy limpia(4)
  • Muy bueno(3)
  • Realmente agradable(3)

419 fotos de este hotel

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Visto
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Baño (6)
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