Este hotel esta a un paso de todo en BCN. el staff es muy amable. Seguro que repetiremos.
VG
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- Hotel Catalonia Duques De Bergara
- Catalonia Duques De Bergara
- Duques De Bergara

Este hotel esta a un paso de todo en BCN. el staff es muy amable. Seguro que repetiremos.
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Estimado cliente,
Muchas gracias por sus comentarios.
Informare a todo el personal de sus palabras.
No dude en contactar con nosotros para sus futuras estancias.
Saludos cordiales,
Rupert Rafel.
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Estuvimos tres días en una suite de este hotel. La referencia de la web era esperanzadora y por el precio todo daba a entender que la estancia sería exquisita, Pero la realidad no fue esa.
La carta de almohadas tan anunciada no nos fue mostrada. La caja fuerte de la habitación, que estaba incluida de forma gratuita, no funcionaba. El...
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Hemos estado alojados en este magnífico hotel el fin de semana del 20 al 22 de enero. Venimos repitiendo esta experiencia desde 1997, aprovechando nuestro aniversario. Qué decir después de tantos años. Pero vayamos por partes. El trato: inmejorable. Desde que llegas a la recepción hasta el check-out no hay palabras para la atención recibida, todo el personal, desde el...
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Estimado cliente,
En primer lugar quería agradecerle sus comentarios tan positivos , nos ayudan a seguir trabajando duro cada día con el objetivo de cumplir con todas las necesidades de nuestro cliente para que disfruten de su estancia.
Transmitire a todo el personal sus felicitaciones.
Espero volverle a ver pronto con nosotros.
Saludos cordiales,
Rupert Rafel
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El Hotel Catalonia Plaza de Catalunña, tiene una ubicación extraordinaria, cerca de todo lo que el turista puede desear en Barcelona.
Las habitaciones totalmente equiparadas con todo aquello que el cliente precisa.
El desayuno variado y para todo tipo de dieta.
Y el personal, desde su director hasta el resto que atiede los demás servicios, sabe trasmitir la mejor publicidad,...
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Estimado cliente,
En primer lugar quería agraderle el hacernos llegar su opinión , nos ayudan a seguir con nuestra máxima de conseguir la satisfacción maxima del cliente durante su estancia con nosotros.
Informare a todo el equipo de sus palabras positivas.
Es una gran satisfacción saber que hemos cumplido con sus expectativas durante su estancia con nosotros y por supuesto...
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Estuvimos durante un fin de semana, aunque llegamos antes de las 14h (hora del checkinn) ya nos dieron la habitacion, pudiendo escoger entre una o dos camas y fumadores o no, habitaciones amplias y perfectas tambien lo es la ubicación del hotel el desayuno buffet amplio y variado ahora bien un hotel de esta categoria deberia plantearse servir el cafe...
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Estimado cliente,
Queremos agradecerle su opinión ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día.
Agradecerle de nuevo sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo para demostrarle que el Hotel Catalonia Plaza Cataluña ofrece el servicio y calidad en sus instalaciones que usted espera encontrar por lo que le ruego contacte conmigo para cualquier...
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Buenos dias, somos un matrimonio que hemos pasado un fin de semana en Barcelona. Decir que su hotel en cuanto a situación es inmejorable.La limpieza deja un poquito que desear y lo peor que se oye absolutamente todo de una habitación a otra. Nosotros estabamos en la habitacion 227 y el Sábado a la 6;30 de la mañana era como...
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Estimado cliente,
Queremos agradecerle su opinión ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día.
Sentimos las molestias ocasionadas durante su estancia y el perjucio ocasionado al no poder descansar como usted esperaba.Informarle que este echo no corresponde con nuestros estándares de calidad.
Agradecerle de nuevo sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo para...
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Nos hospedamos en este hotel durante 5 noches. Durante la primera noche no pudimos dormir nada debido a que nos dieron una habitación en la sexta planta y el ruido de la máquina de aire acondicionado era insoportable. Al día siguiente bajé a recepción y lo comenté y me dijeron que varios huéspedes se habían quejado. Me ofrecieron un cambio...
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Estimado cliente,
Queremos agradecerle su opinión ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día nuestos servicios.
Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo para demostrarle que el Hotel Catalonia Plaza Cataluña ofrece el servicio y calidad en sus instalaciones que usted espera encontrar.
Rupert Rafel.
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Hola,
Mi familia y yo teníamos muchas ganas de visitar Barcelona, la experiencia ha sido estupenda y seguro que volveremos.
Respecto al hotel solo puedo decir buenas cosas, aunque esta situado a unos 30 metros de la Plaza Cataluña no había ni un ruido a las noches, las habitaciones son amplias, limpias y las camas muy comodas y grandes. Para...
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Estimado cliente,
En primer lugar quería agradecerle sus comentarios tan positivos , nos ayudan a seguir trabajando duro cada día con el objetivo de cumplir con todas las necesidades de nuestro cliente para que disfruten de su estancia.Transmitire a todo el personal sus felicitaciones y en especial a Marta.
Espero volverle a ver pronto con nosotros.
Saludos cordiales,
Rupert Rafel
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La llegada al hotel ha sido exquisita con la recepción desde el primer momento del Jefe de recepción, que cordial, amable y muy acogedoramente nos permitió sentirnos como en casa después de un largo viaje desde Canarias, dándonos detallado asesoramiento acerca de las instalaciones y algunas indicaciones de ocio y restauración del hotel.
La elección de la habitación ha cumplido...
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Estimado cliente,
En primer lugar quería agradecerle sus comentarios tan positivos , nos ayudan a seguir trabajando duro cada día con el objetivo de cumplir con todas las necesidades de nuestro cliente para que disfruten de su estancia.Transmitire a todo el personal sus felicitaciones y en especial a Jordi.
Espero volverle a ver pronto con nosotros.
Saludos cordiales,
Rupert Rafel
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El hotel está muy bien situado. El personal es amable y las habitaciones son amplias. El problema es que se oye perfectamente a los huéspedes de la habitación de al lado y al personal de limpieza, que por la mañana hacen todo el ruido posible para que te despiertes.
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Estimado cliente,
Queremos agradecerle su opinión ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día.
Indicarle que estamos trabajando duramente para solucionar los problemas de insonorizacion y ruidos del personal para poder ofrecer a nuestros clientes una estancia perfecta que es lo que tanto yo como el personal del hotel desea.
Agradecerle de nuevo sus comentarios y esperamos...
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