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Hotel Suizo

Plaza del Ángel, 12, 08002 Barcelona, España
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392 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    36
    136
    136
    50
    34
Ver opiniones para
57
156
22
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Las 3 estrellas que tiene las tiene mui bien llevadas. La limpieza esta bien, el desayuno me sorprendio que sea en otro hotel pero esta a 30 segundos i esta bastante bien, lo mejorde todo es la atencion al cliente en la recepcion, Les pedi bastantes cosas i con muxa rapideza i amabilidad me las facilitaron! Los chicos de la... Más 

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Colaborador de nivel
54 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ubicado en el barrio gótico, de la ciudad, detrás de la Catedral y al lado del museo de la ciudad, con parada de subte en la puerta, murallas Romanas y cientos de tiendas alrededor. A 5 minutos de plaza Cataluña, y playas. El hotel es antiguo, buena recepción, el desayuno es caro para la calidad de sus productos. La limpieza... Más 

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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Tenemos el placer de informar que el próximo mes de Noviembre el hotel Suizo se cerrará para hacer una reforma integral del hotel. Esperamos que nos de otra oportunidad y podamos pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Elia Buen Customer Service Más 

Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
30 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2015

este hotel ademas de su excelente ubicación, es muy limpio, la atención es muy buena y siempre dispuestos a aportar ideas para que a uno se le haga mas agradable la estadía. Es muy importante tener la estación de metro Jaume I a tan solo 20 metros, ya que permite moverse por todo Barcelona. Alojándote en este hotel, se puede... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2015 mediante dispositivo móvil

En el ultimo momento se unio una persona y nos hicieron pagar 25euros más aunque las habitaciones si o si son dobles y en la web cuesta lo mismo una persona que dos, como explico no hay habitaciones individuales, son todas dobles y el precio en web es el mismo una que dos personas por lo que nos pareció ilógico... Más 

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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Agradecemos su comentario así como el hecho de que se haya tomado el tiempo de escribir sus impresiones. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto al diseño de la habitación y el hotel. Elia Buen Customer Service Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Barcelona

4 de 5 estrellas
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6 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2015

Un hotel sólo para extranjeros. El trato muy correcto. Pero el desayuno, nefasto. Poca comida, y mala. Pagar diez euros por eso me parece una auténtica estafa. Si vas de ocio, esta bien, céntrico y tranquilo. Si vas de trabajo, sin duda, cógete otro sitio.

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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Tomamos nota del tema de desayunos para poder mejorar y pasamos nota a dirección. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Elia Buen Customer Service Más 

Lujan, Argentina
Colaborador de nivel
65 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2015

El Hotel cuenta con una excelente ubicación, en pleno B° Gótico. Realmente uno esta a pocos mts. de todo lo que hay que visitar y es una gran ventaja. La habitación es pequeña aunque bonita limpia. El desayuno se sirve en el Hotel Gotic, a media cuadra aprox. y es de muy buena variedad, calidad, etc. Para una estadía breve... Más 

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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Agradecemos su comentario así como el hecho de que se haya tomado el tiempo de escribir sus impresiones. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto al hotel. Tomamos nota de todos sus comentarios e informaremos a los departamentos correspondientes. Saludos cordiales Elia Buen Customer Service Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2015

Lo mejor del hotel es su ubicación. Pero en sí el hotel no es confortable. La limpieza deja bastante que desear. Para desayunar hay que ir a un hotel del mismo grupo que se encuentra a la vueta, hacía frio y nos congelábamos. Rescato la atención de los conserjes que eran amables.

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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos su comentario así como el hecho de que se haya tomado el tiempo de escribir sus impresiones. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto al hotel y sus servicios. Atentamente, Elia Buen Customer Service Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
59 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2015

El hotel si bien es antiguo tiene habitaciones cómodas, con buena vista las de la calle y en pleno barrio gótico. La atención excelente con gente dispuesta a ayudar y muy educada. Una de las mayores ventajas es que tiene la estación de metro justo en la puerta, lo cual facilita mucho la movilidad por la ciudad. El desayuno era... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2015

Un hotel con historia. Para quien quiera disfrutar del corazón de la gran ciudad Condal. Cómodo, limpio y con una ubicación única. Y justo al lado la Colmena!no irse sin probar la mejor y más antigua pastelería de Barcelona!

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

El Molar, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2015

Lo mejor es la situacion, tienes una parada de metro en la puerta y puedes ir a pie a muchos sitios de interes. La habitacion era ruidosa al estar al lado de una calle con trafico haciendo complicado el descanso.La limpieza con algo de exceso de lejia y en mi caso el baño necesita una reforma.Personal correcto.

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Primero de todo agradecerle el tiempo utilzado para escribir sus impresiones. Le pedimos disculpas por el ruido, debido a nuestra ubicación céntrica, en ocasiones puede que haya cierta contaminación acústica, en futuras ocasiones les aconsejo nos avisen con antelación para poder ofrecer una habitación interior más tranquila. Reciba un cordial saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

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