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Hotel Suizo

Plaza del Ángel, 12, 08002 Barcelona, España
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377 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    33
    131
    133
    48
    32
Ver opiniones para
54
151
20
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
2 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

En el ultimo momento se unio una persona y nos hicieron pagar 25euros más aunque las habitaciones si o si son dobles y en la web cuesta lo mismo una persona que dos, como explico no hay habitaciones individuales, son todas dobles y el precio en web es el mismo una que dos personas por lo que nos pareció ilógico... Más 

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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Un hotel sólo para extranjeros. El trato muy correcto. Pero el desayuno, nefasto. Poca comida, y mala. Pagar diez euros por eso me parece una auténtica estafa. Si vas de ocio, esta bien, céntrico y tranquilo. Si vas de trabajo, sin duda, cógete otro sitio.

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Lujan, Argentina
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
16 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El Hotel cuenta con una excelente ubicación, en pleno B° Gótico. Realmente uno esta a pocos mts. de todo lo que hay que visitar y es una gran ventaja. La habitación es pequeña aunque bonita limpia. El desayuno se sirve en el Hotel Gotic, a media cuadra aprox. y es de muy buena variedad, calidad, etc. Para una estadía breve... Más 

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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Agradecemos su comentario así como el hecho de que se haya tomado el tiempo de escribir sus impresiones. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto al hotel. Tomamos nota de todos sus comentarios e informaremos a los departamentos correspondientes. Saludos cordiales Elia Buen Customer Service Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lo mejor del hotel es su ubicación. Pero en sí el hotel no es confortable. La limpieza deja bastante que desear. Para desayunar hay que ir a un hotel del mismo grupo que se encuentra a la vueta, hacía frio y nos congelábamos. Rescato la atención de los conserjes que eran amables.

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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos su comentario así como el hecho de que se haya tomado el tiempo de escribir sus impresiones. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto al hotel y sus servicios. Atentamente, Elia Buen Customer Service Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
13 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel si bien es antiguo tiene habitaciones cómodas, con buena vista las de la calle y en pleno barrio gótico. La atención excelente con gente dispuesta a ayudar y muy educada. Una de las mayores ventajas es que tiene la estación de metro justo en la puerta, lo cual facilita mucho la movilidad por la ciudad. El desayuno era... Más 

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente Más 

Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un hotel con historia. Para quien quiera disfrutar del corazón de la gran ciudad Condal. Cómodo, limpio y con una ubicación única. Y justo al lado la Colmena!no irse sin probar la mejor y más antigua pastelería de Barcelona!

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

El Molar, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2015

Lo mejor es la situacion, tienes una parada de metro en la puerta y puedes ir a pie a muchos sitios de interes. La habitacion era ruidosa al estar al lado de una calle con trafico haciendo complicado el descanso.La limpieza con algo de exceso de lejia y en mi caso el baño necesita una reforma.Personal correcto.

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Primero de todo agradecerle el tiempo utilzado para escribir sus impresiones. Le pedimos disculpas por el ruido, debido a nuestra ubicación céntrica, en ocasiones puede que haya cierta contaminación acústica, en futuras ocasiones les aconsejo nos avisen con antelación para poder ofrecer una habitación interior más tranquila. Reciba un cordial saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2015

Muy bien ubicado, pobre servicio, mal desayuno y ruido. El control de TV estaba roto, el a/a tenia un solo boton, pedi una plancha para planchar camisas, y no tenian, pidieron 1 (una) al hotel Gotico y no me aseguraban poder prestarmela, siendo que el hotel esta listado como parte del Mobile World Congress, o sea una feria de negocios.... Más 

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Primero de todo agradecerle el tiempo utilizado para escribir sus impresiones. Le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a la habitación, pasaremos nota al departamento correspondiente su queja. En cuanto al desayuno, es buffet, con variedad de alimentos fríos y calientes, comprobaremos que este servicio se da correctamente. Sentimos el ruido, debido a... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
14 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2015

Sin dudas si buscas algo de 3* este es el mejor. Está bien ubicado, es limpio, organizado, tiene muy buen desayuno (aunque te lo dan en un hotel de enfrente) y la atención es amable. Hay un metro que puedes tomar literalmente en la puerta del hotel lo que hace muy práctico el traslado a los atractivos de la ciudad.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

casilda
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2014

El hotel se encuentra en el centro de la ciudad, todo te queda cerca los museos, el metro en ñla puerta o en los alrededores. El bus turístico pasa por la esquina, hay bares, y mil cosas para conocer. Se desayuna enfrente en otro hotel pero el desayuno es excelente y variado. La relación precio-calidad-ubicación es realmente genial , muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ELIA B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Es un placer oir opiniones como la tuya, muchas gracias por haber tomado tu tiempo en expresarla en este medio. Opiniones como la tuya nos ayuda a mejorar y nos motivan a dar cada día un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos veros muy pronto otra vez en nuestro hotel. Saludos cordiales Elia Buen Más 

115 fotos de este hotel

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