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Hotel Gótico

Jaime I, 14, 08002 Barcelona, España
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Puntuación de viajeros
    19
    78
    98
    74
    67
Ver opiniones para
56
139
9
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Minas, Uruguay
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas

Hotel antiguo,muy bien ubicado ,ya sea para recorrer con comodidad el barrio Gótico y con excelentes traslados para el resto de la ciudad y cercanías (subte,líneas de buses,etc) Tiene personal amable,sus habitaciones son antiguas pero confortables,y iene un buen desayuno.

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Elisabet R, Atención al cliente en Hotel Gótico, respondió a esta opinión

Agracedemos sus comentarios, estaremos encantados de poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2015

La ubicación del hotel es muy buena, muy céntrica. Las instalaciones son muy antiguas, no se ha renovado en muchos años. En la habitación era insoportable el olor de los desagues. La camada era muy blanda e incómoda.

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Elisabet R, Atención al cliente en Hotel Gótico, respondió a esta opinión

Gracias por su tiempo en escribir sus impresiones. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas. Toda sugerencia es bienvenida para poder mejorar y seguir ofreciendo una buena relación calidad-precio. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Barcelona

5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2015

sucio, antiguo, mal cuidado y maltenido, puertas de madera podridas o comidas por termitas, baño en mal estado, cerámica del piso rota. Mala atención del personal de recepción. Desayuno incompleto, muy malo, y cobran 12 euros por persona. Es un hotel muy ruidoso, pesimos sistemas de cierre y aislación de ruidos. se escucha todo el ruido de la calle desde... Más 

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Elisabet R, Atención al cliente en Hotel Gótico, respondió a esta opinión

Primero de todo agradecer su tiempo en escribir sus impresiones, sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Nuestro personal al completo está totalmente comprometido con ofrecer una experiencia perfecta a nuestros huéspedes durante sus vacaciones. El desayuno es buffet , con variedad de alimentos fríos y calientes, sentimos no fuera de su agrado. En cuanto al ruido, debido a... Más 

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57 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2015

A pocos metros de las famosas Rablas barcelonesas se encuentra el hotel Gótico. La localización es sin duda la mejor característica que tiene. Se ve que es un establecimiento necesitado de reformas, que por lo que tengo entendido las obras son inminentes. El lugar no obstante, está limpio y digno. El desayuno correcto, sin excesos (le haría falta algo más... Más 

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Gótico, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Toda sugerencia es benvenida para poder mejorar y seguir ofreciendo una buena relación calidad-precio. Reciba un cordial saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Huesca, España
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20 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2015

Buscaba hotel para el fin de semana dl 8-10 de Mayo de2015. en Barcelona Todos se disparaban de precio, cuando me acorde del grupo Gargallo , intente resevar uno pero no había habitaciones , la web me ofreciò el Gótico por 75 € / noche con desayuno incluido , no me lo pense y lo cogí ,menudo chollo , para... Más 

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Gótico, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nuestras tarifas van variando según ocupación del hotel, en el momento que hizo usted la reserva teníamos bastantes habitaciones libres de ahí que tuviera este precio. En cuanto al wifi, pasaremos nota al departamento correspondiente su opinión ya que debería funcionar correctamente en todo el hotel. Gracias y un saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención... Más 

Fuensalida, Castilla-La Mancha, Spain
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2015

Muy pésimo sería decir poco y hacerles un favor, viajo por todo el país y jamas he visto un hotel así, es de lo peor!! Mal olor, insectos (hormigas, arañas, etc) habitación sucia y destartalada, es céntrico pero nada recomendable en la zona los hay parecidos con menos estrellas, tiene estrellas que no corresponden a su categoría ni mas ni... Más 

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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Gótico, respondió a esta opinión

Apreciado Abel, Agradecemos su comentario así como el hecho de que se haya tomado el tiempo de escribir sus impresiones. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto al hotel. Me complace informarle que el hotel Gótico en breve será reformado en su totalidad para mejorar todas sus instalaciones. Le pido perdón por todo lo que le sucedió... Más 

Vigo
Colaborador de nivel
48 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2015

Uno de los hoteles más pésimos en el cual he estado en mi vida. Trato de lo mas Normalito, habitación grande pero pésima, el baño ni hablar, malos olores de la cisterna y antiquísimo, la limpieza bastante bien. El servicio de desayuno pésimo para los 12€ por persona que cobran y además como se acabe el desayuno a las 10:30... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Gótico, respondió a esta opinión

Apreciado Roberto, Agradecemos su comentario así como el hecho de que se haya tomado el tiempo de escribir sus impresiones. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto al hotel. Tomamos nota de sus comentarios y los hacemos llegar al responsable del hotel. Saludos cordiales Elia Buen Customer Service Más 

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8 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2015

El hotel pequeño y bastante dejado estar. el Lobby no tiene casi lugar para relajarse un rato. el desayuno muy basico y deja bastante lo que desear. las habitaciones pequeñas y mal mantenidas. respecto a limpieza bien, no mas que eso, lo basico y minimo que se puede pedir. Por el precio que pagamos no me puedo quejar. Lo mejor... Más 

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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Gótico, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Alon, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Elia Buen Customer Service Más 

Santiago de Compostela, Galicia, Spain
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2015

Hotel pésimo que no refleja las 4 estrellas que tiene. Nos trasladaron de otro hotel cercano de la misma cadena, por una inundación. Al llegar a este, no abría la puerta de la habitación y tuvimos que bajar 2 veces a recepción; no nos creían, ya que nos "explicaron" cómo se introducía la tarjeta en la puerta, por si no... Más 

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Gótico, respondió a esta opinión

Primero de todo agradecer el tiempo utilizado para escribir sus impresiones. Nuestro queipo al completo está totalmente comprometido con ofrecer una experiencia perfecta a nuestros huéspedes durante sus vacaciones. Lamentamos muchísimo que éste no haya sido su caso. Pasaremos nota de su queja al departamento correspondiente. Saludos cordiales, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente Más 

Colaborador de nivel
19 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2015

Lindo hotel. Bien ubicado en el Gotico de la ciudad y a pasos del centro y de la playa Buen lugar para hacer combinaciones de metro y muy fácil de llegar desde el aeropuerto. El Wi Fi funciona bien y el desayuno es completo. Solo los colchones necesitarían un recambio pero en líneas generales tiene buena atención y es confortable... Más 

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ELIA B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Gótico, respondió a esta opinión

Apreciado Gustavo, Muchas gracias por tomarse su tiempo en expresar su opinión en este medio. Es un placer recibir opiniones como la suya. Nos motivan a seguir mejorando dia adía. Le esperamos de nuevo muy pronto en nuestro hotel. Saludos cordiales Elia Buen Customer Service Más 

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