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Los 516 hoteles de Barcelona

Hotel Catalonia Berna

4.0 de 5 Hotel   |   Roger de Lluria 60, 08009 Barcelona, España (L'Eixample)
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Hotel Catalonia Berna
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73 %
Ocupa el puesto n.º245 de 516 hoteles en Barcelona
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014
Oigres78 Madrid, España
  • Opiniones (321)
  • Fotos (354)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (7)
  • Ubicación
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321 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    114
    122
    53
    17
    15
Ver opiniones para
48
105
21
73
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014

Lo mejor del hotel la situación.. Servicio sumamente irregular; Te encuentras personal amable a la vez que otros con cero orientación al cliente. Instalaciónes media baja para ser 4 estrellas. Les recomiendo formación para el personal.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MARTA A, Director General en Hotel Catalonia Berna, respondió a esta opinión

Estimados clientes, muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a enviarnos su comentario. Lamentamos que le pareciera irregular el servicio y por supuesto que su comentario nos ayudará a mejorar en el futuro. Trabajaremos en ello. Reciba mi saludo más cordial Más

Montevideo, Uruguay
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2014

Me he hospedado ya tres veces en este hotel y voy por la cuarta en estos días, me es difícil pensar en otro hotel en Barcelona. Cómo indican otras opiniones, la ubicación es excelente, estando a poca distancia de la plaza Catalunya permite ir caminando hasta la misma para tomar en autobus al aeropuerto, lo que es super cómodo. Ni... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
MARTA A, Director General en Hotel Catalonia Berna, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchísimas gracias por enviarnos sus comentarios acerca de su experiencia. Es para nosotros un orgullo haber satisfecho sus expectativas y que les parezca nuestro hotel una excelente opción. Saludos cordiales Más

Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2014

Lo mejor del hotel su situación, buen servicio pero no para tirar cohetes, pillé a los recepcionistas en prácticas y hubo algunos errores en la reserva. La limpieza genial, lo esperado....Mi habitación daba a la plaza y era un poco ruidosa por la noche, igual debían insonorizarlas mejor..

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MARTA A, Director General en Hotel Catalonia Berna, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchísimas gracias por sus comentarios. Ello seguro nos ayudará a mejorar en el futuro. Reciba mi saludo más cordial. Más

Palma de Mallorca, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2014

El hotel está muy bien situado, muy cerca de la plaza de Cataluña, lo que permite pasear por las ramblas y el casco antiguo de Barcelona sin tener que usar el transporte público. La atención del personal es de todo punto amable y eficiente. En cuanto a la habitación es espaciosa y el baño súper limpio. Hotel moderno y funcional.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MARTA A, Director General en Hotel Catalonia Berna, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchísimas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Esto ayuda a nuevos viajeros a conocernos y a nosotros como barómetro de la calidad de nuestros servicios. No dude en contactarnos de nuevo para futuras reservas en la ciudad y será más que bienvenido. Saludos cordiales Más

La Pobla de Lillet, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2014

Situado muy céntrico y en un edificio espectacular, sin duda me parece una muy buena opció pare ver la ciudad, tanto andadno como si se deseausar el trasnporte público. Además el trato del personal del hotel fue excelente en todo momento, si tengo que ir otra vez, seguramente repetire

¿Ha sido útil esta opinión? 3
MARTA A, Director General en Hotel Catalonia Berna, respondió a esta opinión

Estimados clientes, muchísimas gracias por enviarnos su comentario a Trip Advisor. Haré llegar a todos mis colaboradores su mensaje, seguro estarán orgullosos de recibirlo. Esperamos verle de prontoi en nuestro Hotel. Un saludo muy cordial Más

Kiev, Ucrania
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2013

Gracias a todo el personal del hotel Catalonia Berna por una experiencia muy agradable y un servicio excelente! La ubicación centrica a cinco minutos del famoso Passeig de Gracia, la habitación impecable y muy cómoda, atención personalizada. Pasamos las fiestas Navideñas en Catalonia Berna (2 adultos y una niña) y volveremos con mucho gusto :) Muy recomendable!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MARTA A, Director General en Hotel Catalonia Berna, respondió a esta opinión

Estimados clientes, muchísimas gracias por el tiempo que nos han dedicado escribiendo acerca de su experiencia en nuestro hotel. Esto tiene un valor incalculable para el equipo que formamos el Catalonia Berna así que esperamos verle de nuevo pronto y volver a ayudarle en lo que necesite durante su estancia. Reciba mi saludo más cordial. Más

Alicante, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2013

Estuvimos 3 noches y el hotel es perfecto para la gente que va de vacaciones a ver cosas de barcelona. Eramos una pareja y un niño de 3 años. Al niño de 3 años le pusieron cama supletoria. El baño muy limpio, lo unico malo es la calefaccion del baño que se apaga cada minuto, supongo que sera para ahorrar.Por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MARTA A, Director General en Hotel Catalonia Berna, respondió a esta opinión

Estimados clientes, muchísimas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Trasladaré a mi equipo todos sus elogios, estarán más que encantados de recibir esta noticia y por supuesto de recibirles de nuevo en próximas ocasiones. Saludos cordiales. Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2013

Estuvimos alojados 4 días en el hotel. El personal de recepción es muy amable y atento, así como el del bar que está en la entrada. Sin embargo, en relación calidad-precio considero que es caro, porque es un hotel muy normal. Comparto la opinión que he leído en un comentario de mayo de 2013, en relación al ruido que hacen... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
MARTA A, Director General en Hotel Catalonia Berna, respondió a esta opinión

Estimados clientes, agradezco enormemente sus comentarios y estamos tomando medidas acerca de lo que nos comenta del ruido de los carros en los pasillos. Me alegra que el staff estuviera a la altura de sus expectativas y así se lo comunicaré. No dude en consultarnos para estancias futuras. Mi saludo más cordial Más

Medellín, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2013

Fuímos con un grupo. No tenemos muchas quejas, aunque tampoco solemos pedir cosas extraordinarias. El hall está chevere, con luz natural y acogedor. En cambio plantas y habitaciones son un tanto impersonales, no son de diseño precisamente. Algún compañero se quejó de lo blanda que era la cama, yo dormí bien. Nos metieron en el primer piso, dónde peca un... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MARTA A, Director General en Hotel Catalonia Berna, respondió a esta opinión

Estimados clientes, muchísimas gracias por sus comentarios, en especial los que hace mención al trabajo de mi equipo. Les trasladaré sus palabras, pues es la mejor recompensa que pueden tener a su trabajo. Asimismo, aprovecho a comentarle que ya empezamos a rediseñar las habitaciones con nuevo téxtil, así que espero nos visiten de nuevo. Saludos cordiales. Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

La habitación nos esta mal de tamaño, y la cama correcta. El problema es la limpieza, varias veces he ido y la última vez ha sido el colmo... El wc tiene el precinto de desinfectado, pero al levantar la tapa esta tenía restos de gotas de orina secos y al fijarme más la taza tenía goterones secos de haber chorreado... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MARTA A, Director General en Hotel Catalonia Berna, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agradezco enormemente que nos informe de lo sucedido en su última estancia y le envío todas mis disculpas. Asimismo, agradecería que nos contactara para conocer la habitación en la que Ud. estuvo alojado, en pro de subsanar esa situación que nos manifiesta. También quisiera saber, siendo Usted un cliente habitual y repetidor en nuestro Hotel, si esto se... Más

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Información adicional sobre el Hotel Catalonia Berna

Dirección: Roger de Lluria 60, 08009 Barcelona, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > Eixample
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 92 € - 165 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Catalonia Berna 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Catalonia Berna Barcelona
Catalonia Berna Hotel En Barcelona
Catalonia Berna Barcelona

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Habitación superior con terraza 608 (60)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

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Estilo del hotel
N.°125 de hoteles para familias en Barcelona N.°138 de hoteles de lujo en Barcelona
Categoría del hotel
Número de habitaciones
124

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