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Senator Barcelona Spa Hotel

C/Cardenal Reig 11, 08028 Barcelona, España
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756 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    205
    323
    144
    48
    36
Ver opiniones para
170
280
29
88
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
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Español primero
España
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
24 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas

Estancia de domingo a martes en un supuesto hotel de 4*, que estaba desierto... y eso que nos hicieron esperar en el checking. Habíamos llamado para ver si tenían restaurante para comer, nos dijeron que si y luego resultó ser una barra de bar, nos dijeron que podíamos tomar algo, y solo tenían bebidas, nada en barra que ofrecer salvo... Más 

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P-Stor, Gerente en Senator Barcelona Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante su estancia, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Lamento mucho que no quedase a gusto con su estancia en nuestro hotel, y quizá preguntó por la apertura del... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

He venido muchas veces a Barcelona y esta vez no hemos podido quedarnos en el hotel en el que solemos quedarnos pues estaba lleno. Es por ello que nos hospedamos en el Senator. El hotel es cutre y alucino que tenga cuatro estrellas. He estado hospedada en tres estrellas muchísimo mejores. La relación calidad-precio malísima. Las habitaciones viejas, con unas... Más 

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P-Stor, Gerente en Senator Barcelona Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Lamentamos que nuestras instalaciones no hayan cubierto sus expectativas. Referente al desayuno,... Más 

Valladolid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

He tenido que pasar unos cuantos días en este hotel y han sido muy amables y han atendido todas las demandas que he tenido que hacerles ya que prolongue mi estancia mas alla de lo que tenía previsto. Muy recomendable.

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P-Stor, Gerente en Senator Barcelona Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por tan amable comentario, donde indica lo cómodo que se sintió con nosotros durante su estancia, ya que es ese uno de nuestros principales objetivos. Nos complace saber que haya disfrutado de sus días de paso por nuestro hotel. Seguramente le interese pertenecer, de forma gratuita, a nuestro Club Playa VIP, con el cual podrá contar... Más 

Laudio
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

es un hotel con unas instalaciones muy buenas, el personal amable y muy atento, buena ubicacion para visitar el camp Nou. El metro esta relativamente cerca. El entorno del hotel es muy tranquilo. El spa espectacular, esta muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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P-Stor, Gerente en Senator Barcelona Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Queremos agradecerle tan amable comentario en el que destaca lo cómodo que estuvo durante su estancia en nuestro hotel. El confort de nuestros huéspedes es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer a nuestros huéspedes un servicio de calidad acorde a sus expectativas Y es un placer para nosotros saber que pudo disfrutar nuestras instalaciones del Spa tanto... Más 

Madrid, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
18 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2015

Hemos estado durante algunos días previos a la Semana Santa, y hemos podido disfrutar de buen tiempo para visitar Barcelona. El hotel esta un poco alejado del centro, aunque en autobús (la parada esta enfrente del hotel) o en metro (a 10 minutos), estas en los sitios de interés en poco tiempo. Muy cerca hay bares y restaurantes. Está muy... Más 

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P-Stor, Gerente en Senator Barcelona Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Queremos agradecerle tan amable comentario en el que destaca lo cómodo que estuvo durante su estancia en nuestro hotel. El confort de nuestros huéspedes es uno de nuestros principales objetivos. Es un placer para nosotros saber que la localización, y nuestras instalaciones estuvieron a la altura de sus expectativas. En cuanto al parking, tal y como le indicamos... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

El servicio muy amable. La habitación era muy bonita y espaciosa. Con hervidor de agua y sobres de infusión y café gratis. La cama comodísima. El wifi gratis no valía mucho lo necesitaba para estudiar y acabé cogiendo la de pago por 6 euros 24h

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P-Stor, Gerente en Senator Barcelona Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pase una estancia de lo más agradable y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Es un placer para nosotros saber que nuestras instalaciones y nuestro servicio cumplieron con sus expectativas. Reiterarle nuestro agradecimiento y esperamos poder saludarle... Más 

Burjassot, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
7 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2015

Hemos pasado 4 dias en barcelona. Este hotel esta muy cerca del camp nou y muy bien comunicado con una parada de metro a 5 minutos. Limpio, comodo y una zona muy tranquila para descansar despues de un dia agotador. Dispone de Wiffi en habiaciones gratuito 24 horas al dia y Canal +. Lo unico negativo son las habitaciones de... Más 

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P-Stor, Gerente en Senator Barcelona Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros y el resto de lectores. Su calificación y sus opiniones nos resultan muy motivadoras para seguir trabajando del mismo modo y conseguir que todos nuestros huéspedes se marchen con un maravilloso recuerdo de su estancia. Es un placer para nosotros saber que tanto la ubicación como las demás instalaciones del... Más 

Barcelona, Catalonia, Spain
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2015

Yo suelo ir al Spa. He ido a Spa de otros hoteles,y ni punto de comparación. Te dejan 1.5h,todo muy limpio. Tienen sauna,jacuzzi ,piscinas con todo tipo de agua,fria caliente, sauna de vapor turca,sala de relax. Las taquillas para dejar las cosas estan muy bien. lo único que mejoraria es que vestuarios tienen muy pocos y luego duchas con mampara... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Senator Barcelona Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer para nosotros saber que nuestras instalaciones del Spa fueron de su agrado, y tal y como demuestra en su comentario, alcanzaron sus expectativas. Tomaremos en cuenta aquellos aspectos que destaca a mejorar, a fin de ofrecer el mejor de nuestros servicios a todos nuestros huéspedes, mientras tanto,... Más 

Alicante
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

Se encuentra muy cerca del Camp Nou. Decoración e instalaciones algo anticuadas. No tuve ocasión de visitar el spa. Las limpiadoras muy escandalosas temprano sin permitir el descanso. Alguno de los recepcionistas poco atento.

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P-Stor, Gerente en Senator Barcelona Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros durante su estancia en nuestro hotel. El confort de nuestros huéspedes es uno de nuestros principales objetivos por lo que tendremos muy en cuenta sus impresiones. En cuanto a la ubicación, bien es cierto que somos el alojamiento idóneo para los aficionados del F.C BARCELONA, pero si su intención es además... Más 

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2015

Al principio mal, llame para reservar con 2 meses de antelación y parece ser que no se me comió bien el correo, y gracias a que llame una segunda vez para ver si estaba todo en regla, ya me lo hicieron bien, luego el spa igual con 2 meses de antelación, y no me tenían la reserva, pero hubo suerte... Más 

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P-Stor, Gerente en Senator Barcelona Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo, muchísimas gracias por su comentario sobre su estancia con nosotros, pues es la única forma de conocer los gustos de nuestros huéspedes, así como ofrecer un mejor servicio orientado a cada uno de ellos. Lamentamos que el desayuno no haya tenido la variedad esperada. Nos sorprende bastante su comentario, ya que el rápido servicio y la... Más 

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