Acabo de pasar 6 días en el hotel con mi familia y el trato fué excelente. Las habitaciones recién remodeladas con un gusto muy bueno. El área es tranquila pero cerca de todo. Necesité llevar a uno de mis hijos al médico y el personal de recepción me consiguió el médico e hizo todos los arreglos. En mi próximo viaje...
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Estimado cliente,
En nombre de todo el personal del Hotel Gran Derby, le comparto nuestro agradecimiento por su elección para su estancia y por el tiempo que ha dedicado para compartir sus amables comentarios en Tripadvisor.
Es motivo de gran satisfacción, el saber que su estancia con nosotros ha sido placentera y deseamos agradecerle los amables comentarios acerca de nuestros...
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Una falta de servicio total.
Primero nos dieron una habitacion en el sotano (oscura y que olia fatal). Por suerte tenian otra habitacion arriba de todo, haciendo el ultimo trato con escalera.
Segundo, internet no funcionaba (1 hora gratis y nada mas).
Tercero, yo tenia una perrita (Yorkshire terrier de 1.5 kg) y pagando 18 Euro cada dia para limpiar...
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Estimado cliente,
Quería agradecerle por su tiempo para escribir esta reseña. Al mismo tiempo, lamento que su estancia en nuestro hotel no haya sido del todo placentera. Espero que la habitación con terraza en la que se alojó haya sido de su agrado.
Quiero asegurarle que hemos tomado nota de su experiencia de cara al futuro.
Muchas gracias
Carlos Ariza...
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he íbamos con grandes espectativas, pero nos recibieron mejor de lo esperado!!!
Somos de Barcelona pero hacíamos 1 año de casados y quisimos celebrarlo pasando una noche romántica en un hotel pequeño, tranquilo y bonito. Reservamos una Duplex Suite y al llegar, nos dijeron que por ser nuestro aniversario nos daban gratis una habitación de lujo!! Nunca nos hubiesemos esperado...
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Apreciado cliente,
Muchas gracias por escoger el Hotel Gran Derby para la celebración de su primer aniversario de boda.
Nos alegra que disfrutaran de su estancia y le agradecemos enormemente sus comentarios.
Esperamos poder recibirlos en un futuro próximo.
Un saludo
Remei Gómez
Directora
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Llegamos la primera noche y tenía reservado un duplex con cama de matrimonio y nos dan una habitación normal con dos camas. Se lo decimos y, tras esperar un rato, nos dan un duplex con dos camas también (nos las juntaron la noche siguiente) y en el que hubo una gotera que no nos dejó dormir e inundó ambos pisos....
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Apreciado cliente,
Muchas gracias por su comentario.
Lamento los incovenientes que tuvo durante su estancia del pasado mes de Octubre a causa de la gotera producida por una averia del aire acondicionado.
Me alegra el saber que hicimos lo posible para mejorar su impresión sobre el hotel, y que despues del upgrade y del cava se sintieran más cómodos.
No...
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Es un hotel pequeño pero grande en sus servicios.
Nos dieron una habitación con hidromasaje y vistas a la piscina, muy tranquila, la decoración excelente.
El trato de los recepcionistas muy profesional y atentos en todo momento, nos informaron de los mejores sitios para poder visitar la ciudad y para comer .
La sauna del gimnasio genial!!!!, la pena es...
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Apreciado Sr. Bruno,
Es motivo de gran satisfacción, el saber que su estancia con nosotros ha sido placentera y deseamos agradecerle los amables comentarios acerca de nuestros servicios, instalaciones y personal del hotel. Estamos muy orgullosos de nuestro personal. Sus comentarios refrendan nuestra convicción y son un gran testimonio de su dedicación y profesionalismo.
Le reitero nuestro agradecimiento por su...
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El hotel en general esta bien, pero parece mas de los que es.
La piscina es para niños, tendrá un profundidad de 50 cm. y esta metedia en un patio por lo que le da poco el sol o nada.
Las habitaciones son amplias, limpias y con alguna obra de arte. Muy decoradas y limpias. Con una sala de estar...
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Apreciado Cliente,
Gracias por su crítica y por el tiempo que ha dedicado en escribir sus comentarios.
Esperamos poder recibirle en un futuro.
Atentamente
Remei Gómez
Directora
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Muy buenos días,
Recomiendo con gran puntuación a este hotel, ya que por lo general puedo sacar pegas en otros hoteles como la limpieza o de trato... Este hotel tiene pequeños detalles que hacen que sea un gran hotel, como las habitaciones con todo tipo de lujo.
Fui con mi pareja un fin de semana de agosto para celebrar nuestro...
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Estimado Huésped,
En nombre de todo el personal del Hotel Gran Derby, le comparto nuestro agradecimiento por su elección para su estancia y por el tiempo que ha dedicado para compartir sus amables comentarios en Trip Advisor.
Es motivo de gran satisfacción, el saber que su estancia con nosotros ha sido placentera y deseamos agradecerle los amables comentarios acerca de...
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Me encontré con un selecto hotel urbano, por su localización; pero con una sorprendente tranquilidad en su entorno, no exenta de magníficas comunicaciones, así como el servicio de piscina, que en estas fechas calurosas ha sido muy gratificante.
El trato del personal del Hotel es excelente, atento, diligente y discreto, y sus habitaciones son amplias y cómodas.
La visita a...
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Estimado Huésped,
En nombre de todo el personal del Hotel Gran Derby, le comparto nuestro agradecimiento por su elección para su estancia y por el tiempo que ha dedicado para compartir sus amables comentarios en Trip Advisor.
Esperamos contar nuevamente con su preferencia al hospedarse en el Gran Derby en un futuro próximo y será un placer recibirle personalmente.
Atentamente,...
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soy un cliente que dos dias a la semana me alojo en este hotel, escogido despues de valorar .:ubicacion,habitaciones,servicio y precio. Lo mejor la amabilidad del servicio con un trato cariñoso , atento y profesional.Un hotel de confianza que al segundo dia te saludan por tu nombre.Lo recomiendo siempre.
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Estimado huésped,
Agradezco profundamente el tiempo que ha dedicado para comunicarnos sus impresiones durante su estancia con nosotros. Sus comentarios son muy importantes, ya que nos ayudan a seguir mejorando la calidad de nuestro servicio.
Es motivo de gran satisfacción, el saber que su estancia con nosotros es placentera y la familia del Gran Derby desea agradecerle los amables comentarios...
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