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Acevi Villarroel

Villarroel, 106 | C/ Villarroel, 106, Barcelona, 08011 Barcelona, España
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Acevi Villarroel
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Acevi Villarroel
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    Resumen de puntuaciones
    • Ubicación
      4 de 5 estrellas
    • Calidad del sueño
      4 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4 de 5 estrellas
    • Servicio
      4 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      4 de 5 estrellas
    • Limpieza
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    Colaborador de nivel
    30 opiniones
    8 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
    2 de 5 estrellas

    El hotel está muy bien ubicado Sin personal que te ayude en tus problemas. Lo peor fue la habitación: Pequeñas, lúgubres, ventanas pequeñas y lo peor fue que no tenían cajones o cómodas para guardar la ropa. Increíble. Solo había un clóset para colgar ropa, nada mas. Tenía reserva por 5 noches pero después de la primera me cambié de... Más 

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    Acevi H, Director de Relaciones con Clientes en Acevi Villarroel, respondió a esta opinión

    Apreciado Sr.Hans, Lamentamos mucho que no haya estado cómodo en nuestro hotel. Nos sorprende mucho su comentario, ya que las habitaciones no son pequeñas (media de 22 m2) y todas disponen de armarios con estanterías y cajones para guardar la ropa. Recordamos que le propusimos un cambio de habitación pero su decisión fue no seguir con nosotros y lo lamentamos... Más 

    Colaborador de nivel
    10 opiniones
    3 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
    2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2015

    Hola! Estuvimos en Barcelona y reservamos este hotel via PRICELINE (error)... al principio no parecía malo ya que las fotos se veian bien y había una estación de metro cerca pero realmente el hotel es malo... Tiene instalaciones regulares, el aire acondicionado jamas se apagaba, tuvimos frío todas las noches, pedimos en recepción que lo arreglaran y solo bajaron el... Más 

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    villarroel, Director de Relaciones con Clientes en Acevi Villarroel, respondió a esta opinión

    Apreciado cliente, Ante todo queremos agradecer que haya tomado su tiempo en comentar su experiencia en Tripadvisor. Lamentamos que se hayan dado una serie de circunstancias durante su estancia que han hecho que no haya sido del todo satisfactoria. No es nuestro objetivo que los clientes no queden satisfechos, intentamos mejorar día a día y comentarios como el suyo nos... Más 

    Mollet del Valles, España
    Colaborador de nivel
    6 opiniones
    4 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2015

    Habitación muy amplia, limpia y totalmente aislada. Camas muy comodas. La piscina una pena por el dia nublado, porque apetecia muchisimo un baño. La ubicación perfecta, apenas un par de paradas de metro al centro. Muy cerca zona de restaurantes y bares de copas. Personal correcto.

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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    villarroel, Director de Relaciones con Clientes en Acevi Villarroel, respondió a esta opinión

    Apreciado cliente, Muchas gracias por tomar su tiempo en comentar en Tripadvisor. Nos agrada saber que su estancia fue favorable y pudo tener un fin de semana de relax. Lamentamos que no haya podido gozar de la piscina debido al tiempo, es por ello, que le emplazamos a que vuelva a alojarse con nosotros y pueda disfrutar de ella en... Más 

    Colaborador de nivel
    7 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2015

    cerca del centro, de paradas de metro, ideal para conocer Barcelona sin depender mucho del transporte publico. La zona spa correcta. Por la zona hay bastantes sitios donde cenar y desayunar, así que se puede coger la opción solo alojamiento y ahorrarse el precio excesivo que te cobran por el desayuno.

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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    villarroel, Director de Relaciones con Clientes en Acevi Villarroel, respondió a esta opinión

    Apreciado cliente, Ante todo queremos agradecer su tiempo en comentar sobre su experiencia en nuestro hotel. Sus consejos y valoraciones nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verles en Barcelona próximamente. Un saludo. Más 

    Valencia, España
    Colaborador de nivel
    4 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

    El hotel genial de ubicación y de instalaciones, perfecto para disfrutar de la ciudad. La habitación muy amplia , el spa si tienes suerte y va poca gente es genial para descansar después de todo el día . Y el personal del hotel muy muy atento en todo momento . Repetiré

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    villarroel, Director de Relaciones con Clientes en Acevi Villarroel, respondió a esta opinión

    Apreciados clientes, Ante todo queremos agradecer que se hayan tomado la molestia en comentar sobre su estancia en Tripadvisor para aconsejar a futuros viajeros. Nos agrada saber que su experiencia ha sido satisfactoria y que el renovado spa haya sido de su agrado. Todos los clientes que reservan por nuestra web oficial tienen el spa gratuito y merece mucho la... Más 

    Madrid, España
    Colaborador de nivel
    95 opiniones
    15 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2015

    He pasado una noche en este hotel, cuando el resto de la ciudad se encontraba atestado por una feria. No había oído hablar de este hotel por lo que me esperaba cualquier cosa. Nada más llegar a recepción fui atendido de una forma muy agradable que me hizo sentir bien. La habitación bastante espaciosa, muy correcta, con una cama enorme.... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 2
    villarroel, Director de Relaciones con Clientes en Acevi Villarroel, respondió a esta opinión

    Estimado cliente, Nos es muy grato comprobar que su estancia entre nosotros ha sido agradable y satisfactoria, salvando las expectativas que tenía. Así mismo nos alegra que el desayuno haya sido toda una sorpresa ya que es cierto que es muy completo y variado y agrada mucho a nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios y no le quepa duda de que... Más 

    Barcelona
    Colaborador de nivel
    15 opiniones
    10 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2015

    De nuevo el Hotel me ha sorprendido, han cambiado el spa y el gimnasio y me han gustado mucho los cambios. La limpieza es su fuerte, esta todo impecable También he notado un cambio significativo en la decoración de las camas y sobretodo en el desayuno, ahora además de esta muy bien tiene una presentación excelente. Me gusta el hotel... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 4
    villarroel, Director de Relaciones con Clientes en Acevi Villarroel, respondió a esta opinión

    Apreciado cliente, Ante todo queremos agradecer que haya tenido unos minutos para explicar su experiencia en Tripadvisor y dar a conocer al resto de usuarios sus consejos para aquel que quiera alojarse en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que está satisfecho de su estancia con nosotros y sobre todo, que las mejoras que hemos llevado a cabo en el... Más 

    catalunya
    Colaborador de nivel
    44 opiniones
    8 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
    3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

    Hotel típico de ciudad aunque no muy bien situado para acceder a los lugares más turísticos. Las habitaciones están bien,pero el baño con puertas de cristal, si te levantas por la noche molesta la luz a tu pareja.El inodoro y el bidet son pequeños y muy incómodos. El desayuno muy bien, hay de todo de un hotel de 4 estrellas... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    villarroel, Director de Relaciones con Clientes en Acevi Villarroel, respondió a esta opinión

    Estimado Cliente, Agradecemos que comparta su experiencia en el hotel Acevi Villarroel de Barcelona con el resto de viajeros de Tripadvisor. Nos sorprende su comentario acerca de la situación del hotel, puesto que estamos apenas A 15 minutos a pie de la Plaza Catalunya, centro neurálgico de Barcelona. Y el metro queda a tan solo 5 minutos a pie del... Más 

    Barcelona, España
    Colaborador de nivel
    30 opiniones
    10 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2015

    Me alojé durante 4 días por trabajo y la elección del hotel fue muy acertada porque al estar céntrico pude gozar de los atractivos de Barcelona a pie al finalizar la jornada laboral. También el wifi es de muy buena calidad, cosa que me facilitó mucho poder trabajar un poco con el portátil en la habitación. El spa no pude... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 2
    villarroel, Director de Relaciones con Clientes en Acevi Villarroel, respondió a esta opinión

    Apreciado Cliente, En primer lugar agradecerle que haya elegido el Hotel Acevi Villarroel durante su viaje de trabajo a Barcelona. En segundo lugar agradecerle enormemente sus amables palabras sobre su experiencia en nuestro Hotel. Cada vez que escuchamos que un huésped se ha ido satisfecho nos anima a seguir trabajando e incluso mejorar. Transmitiremos al resto del equipo sus palabras... Más 

    Santiago, Chile
    Colaborador de nivel
    44 opiniones
    7 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2014

    Pase una noche por negocios y resultó cómodo, limpio, todo correcto, bonitas dependencias, central, no podría decir nada negativo. Se parece a muchos muy modernos, pero no tiene nada malo que decir de él.

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    villarroel, Director de Relaciones con Clientes en Acevi Villarroel, respondió a esta opinión

    Estimado Cliente, Antes de nada nos gustaría darle las gracias por compartir con el resto de usuarios de TripAdvisor su experiencia en el Hotel Acevi Villarroel de Barcelona. Nos complace saber que nuestro establecimiento estuvo a la altura de sus expectativas. Sus comentarios nos animan a superarnos día a día. Nos encantaría poder darle la bienvenida una vez más. Por... Más 

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