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The Level at Meliá Barcelona Sky

N.º 168 de 514 Hoteles en Barcelona
EcoLíderesNivel Platino
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
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C/ Lope de Vega, 141-147, 08005 Barcelona, España
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260 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    151
    69
    25
    10
    5
Ver opiniones para
43
124
15
23
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Barakaldo
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

Sinceramente, estos hoteles que prometen y luego no cumplen no son propios de la cadena Melia, y mucho menos de un 5 estrellas. Menos aún si contratas un servicio superior: En los días previos a nuestro viaje, nos llegó un email de una empleada de The Level que prometía hacerse cargo de todo. Habíamos contratado habitación familiar en The Level,... Más 

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MeliaSky, Director de Relaciones con Clientes en The Level at Meliá Barcelona Sky, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Laurainaki, Antes que nada, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a comentar su Experiencia en el Meliá Barcelona Sky. Es muy importante para nosotros el que nos haya hecho llegar sus comentarios ya que la opinión de nuestros huéspedes es de vital importancia para mejorar. Nos gustaría realmente disculparnos por los inconvenientes causados. Le agradeceríamos nos diese una... Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2014

Ya me he alojado varias veces en este hotel y como siempre genial. Esta vez éramos tres adultos compartiendo habitación y estuvimos super cómodas. La habitación muy buena. Amplia, moderna, limpieza exquisita y las vistas espectaculares. Todo el personal super atento, pedimos unas zapatillas y al segundo ya las teníamos en la habitación. Esta vez, decidimos desayunar en el The... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MeliaSky, Director de Relaciones con Clientes en The Level at Meliá Barcelona Sky, respondió a esta opinión

Estimada Laia B, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer volver a recibirla de nuevo en nuestro hotel. Nos alegra saber que, una vez más, ha disfrutado de su estancia con nosotros. Desde el hotel siempre intentamos cuidar todos los detalles para que así nuestros clientes no tengan que preocuparse de nada. Muchas gracias por su... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2014

Nos hospedamos en el The Level, en una suite ejecutiva. La recepción en el The Level, esquisita. La habitación sorprendente en todos los aspectos, vistas, tamaño, detalles, cama muy comfortable,... Nos aconsejaron tomar el desayuno en el restaurante del hotel, debido a que es mucho nas completo que en el piso del The Level. Muy buena atención por parte de... Más 

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MeliaSky, Director de Relaciones con Clientes en The Level at Meliá Barcelona Sky, respondió a esta opinión

Estimado Jordibs8686, Muchas gracias por dedicar unos momentos a compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia así como de los servicios e instalaciones del hotel. Estamos seguros de que el personal agradecerá mucho sus comentarios. En relación al parking, nos gustaría comunicarle que, actualmente se encuentra gestionado por una empresa externa. Todos los... Más 

Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
23 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2014

Estuve hospedado dos noches y tanto la atención como el servicio fueron acordes a la tarifa del hotel. Me gustó mucho la ambientación general del hotel y la habitación, la cual tenía una fabulosa vista nocturna de la ciudad. Uno de los días opté por desayunar en el Level, y aunque el lounge daba tranquilidad y una excelente vista, prefiero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MeliaSky, Director de Relaciones con Clientes en The Level at Meliá Barcelona Sky, respondió a esta opinión

Estimado Valentin V, Muchas gracias por sus buenos comentarios, nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que vivió la experiencia Melia. Esperamos poder tenerlo de vuelta con nosotros en sus futuras vacaciones a Barcelona. Saludos Cordiales, Guest Experience Team Más 

Barcelona
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
15 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2014

Me aloje en agosto en el level, estuvimos 1 hora ( y no exagero) en realizar el check in y no porque tuvieramos que hacer cola, porque nos atendieron enseguida, sino para acceder a la habitacion. El problema es Tuvimos que bajar ( y subir) 3 veces a la habitacion ( con maletas incluidas ya que nadie se molestó en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MeliaSky, Director de Relaciones con Clientes en The Level at Meliá Barcelona Sky, respondió a esta opinión

Estimada Esther M. Antes que nada darle las gracias por hecernos llegar su opinón a través de Trip Advisor. Para nosotros es de suma importancia conocer su " Feedback" con la intención en mejotrar cada día nuestros servicios. Lamentamos muchísimo que durante su estancia coincidiera en todas las ocasiones con nuestro personal de prácticas que aún no dominaban el Español... Más 

Fraga, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

Nos hemos alojado para celebrar nuestro 17 aniversario el pásado 17 de Agosto. Es la primera vez que repetimos en todos estos años en un hotel y lo hemos hecho por lo bien que nos trataron el año pasado. Una vez más han vuelto a superarse, a pesar de que ahora ya no es ME, nos recibieron en la recepción... Más 

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MeliaSky, Director de Relaciones con Clientes en The Level at Meliá Barcelona Sky, respondió a esta opinión

Estimado Jordi E, Muchísimas gracias por sus comentarios tan positivos y motivadores!! Estamos encantados que su estancia haya sido agradable y le hayan gustado nuestros servicios. Sin duda haremos llegar sus palabras a Angel y el resto del equipo que estarán encantados de conocer su opinión. Esperamos recibirle muy pronto de nuevo en Melia Barcelona Sky y seguir compartiendo momentos... Más 

Tarragona, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

El The Level al Melia debería representar una atención y un detalle varios puntos por encima de la media. En cierta medida lo logra, su precio es algo elevado en comparación con otros hoteles, pero las habitaciones y, en especial, sus vistas, hacen justicia a lo que ofrece este hotel. Trato bastante amigable y dedicado hacia sus huéspedes aún así,... Más 

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Murcia, España
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Estuvimos hospedados en el servicio The Level de 5* a finales de julio. Como era de esperar, el lounge estaba muy bien, incluso encontré mas variedad en cuanto a bebidas y comidas que antes cuando el hotel era ME. Siempre que viajamos a Barcelona ( la mayoría de veces por las fechas del Open Banc Sabadell Trofeo Conde de Godó)... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
MeliaSky, Director de Relaciones con Clientes en The Level at Meliá Barcelona Sky, respondió a esta opinión

Estimado Sr. MIGUEL M, Nos complace saber de las comodidades que nuestro hotel le han brindado durante su estancia del fin de semana y que nuestro servicios y los del personal hayan sido de su agrado Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son una fuente de retroalimentación para crecer y dar a cada uno de ellos la satisfacción y... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2014

Desde la reserva...... ley de Murphy Envían factura que no corresponde La atención del Level.....mejor en planta baja A la media hora. Nos llaman ya que se les había olvidado solicitarme los datos tarjeta. Recibo unos cargos 《bloqueo》que tuve que pedir explicaciones. Para desyuno hacer cola, no creo que sea el ideal para un hotel de categoría. Vaya hoy el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MeliaSky, Director de Relaciones con Clientes en The Level at Meliá Barcelona Sky, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Francisco A, Le agradecemos que se haya tomado unos minutos de su tiempo para comentar su experiencia en nuestro hotel y los servicios prestados. Lamentamos los inconvenientes que le hayamos podido causar durante su estancia, le puedo asegurar que no es algo habitual en nuestro hotel y comentarios como los suyos son la base para nuestra mejora y... Más 

cantabria
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
19 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2014

Conocí el hotel por cuestión de trabajo hace meses y me dije que por capricho volvería un par de días de escapada a Barcelona. Elegí el servicio del 5*, ya que quería conocer lo que había en la 25. Perfecto el lounge, con un aperitivo diferente en función de la hora del día. el hotel es moderno, funcional y las... Más 

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MeliaSky, Director de Relaciones con Clientes en The Level at Meliá Barcelona Sky, respondió a esta opinión

Estimado Patbicho, Muchísimas gracias por sus comentarios tan positivos y motivadores!! Estamos encantados que su estancia haya sido agradable y le hayan gustado nuestros servicios. Sin duda haremos llegar sus palabras a Simone y el resto del equipo que estarán encantados de conocer su opinión. Esperamos recibirle muy pronto de nuevo en Melia Barcelona Sky y seguir compartiendo momentos inolvidables... Más 

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