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Medinaceli

Plaza duc de Medinaceli 8, 08002 Barcelona, España
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285 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    39
    118
    85
    24
    19
Ver opiniones para
38
136
14
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
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Español primero
Praga, República Checa
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas

Excelente ubicación, muy limpio, habitación y resto del hotel diseñado y equipado con buen gusto y la atención del personal perfecta. Lo único a mejorar, y mucho, el desayuno: le falta calidad y variedad.

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Elisabet R, Atención al Cliente en Medinaceli, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto al desayuno, es buffet con variedad de alimentos fríos y calientes. De todas formas pasaremos nota al departamento correspondiente su queja. Reciba un cordial saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Málaga, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2015

Historia de dos días desastrosos: - Reserva para 4 días - No funciona la calefacción - Salgo a cenar y pido que la arreglen cuando vuelvo - A mi regreso me dicen que ya está arreglada - Sigue sin funcionar y recurro a la manta extra que hay en el armario - Por la mañana descubro que no hay ni... Más 

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ELIA B, Director de Relaciones Públicas en Medinaceli, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta... Más 

Quart, España
Gran Crítico
70 opiniones 70 opiniones
8 opiniones de hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2015

Bonito i limpio hotel de 4 estrellas. La habitación es muy grande, limpia y el baño dispone de bañera y igualmente es muy amplio y generoso de en sus dimensiones. A nuestra llegada nos encontramos una cesta con fruta (mandarinas, manzanas, naranjas) todo un detalle y que agredecimos mucho. La recepción del hotel es algo rara pero acogedora, dispone varios... Más 

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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Medinaceli, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Jordi, Muchas gracias por tomarse su tiempo en expresar su opinión en este medio. Es un placer recibir opiniones como la suya. Nos motivan a seguir mejorando dia a día. Tomamos nota de todos sus comentarios sobre el desayuno y lo pasaremos al departamento correspondiente. Le esperamos de nuevo muy pronto en nuestro hotel. Saludos cordiales Elia Buen... Más 

Sevilla, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

Durante los tres días que nos alojamos , pasamos por cinco habitaciones, tres por estar sucias y las otras dos por defectos. En una caía agua en el baño de la habitación de arriba y la otra no desaguaba la ducha con lo cual se inundaba el baño. Un desastre. Intentaron a la llegada, cobrarme el impuesto de la ciudad... Más 

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Elisabet R, Atención al Cliente en Medinaceli, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, agradecemos mucho sus comentarios así como el tiempo utilizado para escribir sus impresiones. Le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Tuvimos un problema puntual con su habitación, la cual ya está arreglada y no cae agua del piso de arriba, nuestro personal gestionó buscar una solución rápidamente y creemos que fue de manera satisfactoria, quisiera... Más 

castellon spain
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2014

He estado una noche en este hotel. El servicio de recepcion fue agradable. Tuvimos que abonar la tasa turistica a parte de la reserva. Habitacion 317 oscura y pequeña. Sin cama matrimonio como solicite ennla reserva. El pilar de la puerta del baño muy dereriorado da sensacion de descuidado. Se sale el agua de la ducha. Amenidades de baño cutres.... Más 

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ELIA B, Director de Relaciones Públicas en Medinaceli, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Primero de todo le agradecemos su tiempo por expresar su opinión en este medio. Sentimos mucho que su estancia no haya sido de su agrado. Nuestro equipo al completo está comprometido con ofrecer una experiencia perfecta a nuestros huéspedes durante sus vacaciones. Lamentamos muucho que éste no haya sido su caso. Toda sugerencia es bienvenida para poder mejorar... Más 

Girona
Gran Crítico
84 opiniones 84 opiniones
12 opiniones de hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Buscando un sitio para desacnasar y céntrico en Barcelona, el Hotel Medinaceli, 4 estrellas, con una situación privilegiada, dentro del Gotic de Barcelona, con una ubicación al lado del mar perfecta, y con un servicio del personal y con una atención preferente y siempre atentos. todo el personal fue excelente y si además añades, que el dormir , dentro de... Más 

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Buenos Aires
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
16 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2014

Me encanto el hotel, todo recientemente refaccionado. La habitacion que me toco era muy silenciosa, se podia descansar perfectamente. Esta muy bien ubicado, a unos metros de las Ramblas, del metro, del Maremagnum y se llega caminando perfectamente a la playa. Tiene un mercadito casi al lado. Muy cerca hay un monton de restaurantes y las opciones son variadas. La... Más 

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A Coruña, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Antiguo palacio en el barrio gotico, muy cerca de las Ramblas en muy buena situacion. Personal con buen trato, de hecho nos cambiaron de habitacion sin problema ninguno, al no gustarnos la que habiamos reservado. Volveremos otra vez.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Zaragoza, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

El hotel está en pleno centro pero no es nada ruidoso. Todo estaba muy limpio y se ve que lo han renovado hace poco... El personal fue de lo más correcto y nos recomendó un par de sitios para comer (alguno mejor que otro...). Lo mejor para mi ha sido la relacion calidad-precio y estar tan cerquita del mar.

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Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
7 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2014

Posición excelente, cerca de Rambla, metro y paseo marítimo. La estructura es fascinante, un bonito edificio antiguo que trasmite un sentido de lujo....que inmediatamente desaparece. Nada más llegar nos atendió un chico no demasiado simpático, con una forma de hablar no muy agradable. Habitación pequeña, con el armario que no se podía abrir bien porque chocaba con la mesita de... Más 

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