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Medinaceli

Plaza duc de Medinaceli 8, 08002 Barcelona, España
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Puntuación de viajeros
    46
    131
    92
    26
    20
Ver opiniones para
44
149
16
26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
viña del mar
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2015

Hotel antiguo y gastado. Debe mejorar en todos los aspectos. Actualmente es equivalente a un hotel de dos estrellas. Se deben renovar las toalllas, mejorar el desayuno, mejorar la limpieza de las habitaciones, mejorara el ascensor. Destaco si la calidez del personal, muy atentos Atte

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Elisabet R, Atención al Cliente en Medinaceli, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, de todas formas le informo que el hotel es nuevo, no antiguo, es un hotel de 4 estrellas en Barcelona. Lamento no haber cumplido con sus expectativas en el caso de que estuviera en nuestro hotel. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

München
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2015

El hotel es lindo y los empleados son amables. Pero no meredece 4 estrellas: el hotel es demasiado ruidoso, por el suelo se escucha cada movimiento de las sillas arriba como si serían directemente en la cabeza; molesta mucho que el acceso al internet acaba cada día y hay que preguntar por un código cada día de nueva - lo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Elisabet R, Atención al Cliente en Medinaceli, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Pasaremos nota al departamento correspondiente su queja. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Praga, República Checa
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2015

Excelente ubicación, muy limpio, habitación y resto del hotel diseñado y equipado con buen gusto y la atención del personal perfecta. Lo único a mejorar, y mucho, el desayuno: le falta calidad y variedad.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Elisabet R, Atención al Cliente en Medinaceli, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto al desayuno, es buffet con variedad de alimentos fríos y calientes. De todas formas pasaremos nota al departamento correspondiente su queja. Reciba un cordial saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Málaga, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2015

Historia de dos días desastrosos: - Reserva para 4 días - No funciona la calefacción - Salgo a cenar y pido que la arreglen cuando vuelvo - A mi regreso me dicen que ya está arreglada - Sigue sin funcionar y recurro a la manta extra que hay en el armario - Por la mañana descubro que no hay ni... Más 

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ELIA B, Director de Relaciones Públicas en Medinaceli, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Barcelona

4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Quart, España
Colaborador de nivel
71 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2015

Bonito i limpio hotel de 4 estrellas. La habitación es muy grande, limpia y el baño dispone de bañera y igualmente es muy amplio y generoso de en sus dimensiones. A nuestra llegada nos encontramos una cesta con fruta (mandarinas, manzanas, naranjas) todo un detalle y que agredecimos mucho. La recepción del hotel es algo rara pero acogedora, dispone varios... Más 

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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Medinaceli, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Jordi, Muchas gracias por tomarse su tiempo en expresar su opinión en este medio. Es un placer recibir opiniones como la suya. Nos motivan a seguir mejorando dia a día. Tomamos nota de todos sus comentarios sobre el desayuno y lo pasaremos al departamento correspondiente. Le esperamos de nuevo muy pronto en nuestro hotel. Saludos cordiales Elia Buen... Más 

Sevilla, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

Durante los tres días que nos alojamos , pasamos por cinco habitaciones, tres por estar sucias y las otras dos por defectos. En una caía agua en el baño de la habitación de arriba y la otra no desaguaba la ducha con lo cual se inundaba el baño. Un desastre. Intentaron a la llegada, cobrarme el impuesto de la ciudad... Más 

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Elisabet R, Atención al Cliente en Medinaceli, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, agradecemos mucho sus comentarios así como el tiempo utilizado para escribir sus impresiones. Le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Tuvimos un problema puntual con su habitación, la cual ya está arreglada y no cae agua del piso de arriba, nuestro personal gestionó buscar una solución rápidamente y creemos que fue de manera satisfactoria, quisiera... Más 

castellon spain
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2014

He estado una noche en este hotel. El servicio de recepcion fue agradable. Tuvimos que abonar la tasa turistica a parte de la reserva. Habitacion 317 oscura y pequeña. Sin cama matrimonio como solicite ennla reserva. El pilar de la puerta del baño muy dereriorado da sensacion de descuidado. Se sale el agua de la ducha. Amenidades de baño cutres.... Más 

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ELIA B, Director de Relaciones Públicas en Medinaceli, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Primero de todo le agradecemos su tiempo por expresar su opinión en este medio. Sentimos mucho que su estancia no haya sido de su agrado. Nuestro equipo al completo está comprometido con ofrecer una experiencia perfecta a nuestros huéspedes durante sus vacaciones. Lamentamos muucho que éste no haya sido su caso. Toda sugerencia es bienvenida para poder mejorar... Más 

Girona
Colaborador de nivel
99 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Buscando un sitio para desacnasar y céntrico en Barcelona, el Hotel Medinaceli, 4 estrellas, con una situación privilegiada, dentro del Gotic de Barcelona, con una ubicación al lado del mar perfecta, y con un servicio del personal y con una atención preferente y siempre atentos. todo el personal fue excelente y si además añades, que el dormir , dentro de... Más 

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Buenos Aires
Colaborador de nivel
16 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2014

Me encanto el hotel, todo recientemente refaccionado. La habitacion que me toco era muy silenciosa, se podia descansar perfectamente. Esta muy bien ubicado, a unos metros de las Ramblas, del metro, del Maremagnum y se llega caminando perfectamente a la playa. Tiene un mercadito casi al lado. Muy cerca hay un monton de restaurantes y las opciones son variadas. La... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
A Coruña, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Antiguo palacio en el barrio gotico, muy cerca de las Ramblas en muy buena situacion. Personal con buen trato, de hecho nos cambiaron de habitacion sin problema ninguno, al no gustarnos la que habiamos reservado. Volveremos otra vez.

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