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Pestana Arena Barcelona

C/ Consell de Cent 51-53 | (esq. C/ Béjar), 08014 Barcelona, España
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Puntuación de viajeros
    57
    105
    28
    8
    1
Ver opiniones para
21
97
11
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Noruego primero
  • Portugués primero
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  • Turco primero
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Español primero
Zaragoza, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas

. Muy buena ubicación, cerca de Plaza España y medios de transporte, fácil acesso a la plaza Catalunya. La decoración es muy bonita y agradable, la habitación cómoda y luminosa. En el Restaurante hay una terraza al aire libre, donde se puede desayunar tranquilamente. Sin embargo lo más destacable de este hotel es la , gentileza y atención de todo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ramon A, Gerente en Pestana Arena Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Priscila, Muchísimas gracias por haber escogido nuestro hotel en su reciente estancia en Barcelona y por el tiempo destinado a opinar sobre nuestras instalaciones y servicios, lo cual es muy útil para todos los usuarios de TripAdvisor. Me satisface enormemente leer que cumplimos con sus expectativas y que lo más valorable para usted es el servicio que ofrecemos... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Habitación con bañera de hidromasaje increible , deficiente room service , deficiente atencion , lo unico para repetir es la habitación, no tienen ni un limon. Servicio room service empieza a las 6 hasta las 6:30 no nos daban de comer , una vez llegado el cocinero , no saben ni lo que tienen.

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Ramon A, Gerente en Pestana Arena Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Agradecerle el que nos haya hecho llegar su opinión, si bien, la misma no refleja la realidad, la cual debemos indicar por nuestra parte: el servicio de room service, empieza a las 6h de la tarde cada día y en el día en concreto que a usted se le indicó el servicio empezaba más tarde, era por un... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
34 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel esta muy bien ubicado, un trato muy agradable y las habitaciones mas que correctas. La wifi funcionaba muy bien y esta cerca de "La Arena" para poder cenar con vistas a Montjuic, ir al cine o tomar una copa. Muy recomendable tanto para trabajo como para ir con pareja de escapada.

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Ramon A, Gerente en Pestana Arena Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchísimas gracias por escoger nuestro hotel para alojarse en Barcelona y por su tiempo a la hora de compartir su experiencia con el resto de usuarios de TripAdvisor. Lo apreciamos de veras. Muchísimas gracias también por su recomendación. Me alegra leer que cumplimos con sus expectativas y muchísimas gracias por su valoración en nuestro trato y los servicios... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2015

Fue un regalo de mi novio por nuestro aniversario. Destacar la amabilidad de todo el personal, El encargado del restaurante ,que es un chico brasileño, no puede ser mas servicial y atento.Ademas de los camareros de la barra del bar..La calidad de la comida y el servicio ofrecido por todos los que estaban alli merecen las 4 estrellas.Buena calidad humana... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ramon A, Director General en Pestana Arena Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Mabel, Muchísimas gracias por su reciente estancia en nuestro hotel, así como por su valoración en TripAdvisor. Me complace saber que su estancia en nuestro hotel fue del todo positiva y en nombre de todo el equipo, y en especial del de restaurante, le doy las gracias por su amable comentario. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en... Más 

España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2015

El hotel está ubicado entre Plaza España y la Estación de Sants, en una calle muy tranquila, perfecto para acudir a un evento en el Palau Sant Jordi, como era nuestro caso. El personal amable y la limpieza correcta. Nos dieron la habitación en cuanto llegamos, sobre las once de la mañana. Me gustó mucho el sistema de iluminación de... Más 

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Ramon A, General Manager en Pestana Arena Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciado Sra. Sonia, En primer lugar agradecerle su reserva en nuestro hotel y el tiempo destinado en valorar nuestros servicios y dejado su opinión al respecto de su estancia en nuestro hotel. Muchas gracias por por su valoración en cuanto al personal y a la limpieza del hotel. En cuanto al desayuno buffet que ofrecemos, lamento leer que no llegamos... Más 

Madrid, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2015

Hotel correcto si mas , habitación discreta ...no pude entrar en la habitación hasta casi las 14 . La expresión ni fu ni fa , ni frío ni calor y mas ruidoso de lo que esperaba habitación 607 , aquí en Barcelona la ocupación hostelera siempre es casi total y los precios injustificados . Pero el hotel esta bien en... Más 

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Ramon A, General Manager en Pestana Arena Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Pablo, Ante todo, agradecer su reserva en nuestro hotel y su tiempo a la hora de valorarnos. Nuestro horario oficial de check-in son las 14.00 horas, si bien hacemos lo imposible para poder ofrecer las habitaciones antes. Sin embargo, si el hotel ha estado completo la noche anterior a su llegada y los clientes dejan la habitación a... Más 

Alicante
Colaborador de nivel
69 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2015

Pasamos una noche y reservamos 2 habitaciones, el hotel esta situado cerca de la estación de Sants y de la Feria, la habitación es amplia, acogedora y bien decorada para mi gusto, destacando la cama y la Tv. asi como la limpieza y toda la ropa de cama en blanco que es bastante agradable, hacer mención a la amabilidad del... Más 

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Ramon A, Director General en Pestana Arena Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchas gracias por escoger nuestro hotel y por su tiempo en escribir sus comentarios, los cuales nos hacen mejorar día a día. Me alegra sinceramente que disfrutara de su estancia y le gustara la decoración de las habitaciones, pues fueron reformadas el pasado febrero 2014. Transmitiré sus comentarios sobre el personal de recepción, los cuales seguro motivarán a... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
32 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2015

Coincido con varias opiniones, para mi gusto le sobra una estrella, en mi caso el menú del hotel para comer dejó bastante que desear, el desayuno (para un 4 estrellas) escaso y sin gracia, eso si los croissants estaban buenos. Lo mejor; la cama, grande y muy cómoda y el televisor.

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Ramon A, Director General en Pestana Arena Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Barrios Bajos, En primer lugar agradecerle el que haya valorado nuestros servicios y dejado su opinión al respecto de su estancia en nuestro hotel. Por lo que se refiere al comentario realizado relativo a nuestro menú de almuerzo, comentarle que la mayor parte de nuestros clientes son de empresas cercanas al hotel y en su mayoría repetitivos, recibiendo... Más 

Valladolid
Colaborador de nivel
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2015

Estuve alojada una noche por motivos de trabajo. Todo bien excepto porque a mi parecer le sobra una estrella. En el baño faltaban productos de aseo y la cama horrible por el colchón. El resto bien. La limpieza normal y el trato del personal normal. Nos alojamos aquí por la situación y la cercanía a la estación de Sants. Fueron... Más 

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Ramon A, Director General en Pestana Arena Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciado cliente/huésped, En primer lugar agradecerle el que haya valorado nuestros servicios y dejado su opinión al respecto de su estancia en nuestro hotel. Por lo que se refiere a nuestros productos de aseo, informarle que somos una grupo hotelero muy concienciado con el respeto al Medio Ambiente y a su entorno, de ahí que sólo pongamos los productos de... Más 

Castellón de la Plana, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2015

8,2 en booking, 4 estrellas aqui. El hotel ni por asomo es un 4 estrelas, de hecho tiene unos colchones propios de una pensión, cordilleras cantabricas para tu espalda, los muelles conforman altitudes sonadas picandote literalmente en varios lugares de tu espalda. Imposible descansar. Probé dos coclhones, uno MUY DEFICIENTE y el otro suficientes justito. El personal y la limpieza... Más 

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