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Petit Palace Barcelona

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C/Roger de Lluria 21, 08037 Barcelona, España
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Puntuación de viajeros
    52
    109
    89
    44
    22
Ver opiniones para
140
75
1
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Santa Fe, Argentina
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos 3 noches con mi familia. La ubicación es lo mejor que tiene este hotel, la atención del personal fue excelente, respondieron nuestras inquietudes con mucha disposición y amabilidad. La habitación era un poco chica pero no tuvimos mayores inconvenientes. A minutos de Passeig de Gracia y de la Rambla.

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3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Lo único bueno es la ubicación del hotel, teníamos una habitación tipo suite y la alfombra muy sucia manchada, la cortina de la ventana rasgada, la limpieza del baño deja mucho mucho que desear, tenía mucho hongo en todas las orillas del piso de la regadera, en general no volvería a este hotel. el precio es muy alto por lo... Más 

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Thais F, Director General en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no... Más 

Puebla, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La ubicación del Petit Palace es muy buena, la habitación chica, incomoda pero limpia, la cama muy cómoda, descansé a plenitud; la caja de seguridad es de tarjeta de crédito, prefiero de combinación. El baño muy bien. La recepción muy irregular: un caballero que realmente se preocupa por los huéspedes contrasta con una señorita que está. Desayuné normal bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Thais F, Director General en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado Efren, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Hablare personalmente con el departamento de recepción, ya que para nosotros lo más importante es la atención de nuestro personal hacia los huéspedes. Lamento mucho los inconvenientes. Será una gran satisfacción para todos nosotros poder contar con Ud. de nuevo entre nuestros huéspedes y si nos brinda esa oportunidad, estaremos... Más 

Provincia De Alicante, España
Colaborador de nivel
35 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve con la familia pasando una noche en este hotel de paso y la experiencia fue un poco decepcionante. Llegamos al hotel a las 14:30 y nuestra habitación todavía no estaba. Cuando llegamos yo había reservado habitación triple, de echo cogí ese hotel xq habían triples y cual fue nuestra sorpresa cuando vimos que eran dos camas normales y una... Más 

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Thais F, Gerente en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada Sra.Roca, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel la verdad es que nuestro personal siempre es muy amable con nuestros clientes, hablare personalmente con ellos. Tomaremos en cuenta su comentario de las triples. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional... Más 

Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
24 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel moderno pero le falta algo de mantenimiento y otro ascensor. El personal es muy amable. Está ubicado a metros de la Gran Vía y del pasaje de gracia y a 3 bloques de la Plaza Cataluña, ramblas, etc.

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Natalia M, Front Office Manager en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su tiempo tomado para comentar su estancia. Nos alegra saber que haya sido tan positiva y esperamos verle pronto de vuelta para darle personalmente la bienvenida. Atentamente, Natalia Medina Más 

Santander, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos hace unos días haciendo noche en Barcelona, volviendo de un viaje. La ubicación es buenísima. Muy céntrico. Las habitaciones amplias y muy acogedoras, excepto una q nos tuvieron que cambiar, pero porque un familiar tiene minusvalia y las dimensiones no eran como el resto de las habitaciones. Sin ningún problema, solventaron el problema ubicándolos en otra. A los niños... Más 

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Natalia M, Front Office Manager en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su tan positivo feedback con nosotros. Nos alegra saber que su estancia haya sido tan buena y esperamos verle pronto de vuelta para darle personalmente la bienvenida. Atentamente, Natalia Medina Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Buen hotel, localizacion perfecta. Ciertos toques modernistas en la decoracion.Atencion y trato muy cuidado a los clientes. Altamente recomendable, muy a tener en cuenta para proximas visitas a Barcelona.

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Natalia M, Front Office Manager en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo tomado para comentar su estancia. Nos alegra saber que haya sido tan positiva y esperamos verle pronto de vuelta para darle personalmente la bienvenida. Atentamente, Natalia Medina. Más 

el Morell
Colaborador de nivel
41 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Me he alojado en este hotel un fin de semana y muy bien. Las habitaciones son correctas, la atención muy buena pero lo mejor es el trato que dan a tu mascota. Al llegar teniamos una cesta con productos para la perra (comida, xuxes, una toalla, un bebedero...) todo cortesia del hotel. Encima nuestra habitación tenia balcon. A y muy... Más 

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Natalia M, Front Office Manager en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por sus comentarios tan positivos. Nos alegra saber que haya estado tan bien durante su estancia. Esperamos verle pronto de vuelta para darle personalmente la bienvenida. Atentamente, Natalia Medina Jefa de Recepcion Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El olor del hotel espanta pero el servicio de habitaciones es bueno además las habitaciones que no dan al patio interior dan muy grandes lo que es el hotel visualmente esta muy bien pero es un hotel que tiene pocos muebles no como otros le intenta dar un toque futurista no cojas una habitación que de a la parte izquierda... Más 

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Natalia M, Front Office Manager en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Primero de todo agradecerle su tiempo tomado para comentar su estancia. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar día a día. Esperamos verle pronto de vuelta. Atentamente, Natalia Medina Jefa de Recepción Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Desde el ingreso al hotel, el personal de dispuesto en Recepción acoge al huésped en forma cálida y amable. Las camareras, personal del restaurante y nuevamente el personal de la Recepción, cumplen a cabalidad la misión de hacer sentir en casa al huésped. Vaya un saludo de gratitud

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Natalia M, Front Office Manager en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por su tiempo tomado para comentar su estancia. Nos alegra saber que haya sido tan buena y que se haya sentido como en casa ya que es uno de nuestros principales objetivos. Esperamos verle pronto de vuelta para darle personalmente la bienvenida. Atentamente, Natalia Medina Jefa de Recepción. Más 

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