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Los 5 hoteles de Ceuta

Tryp Ceuta

4.0 de 5 Hotel   |   Alcalde Sanchez Prados 3, 51001 Ceuta, España
Servicios del hotel
Tryp Ceuta
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Miguel196776 Sanlúcar de Barrameda, España
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146 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    33
    61
    35
    11
    6
Ver opiniones para
33
49
2
33
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
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Español primero
Jerez De La Frontera
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas NUEVO

Hubo averia agua caliente. No avisaron y cuando llame ni siquiera pidieron disculpas. Cuarto baño oscuro y con averias. Desayuno correcto. Situado junto al ayuntamiento, buena localizacion. No hay alternativa en la ciudad mejor

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Sanlúcar de Barrameda, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El edificio está bien y la ubicación es perfecta. La habitación tiene buen tamaño con decoración correcta. El daño es de aspecto moderno y tamaño adecuado a su categoría. El precio está bastante ajustado para un hotel de cuatro estrellas. La piscina pequeña, pero agradable para refrescarse, muy limpia. Problemas: Tuvimos que esperar más de 30 minutos a ser atendidos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Hola Miguel 196776 Agradecemos sus comentarios tan constructivos tras su reciente estancia en nuestro hotel Tryp Ceuta y lamentamos no haber cumplido todas sus expectativas en esta ocasión. No dude, que todos sus comentarios serán analizados con el departamento oportuno con el fin de evitar estas percepciones en un futuro. Quedo a su entera disposción, Blanca Guest Experience Manager Más

Madrid, España
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
4 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Bueno, la cadena Tryp tiene buenos hoteles, pero este es un poquito peor. Las dos cosas que he puesto de título creo que son suficientes para que al menos, esteis avisados. En una de las habitaciones que tuvimos, el wifi solo llegaba en una esquina. Ninguna de las dos habitaciones tenía caja de seguridad. Tambien fueron rácanos al pedir un... Más

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Ceuta, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Celebré mi boda en el Hotel Tryp Ceuta el 13 de Septiembre. Gracias Javier y Paqui sois estupendos e hicisteis un trabajo excelente para que nuestro gran día fuera inolvidable, todo lo contrario de Blanca Gómez "Guest Experience Manager" la cual es la encargada de gestionar los eventos que se realizan en el hotel y he de decir que desde... Más

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Ceuta
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estancia por razones personales. Cama muy cómoda y descanso seguro. La limpieza es notable y el único problema que encontré fue que el desagüe de la ducha no tragaba lo suficientemente rápido y llegó a desbordar.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Estimado Ezequiel: Mil gracias por tus amables comentarios y positiva valoración. Nada nos hace más felices que saber que te has sentido cómodo y satisfecho con nosotros. Sentimos tu problema sobre la ducha tu comentario nos sirvió para solucionarlo de inmediato. Esperamos verte pronto Blanca Gómez Guest Experience Manager Más

El Puerto de Santa María
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
15 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nos gustó mucho el hotel, la ubicación, la habitación,elegimos la premium y fue un acierto. El personal de recepción muy amable y atento, deseando agradar. la cama fantástica. Solo le daría un consejo a la dirección, pedimos una botella de cava al servicio de habitaciones y había muy poco donde elegir. sería buena idea tener más cavas con buena relación... Más

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blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Hola Misifusa: Muchas gracias por tus comentarios y por elegirnos en tu estancia en Ceuta Es un placer para nosotros poder recibir tu opinión, ya que nos ayuda a motivarnos cada día y asi se lo hacemos saber a todo el equipo. Tomaremos nota de tus comentarios, ya que uno de nuestros trabajos es mimar al cliente, de ahí que... Más

Madrid, Spain
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buen hotel, la zona de acceso es muy bonita y las habitaciones son muy modernas y están muy bien cuidadas. El mejor hotel para ir a Ceuta y conocer esta bonita ciudad, muy recomendable si se está por Cadiz y se quiere pasar un par de días agradables.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Estimado Paco XYZ Antes de nada, nos gustaría agradecerte el tiempo empleado en compartir con nosotros tus comentarios referente a tu estancia en el Tryp Ceuta. Es un placer para nosotros escuchar que disfrutaste de nuestra privilegiada localización así como la descripción que haces de nuestras modernas y cuidadas habitaciones. Gracias por recomendarnos y esperamos volver a verte en tu... Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel está céntrico, Las habitaciones son amplias con una decoración modernas y están muy limpias. El personal es muy amable destacando especialmente a Javier y Alí en el restaurante, que te hace sentir como en casa. La carta de vinos es la más amplia de Ceuta y está en constante renovación Sin duda un hotel muy recomendable

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Hola Maria V: Celebramos que se noten nuestros esfuerzos por renovarnos cada día y por ofrecer alternativas y opciones que hagan de cada visita una bonita experiencia. Recibe un afectuoso saludo y será un placer contar con una nueva visita cuando vengas a Ceuta. Como siempre nos encontrará a tu completa disposición. Blanca Gómez Guest Experience Manager Hotel Tryp Ceuta. Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel con un servicio normal, centrico y un monton de sitios para ver y comer barato. Piscina muy chula en la azotea. El unico PERO se lo pondria al ruido que hubo durante toda la tarde-noche porque en los comedores habia una boda y los niños andaban correteando por todo el hotel sin que nadie les dijera nada, por el... Más

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blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Hola Sergio V: Muchas gracias por tus comentarios durante tu última estancia en el Tryp Ceuta, nos halaga que tengas ganas de repetir estancia con nosotros, tomaremos nota por supuesto de las molestias ocasionadas por los niños correteando durante la celebracion de una boda para que no vuelva a ocurrir. Esperamos volverte a recibir muy pronto. Saludos Blanca Gómez Guest... Más

Sevilla, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Experiencia muy satisfactoria desde el primer al último momento. Excepcional atención de la Jefa de Calidad del hotel quien nos recibió con una cálida bienvenida, ofreciéndonos todos los servicios y atenciones de las instalaciones y del personal del Tryp y poniendo a nuestra disposición todo aquello que necesitásemos en cualquier momento. El sector hotelero en general da un salto de... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Hola Ricardo M. Soy Blanca Gómez Guest Experience Manager del Hotel Tryp Ceuta.Es un placer y una satisfacción muy grande para nuestro EQUIPO recibir comentarios como el suyo, donde describe su EXPERIENCIA con nosotros como "Excelente". Trasladaremos sus felicitaciones a todo nuestro nuestro Equipo, esto nos anima a seguir trabajando con ilusión. Saludos. Blanca Gómez -E- Guest Experience Más

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Información adicional sobre el Tryp Ceuta

Dirección: Alcalde Sanchez Prados 3, 51001 Ceuta, España
Ubicación: España > Ceuta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 88 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Tryp Ceuta 4*
Número de habitaciones: 123
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tryp Ceuta

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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