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Los 5 hoteles de Ceuta

Tryp Ceuta

4.0 de 5 Hotel   |   Alcalde Sanchez Prados 3, 51001 Ceuta, España
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
Xispa M
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152 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    35
    63
    36
    11
    7
Ver opiniones para
33
53
2
34
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Pase un fin de semana en este hotel y la verdad que en cuento a los servicios que utilice del hotel no tengo pega ninguna. La habitación era amplia y cómoda. No puedo opinar de los servicios de comidas porque no utilice ninguno. Está situado en el centro de la ciudad y lo tiene todo muy accesible y cerca. Tuve... Más

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Ceuta
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es excelente, especialmetne por el trato humano. Creo que individdualizan a los clientes según sus características y hacen al cliente algo singular, lo que siempre es agradable. Considero que son prudentes y saben estar a la altura de las exigencias actuales

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Maracaibo
Gran Crítico
110 opiniones 110 opiniones
10 opiniones de hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Estuve hospedado dos días. Es un hotel moderno con una decoración moderna yo diría que minimalista. Sus habitaciones son amplias, bien decoradas y cómodas, con unas camas que invitan al sueño. Solamente pude desayunar en su restaurante porque mi actividades personales, no me permitían almorzar y cenar en el hotel, pero los desayunos eran tipo buffet y eran muy buenos.... Más

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blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Hola Iva S. Soy Blanca Gómez Guest Experience Manager del hotel Tryp Ceuta Nos alegra que su estancia en nuestro hotel haya sido tan agradable, y le agradecemos que la haya transmitido tanto a los visitantes de Tripadvisor como a nosotros. Es un placer para nosotros escuchar que disfrutó de una muy buena experiencia en nuestro hotel y que nos... Más

San Pedro del Pinatar, España
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
15 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Soy beneficiario de una MELIA GOLD, y este es el primer hotel que no parece de esta cadena, ni de ninguna cadena conocida. No me dieron lo que Melia estipula para un miembro con esta categoría, pero su aptitud no fue merecedora de ninguna mención. Mi comentario para las personas que quieren ir a Ceuta es que si quieren un... Más

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Marbella, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Sintiéndolo mucho tengo que dar la puntuación más baja a este hotel de 4 estrellas. Nada más entrar en la habitación el olor de la moqueta sucia y vieja era muy desagradable,llena de manchas,para andar por ella no había las típicas zapatillas blancas que hay en todos los hoteles. En la habitación no había cobertura,el cuarto de baño era muy... Más

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blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Hola Paparacciworld: En primer lugar, nos gustaría agradecerle habernos hecho llegar los comentarios sobre su última experiencia con nosotros. Hemos tomado nota de todas sus observaciones y se las hemos trasladado a los jefes de los departamentos pertinentes. Trabajaremos en ello para evitar situaciones similares en un futuro ya que para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo... Más

Jerez De La Frontera
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hubo averia agua caliente. No avisaron y cuando llame ni siquiera pidieron disculpas. Cuarto baño oscuro y con averias. Desayuno correcto. Situado junto al ayuntamiento, buena localizacion. No hay alternativa en la ciudad mejor

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Sanlúcar de Barrameda, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El edificio está bien y la ubicación es perfecta. La habitación tiene buen tamaño con decoración correcta. El daño es de aspecto moderno y tamaño adecuado a su categoría. El precio está bastante ajustado para un hotel de cuatro estrellas. La piscina pequeña, pero agradable para refrescarse, muy limpia. Problemas: Tuvimos que esperar más de 30 minutos a ser atendidos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Hola Miguel 196776 Agradecemos sus comentarios tan constructivos tras su reciente estancia en nuestro hotel Tryp Ceuta y lamentamos no haber cumplido todas sus expectativas en esta ocasión. No dude, que todos sus comentarios serán analizados con el departamento oportuno con el fin de evitar estas percepciones en un futuro. Quedo a su entera disposción, Blanca Guest Experience Manager Más

Madrid, España
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
5 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Bueno, la cadena Tryp tiene buenos hoteles, pero este es un poquito peor. Las dos cosas que he puesto de título creo que son suficientes para que al menos, esteis avisados. En una de las habitaciones que tuvimos, el wifi solo llegaba en una esquina. Ninguna de las dos habitaciones tenía caja de seguridad. Tambien fueron rácanos al pedir un... Más

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Ceuta, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Celebré mi boda en el Hotel Tryp Ceuta el 13 de Septiembre. Gracias Javier y Paqui sois estupendos e hicisteis un trabajo excelente para que nuestro gran día fuera inolvidable, todo lo contrario de Blanca Gómez "Guest Experience Manager" la cual es la encargada de gestionar los eventos que se realizan en el hotel y he de decir que desde... Más

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Ceuta
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estancia por razones personales. Cama muy cómoda y descanso seguro. La limpieza es notable y el único problema que encontré fue que el desagüe de la ducha no tragaba lo suficientemente rápido y llegó a desbordar.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Estimado Ezequiel: Mil gracias por tus amables comentarios y positiva valoración. Nada nos hace más felices que saber que te has sentido cómodo y satisfecho con nosotros. Sentimos tu problema sobre la ducha tu comentario nos sirvió para solucionarlo de inmediato. Esperamos verte pronto Blanca Gómez Guest Experience Manager Más

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Información adicional sobre el Tryp Ceuta

Dirección: Alcalde Sanchez Prados 3, 51001 Ceuta, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Ceuta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 89 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Tryp Ceuta 4*
Número de habitaciones: 123
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tryp Ceuta

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