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Pension Girasol

Porta da Pena, 4, 15704 Santiago de Compostela, España
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2009

Hace aproximadamente 3 meses reservamos una habitación doble para este fin de semana. Esta noche, a las 21h00, sale nuestro vuelo a Santiago de Compostela. Imaginen mi sorpresa cuando, ESTA MISMA TARDE, recibí una llamada del hostal Girasol, para comentarme que nos habían reservado una habitación en otra pensión porque "hay un grupo de personas que quisieron prolongar su estancia... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
pensiongirasol, Propietario en Pension Girasol, respondió a esta opinión

Efectivamente tuvimos un problema con esa reserva, pero le proporcionamos una alternativa similar, que no quiso aceptar... admitimos que el error fue nuestro y tratamos de buscar una solución, pero no se nos dio opción.. en ningún momento eludimos las llamadas y la habitación que le habíamos reservado en otro hostal, no fue ocupada, pero tampoco cancelada por lo que... Más 

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