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Hotel Congreso

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Rua das Mamoas de Montouto, 4, 15886 Santiago de Compostela, España
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212 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    74
    79
    34
    19
    6
Ver opiniones para
57
73
11
16
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Las Galletas, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Mi novio y yo pasamos tres noches en este hotel y la experiencia fue realmente buena. La recepcionista que estaba el día del check-in nos dio un trato excepcional y nos explicó perfectamente qué podíamos visitar en Santiago, dónde aparcar en el centro (el hotel está a unos 15 min en coche del centro) y se ofreció a ayudarnos a... Más 

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Madrid, Madrid, Spain
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos alojamos tres noches en este hotel. El hotel es sencillo y las habitaciones no tienen nada que ver con las fotos de la página web pero está bien, es agradable. El hotel tiene muchas más habitaciones de las que esperábamos y parece que reciben principalmente grupos. La atención es excepcional, todo el personal con el que hablamos fue muy... Más 

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Angelica132, Director General en Hotel Congreso, respondió a esta opinión

Apreciada Erica M, le damos las gracias por compartir sus comentarios sobre todo en cuanto a nuestro personal y lamentamos no haber satisfecho sus expectativas en nuestro restaurante. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro próximo para convencerle de nuestro servicio de cuatro estrellas. Gracias de antemano por considerarlo. Un atento saludo Angélica Blanco Más 

Ourense
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Después de estar en varios hoteles de 4 y en uno de 3 se me quedó por debajo de mis espectativas. Aunque también tengo en cuenta el precio, pero me salió al mismo que otros que me parecieron mejores. El baño solo tenía un gorro de baño, un par de pastillas de jabón y los frascos de shampoo, nada de... Más 

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Angelica132, Director General en Hotel Congreso, respondió a esta opinión

Estimado Xavier V, le agradecemos que nos haya elegido para su estancia en Santiago y sus comentarios sobre nuestros servicios e instalaciones. En relación al comentario de los amenities decirle que desde hace algún tiempo utilizamos gel/champú dentro de nuestras prácticas medioambientales y también solicitar otro tipo de productos de aseo personal en recepción como cortesía hacia nuestros clientes. Disponemos... Más 

Asturias
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

El hotel esta bien en relación al precio. No obstante tengo que decir respecto a las habitaciones, que aunque dignas, las fotos de la web son bastante mejores que la realidad. Yo vi tres habitaciones distintas, dos con cama matrimonial, una demasiado pequeña, la otra bien de tamaño, pero repito alejadas de las fotos de la web del hotel. En... Más 

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Angelica132, Director General en Hotel Congreso, respondió a esta opinión

Estimado jose_jaaf, lgracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia en Santiago. Agrademos sus comentarios positivos sobre la atencion del personal y algunos de nuestros servicios, sin embargo, lamentamos que no hayamos cumplido sus expectativas en cuanto a nuestras zonas comunes, le confirmo que revisaremos los detalles que nos comenta para mejorar estos puntos. Esperamos que vuelva a elegirnos... Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2015

Hotel alejado del centro con parking gratuito. Hace su función de poder pasar la noche en Santiago a un precio razonable. La limpieza no nos parecio muy correcta, encontramos algún pelo en la bañera y la cama. Ponen bastanted amenidades. El desayuno era bastante completo y los camareros muy atentos. Lo que mas nos saco de quicio es que tuvimos... Más 

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Angelica132, Director General en Hotel Congreso, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, gracias por transmitir los comentarios sobre su estancia en el hotel. En cuanto a los aspectos de la limpieza y descodificación de la tarjeta magnética, comentarle que hemos revisado a fondo ambos aspectos y confiamos en que no volverán a suceder. Un cordial saludo Angélica Blanco Más 

Crítico
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2015

Hotel normal. Alejado del centro de Santiago. Aparcamiento exterior gratuito. Buena opcion para alojarse en Santiago sino buscas algo centrico. Buen trato del personal. Buen precio alojamiento y desayuno. Desayuno buffet , buena variedad

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Angelica132, Director General en Hotel Congreso, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agradecemos sus comentarios positivos y esperamos que vuelva a elegirnos en su próxima estancia en Santiago. Un atento saludo Angélica Blanco Más 

Vigo, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2015

Estuvimos el sábado 14 febrero escogiendo el pack romántico, que incluia cena de enamorados, alojamiento y desayuno del dia siguiente, todo por 100 euros, y lo único negativo fue la cena, ya que cuatro camareros para cerca de 200 personas es poco personal, para ser un menú concertado, han tardado entre plato y plato media hora, y evidentemente no se... Más 

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Angelica132, Director General en Hotel Congreso, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agradecemos su comentario sobre su estancia y lamentamos no haber cumplido expectativas por completo. Le pedimos disculpas si no ha recibido el servicio que esperaba. Tomamos nota de sus comentarios y los tendremos en cuenta para venideras ocasiones. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro próximo para convencerle de nuestro servicio de 4 estrellas. Gracias de antemano... Más 

Vigo, España
Gran Crítico
83 opiniones 83 opiniones
27 opiniones de hoteles
70 votos útiles 70 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

2 matrimonios 1 con 2 niñas y el otro con 1 niño.Reserva con weendesk 2 noches con 1 cena.Nuestra experiencia positiva, nos dan 2 habitaciones amplias con 2 camas de 135, tv de pantalla plana y minibar. El baño correcto con bañera de hidromasaje.El desayuno abundante tenian hasta un jamon para cortarse lonchas uno mismo.Aunque llegases tarde o estuvieses más... Más 

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Sevilla, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015

Hace uno añitos que estuvimos mi pareja y yo en este maravilloso hotel,como me he registrado ahora en esta página no quería olvidarme de dejar un comentario sobre este hotel xk desde luego si vuelvo a Santiago no dudaría en cogerlo. Estuvimos en una habitación especial donde hay dos camas de 1,35 Pa cada uno cn bañera d hidromasaje y... Más 

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Badalona, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2015

Es un buen hotel, esta en las afueras de Santiago de Compostela direccion sur pero bien comunicado tanto por transporte publico como por vehiculo privado y tiene la ventaja de que puedes aparcar el coche facilmente, Las habitaciones son amplias, con mucho espacio y un cuarto de baño muy completo (con secador incluido), todo muy limpio y ordenado. El personal... Más 

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