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Hostal Casillas

Calle Hortaleza 4, 40D, 28004 Madrid, España
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44 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    12
    12
    7
    3
    10
Ver opiniones para
2
15
10
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Inglés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Madrid, España
Gran Crítico
1.085 opiniones 1.085 opiniones
20 opiniones de hoteles
577 votos útiles 577 votos útiles
5 de 5 estrellas

Se puede reservar por internet ,las habitaciones todas estupendas,menos la 3,la que está a la entrada y cerca del telefonillo del portero automático. Don Jackson Giraldo,el propietario ,es una bellísima persona,que siempre nos ayuda,en cualquier apuro que tengamos- Eso sí ,al hospedarnos debemos presentar nuestro dni o el pasaporte equivalente. Gracias por existir y sin duda volveré.

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2015

Llegue para hacer el checkin y el chico que me recibió me dice que "por los acontecimientos actuales" a los extranjeros se les exije pasaporte (soy residente en España y tengo el NIE válido y emitido por la autoridad competente) y como no lo tenía encima no podría quedarme. Le dije que no pasaba nada, las reglas son las reglas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jack4304, Manager en Hostal Casillas, respondió a esta opinión

El huésped se presentó en el establecimiento sin ningún documento identificativo que fuese válido para su nacionalidad. Todos los establecimientos hoteleros sin excepción alguna estamos obligados por ley a identificar a todos los huéspedes que se hospeden, haciendo el correspondiente registro de sus datos y posterior envío de estos datos al Cuerpo Nacional de Policia. En el caso particular de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

4,5 de 5 estrellas
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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015

Un gran servicio y todo por 23€ por noche, reservé una habitación individual por la página web del hostal, seguidamente les envíe un correo electrónico, solicitando más información de las características habitación que me iba a corresponder, en particular a cerca de a una duda que tenía, la respuesta fue inmediata. A la llegada al hostal, la habitación era como... Más 

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Jack4304, Manager en Hostal Casillas, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario y nos quedamos complacidos de que su estancia haya sido la mejor posible en el Hostal Casillas. Más 

tenerife
Gran Crítico
67 opiniones 67 opiniones
26 opiniones de hoteles
70 votos útiles 70 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015

Me surgió un viaje para ir a FITUR en esa misma semana, al buscar hotel me encontré con hoteles llenos por la feria, después de mucho buscar encontré este Hostal y decidí arriesgarme, me salió por noche unas 5 veces menos de lo que suelo pagar en Madrid, al llegar el chico me atendió muy bien, tenía una habitación con... Más 

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Jack4304, Manager en Hostal Casillas, respondió a esta opinión

En el Hostal Casillas estamos en una constante evolución para mejorar la calidad del servicio que prestamos, atendiendo así; todas aquellas peticiones o requerimientos realizados por nuestros huéspedes. Por lo tanto tomaremos nota de todo lo que ustedes nos quieran comunicar. Muchas gracias. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2015

La habitación tenía las mismas características a la que ofertan por internet, es decir: Televisión plasma, WIFI de alta velocidad gratuito, baño privado, ventana y calefacción. En el baño había gel de ducha y secador de pelo también. Todo muy limpio! Me he quedado muy a gusto. Sale mucho más barato hacer la reserva por la página del hostal. Estoy... Más 

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Jack4304, Manager en Hostal Casillas, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario! continuaremos realizando nuestra labor lo mejor posible. Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2014

La ubicación del hostal es el único punto bueno que tiene. Se trata de un cuarto sin ascensor, algo que no se específica en ningún lado. Pasamos dos noches, el segundo día no limpiaron la habitación ni cambiaron las toallas, a pesar de que nos fuimos temprano dejando libre la habitación durante el horario de limpieza, ni si quiera había... Más 

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Jack4304, Director General en Hostal Casillas, respondió a esta opinión

El Hostal Casillas facilita todos los suministros del cuarto de baño, tales como: Toallas, Gel de ducha, Papel higienico. En el momento en que el huésped lo requiera y lo solicite, Además la limpieza de la habitación se realiza todos los días excepto el día domingo por descanso del personal, aún así todos los suministros de baño si que están... Más 

Santiago, Chile
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
24 opiniones de hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2014

Este hostal fue un verdadero hallazgo, ya que se encuentra a una cuadra de gran vía y a un paso de casi todo lo mas importante del centro de Madrid y Chueca. La habitación era sencilla, muy amplia y cómoda, contaba con aire acondicionado, WIFI gratis, pequeño armario, televisión de tubo con television satelital, un pequeño balcón, baño privado con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jack4304, Manager en Hostal Casillas, respondió a esta opinión

Gracias por reflejar su opinión del Hostal Casillas, continuaremos trabajando para prestar un excelente servicio. Un saludo. Más 

Valladolid, España
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Ciertamente quedamos sorprendidos de la calidad/precio de este sitio. Las habitaciones son muy cómodas y limpias, aunque debajo de la cama había migas y pelusas. Eso si, el baño impecable. Limpian y cambian las toallas a diario. Los muebles bien cuidados y bastante nuevos. Si alguna vez tenemos que volver a Madrid no dudaremos en ir allí.

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Tarragona, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Estuvimos cuatro noches, dos personas. Jackson muy amable y dispuesto a ayudar en todo momento. Es un hostal sencillo y básico, pero esta muy limpio. Si bien es un cuarto piso sin ascensor, su situación céntrica, a menos de 100 metros de la para del metro hace que te olvides de la altura. Solo hay que organizarse e intentar no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Mar del Plata, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2014

la verdad es que solo estube una noche en el hostal , pero puedo decir que esta muy bien ubicado , a una cuadra de la estacion de metro , cerca de los grandes negocios , y grandes atracciones , lo malo es que esta en un cuarto piso sin ascensor , pero bueno no molesta tanto , la habitacion... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1

56 fotos de este hotel

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