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Hostal Casillas

Calle Hortaleza 4, 40D, 28004 Madrid, España
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Puntuación de viajeros
    14
    12
    7
    3
    12
Ver opiniones para
2
15
12
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Zaragoza
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

Vaya cueva!!.ni la buena ubicación hace merecedor de tener clientes a este sitio!! Para empezar es un piso viejo sin ascensor, por lo que si subís con maleta como nosotros....ya podeis preparar la musculatura. No es el mayor problema ese, si no el señor que os atenderá, parece agradable con ese acento sudamericano pero.....es un tipo desagradable que os pondrá... Más 

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Valencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Una vez por semana voy a Madrid por motivos de trabajo y la verdad que estoy encantada con este hostal. Los mejores puntos son: -Habitaciones cómodas y limpias. Todas la habitaciones tienen cama de matrimonio excepto una individual. -Personal muy amable: Jackson es muy agradable y siempre está dispuesto a ayudarte. -Precio: Nadie supera este precio en una zona tan... Más 

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Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llevo desde diciembre viniendo a este Hostal, y siempre vuelvo. Flexibilidad, atención, amabilidad... Creo que muchos hostales y hoteles de mas precio podrían envidiar la calidez del Hostal Casillas. La pega es que no tiene ascensor y está en un cuarto piso, pero aun así, pudiendo pagar lo mismo con ascensor, he vuelto cada vez a Casillas. Pides factura, y... Más 

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Madrid, España
Colaborador de nivel
1.122 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 600 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2015

Se puede reservar por internet ,las habitaciones todas estupendas,menos la 3,la que está a la entrada y cerca del telefonillo del portero automático. Don Jackson Giraldo,el propietario ,es una bellísima persona,que siempre nos ayuda,en cualquier apuro que tengamos- Eso sí ,al hospedarnos debemos presentar nuestro dni o el pasaporte equivalente. Gracias por existir y sin duda volveré.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2015

Llegue para hacer el checkin y el chico que me recibió me dice que "por los acontecimientos actuales" a los extranjeros se les exije pasaporte (soy residente en España y tengo el NIE válido y emitido por la autoridad competente) y como no lo tenía encima no podría quedarme. Le dije que no pasaba nada, las reglas son las reglas... Más 

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Jack4304, Manager en Hostal Casillas, respondió a esta opinión

El huésped se presentó en el establecimiento sin ningún documento identificativo que fuese válido para su nacionalidad. Todos los establecimientos hoteleros sin excepción alguna estamos obligados por ley a identificar a todos los huéspedes que se hospeden, haciendo el correspondiente registro de sus datos y posterior envío de estos datos al Cuerpo Nacional de Policia. En el caso particular de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

4,5 de 5 estrellas
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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015

Un gran servicio y todo por 23€ por noche, reservé una habitación individual por la página web del hostal, seguidamente les envíe un correo electrónico, solicitando más información de las características habitación que me iba a corresponder, en particular a cerca de a una duda que tenía, la respuesta fue inmediata. A la llegada al hostal, la habitación era como... Más 

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Jack4304, Manager en Hostal Casillas, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario y nos quedamos complacidos de que su estancia haya sido la mejor posible en el Hostal Casillas. Más 

tenerife
Colaborador de nivel
72 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015

Me surgió un viaje para ir a FITUR en esa misma semana, al buscar hotel me encontré con hoteles llenos por la feria, después de mucho buscar encontré este Hostal y decidí arriesgarme, me salió por noche unas 5 veces menos de lo que suelo pagar en Madrid, al llegar el chico me atendió muy bien, tenía una habitación con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Jack4304, Manager en Hostal Casillas, respondió a esta opinión

En el Hostal Casillas estamos en una constante evolución para mejorar la calidad del servicio que prestamos, atendiendo así; todas aquellas peticiones o requerimientos realizados por nuestros huéspedes. Por lo tanto tomaremos nota de todo lo que ustedes nos quieran comunicar. Muchas gracias. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2015

La habitación tenía las mismas características a la que ofertan por internet, es decir: Televisión plasma, WIFI de alta velocidad gratuito, baño privado, ventana y calefacción. En el baño había gel de ducha y secador de pelo también. Todo muy limpio! Me he quedado muy a gusto. Sale mucho más barato hacer la reserva por la página del hostal. Estoy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jack4304, Manager en Hostal Casillas, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario! continuaremos realizando nuestra labor lo mejor posible. Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2014

La ubicación del hostal es el único punto bueno que tiene. Se trata de un cuarto sin ascensor, algo que no se específica en ningún lado. Pasamos dos noches, el segundo día no limpiaron la habitación ni cambiaron las toallas, a pesar de que nos fuimos temprano dejando libre la habitación durante el horario de limpieza, ni si quiera había... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jack4304, Director General en Hostal Casillas, respondió a esta opinión

El Hostal Casillas facilita todos los suministros del cuarto de baño, tales como: Toallas, Gel de ducha, Papel higienico. En el momento en que el huésped lo requiera y lo solicite, Además la limpieza de la habitación se realiza todos los días excepto el día domingo por descanso del personal, aún así todos los suministros de baño si que están... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
24 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2014

Este hostal fue un verdadero hallazgo, ya que se encuentra a una cuadra de gran vía y a un paso de casi todo lo mas importante del centro de Madrid y Chueca. La habitación era sencilla, muy amplia y cómoda, contaba con aire acondicionado, WIFI gratis, pequeño armario, televisión de tubo con television satelital, un pequeño balcón, baño privado con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jack4304, Manager en Hostal Casillas, respondió a esta opinión

Gracias por reflejar su opinión del Hostal Casillas, continuaremos trabajando para prestar un excelente servicio. Un saludo. Más 

56 fotos de este hotel

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