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Los 458 hoteles de Madrid

Hesperia Emperatriz

4.0 de 5 Hotel   |   López de Hoyos, 4, 28006 Madrid, España (Centro)
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Yolanda R
Escribe una opinión

343 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    64
    151
    85
    33
    10
Ver opiniones para
61
97
33
106
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es acogedor, a unos 200 metros del metro. Las habitaciones son un poco viejas pero el baño está reformado y muy limpio. Los desayunos son bastante abundantes. No está mal con relación calidad/precio.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Voy mucho a Madrid y siempre me alojo en el Hesperia Emperatriz. Es céntrico, correctísimo, las habitaciones limpias y amplias y el personal de recepción, principalmente Pedro Garrido y Julián Campanero son unos cracks!

¿Ha sido útil esta opinión?
San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La recepción fue cálida y profesional, enseguida nos sentimos en casa. El hotel está magníficamente situado tanto para hacer turismo como para hacer compras y muy bien comunicado. Es una zona muy segura y tranquila por la noche, así que se duerme de maravilla. Muy, muy recomendable. Nosotros volveremos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Ha resultado ser una estancia agradable, con un personal del hotel muy amable y cercano, un desayuno variado y abundante. La habitación amplia aunque baño algo antiguo, pero todo muy limpio. La ubicación es excelente, y con medios de transporte cercano.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tarragona, Spain
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuvimos en el Hesperia Emperatriz dos noches. Llegamos a las 11 y nos anticiparon nuestra entrada en la habitación sin problemas, algo muy necesario ya que viajamos con dos niñas pequeñas. Solicitamos cama supletoria y estaba perfectamente preparada. La habitación grande, comfortable y silenciosa. El desayuno, no contratado, a 11 € y nuestras hijas de 2 años gratis. El personal... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

Muy bueno el desayuno y hotel muy recomendable. Tan sólo un par de cosillas tontas de mantenimiento, solventables, me hacen decantarme por no darle los cinco puntos. Pero repito, son solventables y sin importancia. La atención amable y correcta, espléndida a veces.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jaén, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

Bien situado, con muy acceso al metro y cómodo. El mobiliario es un poco antiguo pero el baño es muy grande y cómodo. El Servicio es bastante bueno. El desayuno es genial, merece mucho la pena pagarlo.

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Terrassa, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

Este hotel está bien situado, tranquilo y familiar. Hemos pasado unos buenos dias y el desayuno muy completo. Muy amables y atentos todo el personal del hotel. Volvería a repetir en familia o con amigos.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por tu opinión y tu tiempo... estaremos encantados en recibiros de nuevo tanto aquí, como en claquiera de los Hoteles NH o Hesperia que tenemos alñrededor del mundo, y piensa que trabajamos duro para que tengais esas percepciones, de nuevo gracias. Más

Caceres
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2014

recibí un trato amable en recepción y en el desayuno buffet y recomendaria alguna variedad mas de platos cocinados, aparte de lo referido anterior mente del aparcamiento. Ratifico la ubicación que tiene

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Hola Jesús, un placer recibir y leer tu opinión, no sabéis lo que nos ayudáis con vuestros comentarios, yo siempre digo a mi equipo que cuatro ojos ven más que dos. Tenemos preparado una pequeña nueva carta para septiembre y lo que también queremos hacer es rotar los calientes del Desayuno, espero que la próxima vez que vengas por aquí... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2014

Realizamos una fiesta privada con amigos el sábado por la noche. Todo el personal del hotel se volcó en darnos un servicio perfecto y muy amigable. Verdaderamente salió mucho mejor de lo que nosotros pensábamos, ya que el precio que nos ofrecieron para el evento era muy ajustado, y sin embargo el servicio y el finger buffet fué muy superior.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Que bien Javier, como me alegro de que salgáis tan contentos, uno de nuestros objetivos es dar a conocer nuestro trabajo en tipos de celebraciones como la vuestra, ya que entendemos que tenemos áreas muy buenas para este tipo de eventos. Me alegro que lo hayas compartido con el mundo Tripadvisor y que cuando vuelvas a necesitar de este tipo... Más

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Información adicional sobre el Hesperia Emperatriz

Dirección: López de Hoyos, 4, 28006 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Salamanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 182 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia Emperatriz 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Emperatriz Comunidad De Madrid
Hesperia Emperatriz Hotel Community Of Madrid

86 fotos de este hotel

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