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Los 458 hoteles de Madrid

Hesperia Emperatriz

4.0 de 5 Hotel   |   López de Hoyos, 4 | Salamanca, Centro, 28006 Madrid, España (Salamanca)
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Hesperia Emperatriz
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Ocupa el puesto n.º200 de 458 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Itziar H Terrassa, España
  • Resumen
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333 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    59
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    33
    10
Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Terrassa, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Este hotel está bien situado, tranquilo y familiar. Hemos pasado unos buenos dias y el desayuno muy completo. Muy amables y atentos todo el personal del hotel. Volvería a repetir en familia o con amigos.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Caceres
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

recibí un trato amable en recepción y en el desayuno buffet y recomendaria alguna variedad mas de platos cocinados, aparte de lo referido anterior mente del aparcamiento. Ratifico la ubicación que tiene

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Realizamos una fiesta privada con amigos el sábado por la noche. Todo el personal del hotel se volcó en darnos un servicio perfecto y muy amigable. Verdaderamente salió mucho mejor de lo que nosotros pensábamos, ya que el precio que nos ofrecieron para el evento era muy ajustado, y sin embargo el servicio y el finger buffet fué muy superior.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gijón, España, Europa
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Todo el personal del hotel ha sido muy amable desde el primer momento. Habitaciones muy amplias para lo que estamos acostumbrados a un cuatro estrellas. Desayuno fantastico y una ubicación ideal. Totalmente recomendable.

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Seville, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Deben renovar la las habitaciones, la decoración y el mobiliario estan muy desfasado, las almohadas deben tener más alternativas, la TV es muy pequeña y la programación de los canales sintonizados, no incluyen los ultimos que han aparecido en parrilla de la TDT

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Tomelloso
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel recomendable, por situación y tranquilidad. Muy aceptables instalaciones y en general todo bien. Nosotros lo utilizamos por situación principalmente, ya que todo queda cerca. Amabilidad del personal del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por vuestra opinión, efectivamente uno de nuestros puntos fuertes es la localización del hotel, tanto como para ir de compras, muy cerca de la calle Serrano, como para ir al centro, vía metro tres paradas (Rubén Darío), además nuestras 158 habitaciones son espaciosas, algunas interiores a un patio y el resto dan a la tranquila calle López de... Más

Palma De Mallorca, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El Hotel se encuentra en un lugar privilegiado de Madrid. El personal encantador y el hotel en muy buenas condiciones. Ideal para viajar con la familia. El desayuno perfecto para empezar un buen día.Muchas gracias por la atención que nos prestaron.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Muchas gracias Flora, trabajamos para eso para que salgáis contentos y queráis repetir, seguiremos trabajando duro. Gracias por tu tiempo y tus comentarios Más

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Considero que la ubicación de este hotel es inmejorable: cerca de Nuevos Ministerios, Barrio de Salamanca, Paseo de la Castellana y además a una distancia "caminable" del centro de Madrid (unos 3 km). En lo general fue un buen descanso y un buen lugar para quedarte a dormir en la capital. Las habitaciones cuentan con lo básico de un hotel... Más

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BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios acerca de la localización del hotel, no lo habría hecho mejor y por dedicar su tiempo en ayudarnos a mejorar. Sus opiniones nunca quedan en saco roto en el Hesperia Emperatriz. Seguiremos trabajando duro para que cuando vuelva por nuestro hotel vuelva a marcharse satisfecho. Saludos Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel está bien, el personal es amable, ... ¿un pero? para estancias de varios días, lo ideal es tener una habitación exterior. Las interiores dan a patio de luces y son oscuras. Necesita un lavado de cara en general. Buena opción si se trabaja cerca de Nuevos Ministerios.

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BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Hola Nerea, muchísimas gracias por tu tiempo y tu opinión, nos ayudará a mejorar poco a poco. Tengo que decirte que los dos patios disponen de unos focos que se encienden por la noche, pero sólo hasta las 23.00 horas para suplir o intentar suplir esa falta de claridad, también comentarte que tenemos muchos clientes, que nos piden expresamente las... Más

Santiago, Chile
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
12 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Hotel con una buena distribución de habitación en la categoría superior. Había un olor raro en las alfombras de los corredores, no estoy segura si este hotel aún pérmite fumadores. El hotel está cerca a dos estaciones del metro y al IE lo cual le dá una muy buena ubicación. El baño estaba bien equipado y la habitación es amplia,... Más

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BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Gracias Melissa por tus comentarios, es de agradecer que hayas dedicado tu tiempo a informarnos de cuales han sido tus sensaciones cuando has estado con nosotros, y no sabes la oportunidad de mejora que nos brindas, sinceramente gracias. Resumiendo un poco, si... tenemos una planta de las ocho que hay para fumadores, pero trabajamos y trabajaremos más con el tema... Más

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Información adicional sobre el Hesperia Emperatriz

Dirección: López de Hoyos, 4 | Salamanca, Centro, 28006 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Salamanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 115 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia Emperatriz 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de NHHotels, Expedia, Hotels.com, Travelocity, Orbitz, Booking.com, Priceline, Tingo, BookingOdigeoWL, TripOnline SA, Agoda, Otel y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Hesperia Emperatriz con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Hesperia Emperatriz Comunidad De Madrid
Hesperia Emperatriz Hotel Community Of Madrid

82 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°120 de hoteles de lujo en Madrid
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Situado en un lugar céntrico de Madrid, y decorado con la elegancia y el estilo de Casa&Jardín, el Hesperia Emperatriz proporciona a tu visita encanto y tranquilidad. ... más   menos 
Número de habitaciones
158

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