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Los 455 hoteles de Madrid

Mercure Madrid Santo Domingo

4.0 de 5 Hotel   |   C/ San Bernardo 1, 28013 Madrid, España
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Mercure Madrid Santo Domingo
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 semanas
Amartin27 Las Palmas de Gran Canaria, Spain
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1.283 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    209
    495
    336
    162
    81
Ver opiniones para
198
560
120
228
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Muy caro. ..el personal muy mal. ..no esta preparado para un 4 estrellas y el hotel le queda grande. ..creo que no debe ofrecerse como 4 estrellas y 2...es mucho. ...no lo recomiendo. ... nosotros tenemos la tarjeta de fidelidad de los mercurre porque nos hemos alojado en otros países. ...pero no se nos reconocieron nada. ..la habitación era tan... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelSDMadrid, Director Comercial en Mercure Madrid Santo Domingo, respondió a esta opinión

Lamentamos descubrir que la estancia no fue de su agrado. Tomamos todas sus respuestas muy en serio y ya estamos investigando como resolver este problema. No dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono (915479800) o por correo electrónico (reserva@hotelsantodomingo.es) para comentarlo. Atentamente. Antonio Núñez Pardo Más

Barcelona, Cataluña, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2014

Este pasado fin de semana tuve la desgracia de alojarme en este hotelucho. Nada más llegar me robaron la cartera un la recepción, y la atención del personal fue, por decirlo suavemente, pésima. La sensación de ser atendido como alguien que molesta al que no les queda más remedio que atender, fue constante en toda mi estancia. Seguidamente me endosaron... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HotelSDMadrid, Director Comercial en Mercure Madrid Santo Domingo, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho descubrir que su estancia no haya encajado con sus expectativas. Nos gustaría comentarlo con usted. Puede contactar con nosotros por teléfono (915479800) o por correo electrónico (reserva@hotelsantodomingo.es). Atentamente. Antonio Núñez Pardo Más

Jundiai, SP
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2014

Quedamos en este hotel en Mayo de 2014 ...fuimos de vacaciones!! En todos los aspectos....quedamos satisfechos con el equipo, ubicacion, alimentación, higiene... La única molestia fue lo secador de pelo muy flaco!! Además todo bien!!

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HotelSDMadrid, Director Comercial en Mercure Madrid Santo Domingo, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Es muy agradable y estoy seguro de que mi equipo estará encantado de saber que le ha gustado su estancia. Esperamos que vuelva pronto a nuestro hotel. Atentamente. Antonio Núñez Pardo Más

Marbella, España
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
8 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Es posible que sea la masificación que provocan los grupos numerosos: una recepción pequeña por la que hay que pasar sorteando las maletas. Las habitaciones pequeñas pero correctas, el baño bien. Todo cae en picado con los detalles. Hay que reclamar las toallas de baño a las seis de la tarde y están muy gastadas y una de las batas... Más

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HotelSDMadrid, Director Comercial en Mercure Madrid Santo Domingo, respondió a esta opinión

Lamentamos descubrir que la estancia no fue de su agrado. Tomamos todas sus respuestas muy en serio y ya estamos investigando como resolver este problema. No dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono (915479800) o por correo electrónico (reserva@hotelsantodomingo.es) para comentarlo. Atentamente Antonio Núñez Pardo Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2014

Un buen hotel. Buenas habitaciones con vista a la calle. Muy funcionales y cómodas. Bien ubicado y con una atención profesional. El desayuno es completo y variado. El restó Sando le suma. Perfectamente recomendable

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HotelSDMadrid, Director Comercial en Mercure Madrid Santo Domingo, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión, nos complace saber que disfrutó de su estancia en el Mercure Madrid Santo Domingo. Esperamos que vuelva pronto. Atentamente Antonio Núñez Pardo Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2014

Recibí la habitación 311, a la que se accede después de tomar dos ascensores diferentes y medio piso de gradas. La ducha tiene un sistema de regulación muy divicil de manejar Deben dejar de anunciarse como un hotel 4 estrellas. Generosamente sería un 3 estrella

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HotelSDMadrid, Director Comercial en Mercure Madrid Santo Domingo, respondió a esta opinión

Gracias por haberse tomado el tiempo de escribir su opinón acerca de su última estancia en el Hotel Mercure Madrid Santo Domingo. Lamentamos mucho descubrir que su estancia no haya encajado con sus expectativas. Sería un placer alojarle de nuevo en el hotel, esta vez en una habitación corner/superior Atentamente Antonio Núñez Pardo Más

Béjar, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2014

El precio ha sido muy caro para la habitación que nos dieron. El cuarto de baño era muy viejo y los remates del techo cutrisimos. La piscina es enana y el espacio insuficiente. Nos toco una boda justo encima y hubo un ruido enorme toda la tarde. La terraza de la habitación estaba muy sucia. Lo mejor el técnico que... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelSDMadrid, Director Comercial en Mercure Madrid Santo Domingo, respondió a esta opinión

Lamentamos descubrir que la estancia no fue de su agrado. Tomamos todas sus respuestas muy en serio y ya estamos investigando como resolver este problema. No dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono (915479800) o por correo electrónico (reserva@hotelsantodomingo.es) para comentarlo. Atentamente. Antonio Núñez Pardo Más

Vitoria-Gasteiz, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2014

No nos defraudo, la ubicación es excelente, por lo menos para los planes que teníamos....zona casco antiguo y teatros. La piscina en su azotea es un puntazo con las vistas....no es grande pero para refrescarse de sobra. El jardín vertical con su catarata es curiosa... El personal muy atento, se lo curra.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Información adicional sobre el Mercure Madrid Santo Domingo

Dirección: C/ San Bernardo 1, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 146 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Madrid Santo Domingo 4*
Número de habitaciones: 200
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Santo Domingo Madrid
Hotel Mercure Madrid Santo Domingo
Hotel Santo Domingo En Madrid
Santo Domingo Hotel Madrid
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Habitación doble superior (84)
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