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NH Collection Palacio de Tepa

5.0 de 5 San Sebastián 2 | Barrio de Las Letras, 28012 Madrid, España
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14º de 458 hoteles en Madrid
461 Opiniones 4,5 de 5 estrellas
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Certificado de Excelencia 2014
NH Collection Palacio de Tepa
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NH Collection Palacio de Tepa
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461 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    282
    146
    25
    7
    1
Ver opiniones para
74
222
14
59
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Granada, España
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
15 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Gran hotel, digno de esta cadena hotelera que sin duda, por mucho que se haga cuesta arriba, es símbolo de calidad y buen hacer. Las habitaciones son magníficas, la atención, como en todos los NH, llena de buen trato, y la ubicación inmejorable, en el mismo centro de la ciudad.

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PalaciodeTepa, Guest Relations Manager en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Seimatterhorn, en primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su satisfacción sobre el Hotel y los servicios prestados. Todo el personal del Hotel NH Collection Palacio de Tepa se encuentra a su entera disposición y espera poder volver a recibirle muy pronto. Un cordial saludo. Más

Monterrey, México
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
13 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Está situado en el corazón de Madrid; una de la mejores opciones para quienes vistan por primera vez la capital de España. Puedes hacer un sin fin de recorridos caminando, como la Plaza Mayor, La Puerta del Sol, al Mercado San Miguel, tiendas departamentales, de souvenirs, etc. . Infinidad de tipicos restaurantes y bares de Tapas. Por las noches puedes... Más

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PalaciodeTepa, Guest Relations Manager en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Yaakun, muchísimas gracias por su magnífico comentario y por compartir su experiencia en el Hotel NH Collection Palacio de Tepa¡¡¡ Sus comentarios la mejor motivación son la base para ayudarnos a mejorar cada día, esperamos poder tenerle muy pronto entre nosotros. Un cordial saludo. Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente atencion del personal. El mejor desayuno de Europa. Habitaciones amplias, limpias, prolijas y elegantes. Baños modernos. Una ubicacion inmejorable, cerca de todo. Sin dudas mi hotel en Madrid.

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Maria_ Spadavecchia, leer comentarios como el suyo son la base y la ayuda que nos estimula en nuestro diario intento de auto superación, nos complace enormemente saber que nuestro hotel y nuestros servicios han sido de su gusto. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Todo el personal del Hotel NH Collection Palacio de Tepa queda a su... Más

Son Carrio
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

hemos pasado un largo fin de semana en este hotel y lo hemos pasado muy bien. la habitación muy tranquila y en linea con la categoría, el bufe del desayuno también bastante aceptable tanto en variedad y calidad. lo único es el restaurante que da a la calle, es una pena que presente otro tipo de producto. el personal del... Más

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

En primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia con nosotros, es para nosotros la mejor recompensa saber cuándo nuestros clientes disfrutan de nuestro Hotel. En referencia a nuestro restaurante permítame informarle que actualmente se encuentra en proceso de transformación, por lo que espero que en su próxima visita pueda... Más

Salta, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Viaje con mis hermanos y mi madre, y realmente el hotel nos resulto muy comodo. Las habitaciones son muy amplias. Destaco la simpatia y amabilidad del personal, atentos en todos los detalles para poder pasar una grata estadia.

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Nestor M muchas gracias por su comentario! para nosotros la mejor recompensa es saber que nuestros clientes disfrutan con nuestra experiencia, le agradezco el comentarios sobre nuestro personal que se encuentra a su entera disposición para todo lo que pueda necesitar. Esperamos poder tenerla pronto entre nosotros, un cordial saludo. Más

Valladolid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

De los mejores hoteles que conozco en Madrid. Situado en una zona inmejorable, a un paseo de los museos imprescindibles a traves del barrio de las letras, de los mas bonitos de Madrid. Grandes profesionales que intentan agradar en todo momento La directora es una persona super atenta y muy profesional. Sin duda, repetire en mi proxima estancia en Madrid.

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso AA, muchísimas gracias por su magnífico comentario y por compartir su experiencia en el Hotel NH Collection Palacio de Tepa¡¡¡ Sus comentarios sobre nuestro servicio y nuestro personal son la base para ayudarnos a mejorar cada día. Un cordial saludo. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

Muy buena relación calidad precio. Muy atento el personal. Habitación confortable y limpia. Buena información sobre turismo en Madrid. Buena conexión para visitar todos los lugares turísticos de Madrid

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Alberto M, muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel NH Collection Palacio de Tepa¡¡¡ Para nosotros la mejor recompensa es saber que nuestros clientes se llevan un buen recuerdo de Madrid y de nuestra Hotel, un cordial saludo. Más

Madrid
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

Un antiguo palacete en el centro de Madrid con una ubicación e instalaciones excelentes. El personal del hotel es muy amable y siempre están dispuestos a ayudar. La remodelación del antiguo palacio se hizo de manera excelente.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Gdomic, es un placer leer comentarios como el suyo, que nos estimulan a superarnos cada día. Muchas gracias por compartir su impresión sobre nuestro Hotel y nuestro personal, esperamos poder verle pronto!!!, un cordial saludo. Más

Lanzarote, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

El Hotel es elegante y acogedor, la situación ¡Perfecta! y sobre todo la atención personalizada de Juanjo (guest relation), que te asesora durante tu estancia. En una ciudad como Madrid, se agradece enormemente la información y gestión de reservas (entradas teatros,museos,etc), ¡Gracias Juanjo!

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Keren R Muchas gracias por su comentario! para nosotros la mejor recompensa es saber que nuestros clientes disfrutan con nuestra experiencia, le agradezco el comentarios sobre nuestro Guest Relations que se encuentra a su entera disposición para todo lo que pueda necesitar. Esperamos poder tenerla pronto entre nosotros, un cordial saludo. Más

Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
9 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2014

Pequeño, pero encantador hotel, ubicado en una zona privilegiada del centro de Madrid, a solo metros de Plaza Santa Ana y a un par de cuadras de Puerta del Sol. Atención esmerada por parte del personal, instalaciones bonitas y muy bien mantenidas.

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Carina G, En primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su satisfacción sobre el Hotel y los servicios prestados. El personal del Hotel NH Collection queda a su entera disposicion y esperamos poder volver a recivirle en su porxima visita a Madrid. Un cordial saludo. Más

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Información adicional sobre el NH Collection Palacio de Tepa

Dirección: San Sebastián 2 | Barrio de Las Letras, 28012 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Cortes / Plaza Santa Ana , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 154 € - 382 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — NH Collection Palacio de Tepa 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Palacio De Tepa Madrid
Nh Palacio De Tepa Hotel Madrid

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Junior Suite n.º 103 (87)
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Bares y restaurantes (171)
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Habitación estándar n.º 406 (51)
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Habitación Suite 202 (74)
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Habitación Suite 301 (10)
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Habitación superior n.º 502 (43)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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