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Los 458 hoteles de Madrid

NH Collection Palacio de Tepa

5.0 de 5 Hotel   |   San Sebastián 2 | Barrio de Las Letras, 28012 Madrid, España (Centro)
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NH Collection Palacio de Tepa
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Ocupa el puesto n.º13 de 458 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Maria_Spadavecchia Buenos Aires, Argentina
  • Resumen
  • Opiniones (453)
  • Fotos (927)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (6)
  • Ubicación
  • Más
true
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453 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    281
    139
    25
    7
    1
Ver opiniones para
73
219
14
57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente atencion del personal. El mejor desayuno de Europa. Habitaciones amplias, limpias, prolijas y elegantes. Baños modernos. Una ubicacion inmejorable, cerca de todo. Sin dudas mi hotel en Madrid.

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Maria_ Spadavecchia, leer comentarios como el suyo son la base y la ayuda que nos estimula en nuestro diario intento de auto superación, nos complace enormemente saber que nuestro hotel y nuestros servicios han sido de su gusto. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Todo el personal del Hotel NH Collection Palacio de Tepa queda a su... Más

Son Carrio
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

hemos pasado un largo fin de semana en este hotel y lo hemos pasado muy bien. la habitación muy tranquila y en linea con la categoría, el bufe del desayuno también bastante aceptable tanto en variedad y calidad. lo único es el restaurante que da a la calle, es una pena que presente otro tipo de producto. el personal del... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

En primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia con nosotros, es para nosotros la mejor recompensa saber cuándo nuestros clientes disfrutan de nuestro Hotel. En referencia a nuestro restaurante permítame informarle que actualmente se encuentra en proceso de transformación, por lo que espero que en su próxima visita pueda... Más

Salta, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Viaje con mis hermanos y mi madre, y realmente el hotel nos resulto muy comodo. Las habitaciones son muy amplias. Destaco la simpatia y amabilidad del personal, atentos en todos los detalles para poder pasar una grata estadia.

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Nestor M muchas gracias por su comentario! para nosotros la mejor recompensa es saber que nuestros clientes disfrutan con nuestra experiencia, le agradezco el comentarios sobre nuestro personal que se encuentra a su entera disposición para todo lo que pueda necesitar. Esperamos poder tenerla pronto entre nosotros, un cordial saludo. Más

Valladolid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

De los mejores hoteles que conozco en Madrid. Situado en una zona inmejorable, a un paseo de los museos imprescindibles a traves del barrio de las letras, de los mas bonitos de Madrid. Grandes profesionales que intentan agradar en todo momento La directora es una persona super atenta y muy profesional. Sin duda, repetire en mi proxima estancia en Madrid.

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso AA, muchísimas gracias por su magnífico comentario y por compartir su experiencia en el Hotel NH Collection Palacio de Tepa¡¡¡ Sus comentarios sobre nuestro servicio y nuestro personal son la base para ayudarnos a mejorar cada día. Un cordial saludo. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

Muy buena relación calidad precio. Muy atento el personal. Habitación confortable y limpia. Buena información sobre turismo en Madrid. Buena conexión para visitar todos los lugares turísticos de Madrid

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Alberto M, muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel NH Collection Palacio de Tepa¡¡¡ Para nosotros la mejor recompensa es saber que nuestros clientes se llevan un buen recuerdo de Madrid y de nuestra Hotel, un cordial saludo. Más

Madrid
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

Un antiguo palacete en el centro de Madrid con una ubicación e instalaciones excelentes. El personal del hotel es muy amable y siempre están dispuestos a ayudar. La remodelación del antiguo palacio se hizo de manera excelente.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Gdomic, es un placer leer comentarios como el suyo, que nos estimulan a superarnos cada día. Muchas gracias por compartir su impresión sobre nuestro Hotel y nuestro personal, esperamos poder verle pronto!!!, un cordial saludo. Más

Lanzarote, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

El Hotel es elegante y acogedor, la situación ¡Perfecta! y sobre todo la atención personalizada de Juanjo (guest relation), que te asesora durante tu estancia. En una ciudad como Madrid, se agradece enormemente la información y gestión de reservas (entradas teatros,museos,etc), ¡Gracias Juanjo!

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Keren R Muchas gracias por su comentario! para nosotros la mejor recompensa es saber que nuestros clientes disfrutan con nuestra experiencia, le agradezco el comentarios sobre nuestro Guest Relations que se encuentra a su entera disposición para todo lo que pueda necesitar. Esperamos poder tenerla pronto entre nosotros, un cordial saludo. Más

Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
9 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2014

Pequeño, pero encantador hotel, ubicado en una zona privilegiada del centro de Madrid, a solo metros de Plaza Santa Ana y a un par de cuadras de Puerta del Sol. Atención esmerada por parte del personal, instalaciones bonitas y muy bien mantenidas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Carina G, En primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su satisfacción sobre el Hotel y los servicios prestados. El personal del Hotel NH Collection queda a su entera disposicion y esperamos poder volver a recivirle en su porxima visita a Madrid. Un cordial saludo. Más

Elche, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2014

Revisar el estado de los grifos del baño y el despertador, que no suene a la hora que lo ha dejado el huesped anterior.Me ha gustado mucho la ubicación del hotel y la insonorización,el baño un poco pequeño y sin bidet.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Denia, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2014

Estupendo hotel con encanto al lado de la Plaza Santa Ana y cerca de Puerta del Sol, pklaza mayor y todo el Madrid de los Austrias. Me toco una habitación abuardillada con mucho encanto. Estupenda salita para descansar y trabajar con el ordenador

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el NH Collection Palacio de Tepa

Dirección: San Sebastián 2 | Barrio de Las Letras, 28012 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Cortes / Plaza Santa Ana , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 143 € - 275 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — NH Collection Palacio de Tepa 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Palacio De Tepa Madrid
Nh Palacio De Tepa Hotel Madrid

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Junior Suite n.º 103 (87)
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Habitación estándar n.º 406 (51)
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Habitación Suite 202 (74)
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Habitación Suite 301 (10)
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Habitación superior n.º 502 (43)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Estilo del hotel
N.°5 de hoteles de negocios en Madrid N.°10 de hoteles de lujo en Madrid N.°14 de hoteles románticos en Madrid N.°14 de hoteles para familias en Madrid
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Ubicado en el distrito de Las Letras, en Madrid, el NH Collection Palacio de Tepa se encuentra rodeado de historia y romanticismo. Al lado de la Plaza Santa Ana y a sólo cinco minutos a pie, de la famosa Plaza Mayor. ... más   menos 
Número de habitaciones
85

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del NH Collection Palacio de Tepa y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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