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NH Collection Palacio de Tepa

5.0 de 5 San Sebastián 2 | Barrio de Las Letras, 28012 Madrid, España
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NH Collection Palacio de Tepa
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NH Collection Palacio de Tepa
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498 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    304
    158
    28
    7
    1
Ver opiniones para
80
242
15
64
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Buenos Aires
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Me aloje durante 5 noches por un viaje de trabajo. El hotel está emplazado en una construcción antigua, ambientado de manera moderna. Las habitaciones son espaciosas y muy cómodas. El desayuno es de primera, así también la atención. Esta ubicado a 15mts de la plaza santa Ana. El único punto negativo, para quien va a descansar, es que por las... Más

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Aranda de Duero
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Cuando vas a un 5 estrellas, esperas simplemente lo mejor. Y no fue así ni por asomo. Puntuo bien la excelente ubicación y el bonito edificio, así como las amenities del baño y el trato del personal de recepción, pero eso es todo . La habitación tenía una bañera vieja ( q no antigua) de la que no fuimos capaces... Más

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Carmen Aranda, primeramente quiero agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valiosos tiempo para informarnos sobre su reciente estancia. En el Hotel NH Collection Palacio de Tepa es una de nuestras líneas de trabajo conocer las necesidades de nuestros clientes e intentar cubrirlas, por eso mismo le ruego acepte mi más sinceras disculpas por no haber sido... Más

Galicia
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
10 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos alojamos un fin de semana, con la intención de disfrutar Madrid sin tener que depender demasiado de medios de transporte. Queríamos algo céntrico, bien situado y confortable, con clase. Y el Palacio de Tepa cumplió sobradamente nuestras expectativas! La ubicación es inmejorable, a unos pasos de la Plaza de Santa Ana, y con el Metro de Antón Martín a... Más

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Piltra, para comenzar quiero agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir en Tripadvisor su experiencia en el NH Collection Palacio de Tepa, muchísimas gracias por su maravilloso comentario, sin duda es la mejor recompensa a nuestro compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio. El personal del Hotel al completo queda... Más

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2014

Hotel muy céntrico en una zona muy animada y sin embargo muy bien insonorizado, lo que permite el descanso. Nuestra habitación, una junior suite no solo muy espaciosa, sino con una decoración moderna y acogedora. Un detalle que me sorprendió gratamente fue la calidad de los albornoces, suaves y con capacidad de absorción, parece una tontería pero no pasa con... Más

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Patricia Ipa P primeramente quiero agradecerle el haberse tomado unos minutos de su valiosos tiempo para compartir en Tripadvisor su experiencia con nosotros. Gracias por mencionar nuestra privilegiada situación en el centro de la ciudad. Sus comentarios sobre nuestro producto y nuestro personal nos estimulan para mejorar y evolucionar cada día. Todo el personal del Hotel NH Collection Palacio... Más

Granada, España
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
19 opiniones de hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2014

Gran hotel, digno de esta cadena hotelera que sin duda, por mucho que se haga cuesta arriba, es símbolo de calidad y buen hacer. Las habitaciones son magníficas, la atención, como en todos los NH, llena de buen trato, y la ubicación inmejorable, en el mismo centro de la ciudad.

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PalaciodeTepa, Guest Relations Manager en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Seimatterhorn, en primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su satisfacción sobre el Hotel y los servicios prestados. Todo el personal del Hotel NH Collection Palacio de Tepa se encuentra a su entera disposición y espera poder volver a recibirle muy pronto. Un cordial saludo. Más

Monterrey, México
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
13 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2014

Está situado en el corazón de Madrid; una de la mejores opciones para quienes vistan por primera vez la capital de España. Puedes hacer un sin fin de recorridos caminando, como la Plaza Mayor, La Puerta del Sol, al Mercado San Miguel, tiendas departamentales, de souvenirs, etc. . Infinidad de tipicos restaurantes y bares de Tapas. Por las noches puedes... Más

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PalaciodeTepa, Guest Relations Manager en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Yaakun, muchísimas gracias por su magnífico comentario y por compartir su experiencia en el Hotel NH Collection Palacio de Tepa¡¡¡ Sus comentarios la mejor motivación son la base para ayudarnos a mejorar cada día, esperamos poder tenerle muy pronto entre nosotros. Un cordial saludo. Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Excelente atencion del personal. El mejor desayuno de Europa. Habitaciones amplias, limpias, prolijas y elegantes. Baños modernos. Una ubicacion inmejorable, cerca de todo. Sin dudas mi hotel en Madrid.

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Maria_ Spadavecchia, leer comentarios como el suyo son la base y la ayuda que nos estimula en nuestro diario intento de auto superación, nos complace enormemente saber que nuestro hotel y nuestros servicios han sido de su gusto. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Todo el personal del Hotel NH Collection Palacio de Tepa queda a su... Más

Son Carrio
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

hemos pasado un largo fin de semana en este hotel y lo hemos pasado muy bien. la habitación muy tranquila y en linea con la categoría, el bufe del desayuno también bastante aceptable tanto en variedad y calidad. lo único es el restaurante que da a la calle, es una pena que presente otro tipo de producto. el personal del... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

En primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia con nosotros, es para nosotros la mejor recompensa saber cuándo nuestros clientes disfrutan de nuestro Hotel. En referencia a nuestro restaurante permítame informarle que actualmente se encuentra en proceso de transformación, por lo que espero que en su próxima visita pueda... Más

Salta, Argentina
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Viaje con mis hermanos y mi madre, y realmente el hotel nos resulto muy comodo. Las habitaciones son muy amplias. Destaco la simpatia y amabilidad del personal, atentos en todos los detalles para poder pasar una grata estadia.

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Nestor M muchas gracias por su comentario! para nosotros la mejor recompensa es saber que nuestros clientes disfrutan con nuestra experiencia, le agradezco el comentarios sobre nuestro personal que se encuentra a su entera disposición para todo lo que pueda necesitar. Esperamos poder tenerla pronto entre nosotros, un cordial saludo. Más

Valladolid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

De los mejores hoteles que conozco en Madrid. Situado en una zona inmejorable, a un paseo de los museos imprescindibles a traves del barrio de las letras, de los mas bonitos de Madrid. Grandes profesionales que intentan agradar en todo momento La directora es una persona super atenta y muy profesional. Sin duda, repetire en mi proxima estancia en Madrid.

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso AA, muchísimas gracias por su magnífico comentario y por compartir su experiencia en el Hotel NH Collection Palacio de Tepa¡¡¡ Sus comentarios sobre nuestro servicio y nuestro personal son la base para ayudarnos a mejorar cada día. Un cordial saludo. Más

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Información adicional sobre el NH Collection Palacio de Tepa

Dirección: San Sebastián 2 | Barrio de Las Letras, 28012 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Cortes / Plaza Santa Ana , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 139 € - 258 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — NH Collection Palacio de Tepa 5*
Número de habitaciones: 85
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Palacio De Tepa Madrid
Nh Palacio De Tepa Hotel Madrid

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Habitación estándar n.º 406 (51)
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Habitación Suite 301 (10)
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Habitación superior n.º 502 (43)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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