Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

NH Collection Palacio de Tepa

N.º 20 de 452 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
San Sebastián 2 | Barrio de Las Letras, 28012 Madrid, España
Oferta especial
¿BUSCAS UNA OFERTA MEJOR?
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 12 sitios más
Fotos profesionales
NH Collection Palacio de Tepa
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

677 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para evaluar
  Haz clic para puntuar
Puntuación de viajeros
    420
    207
    38
    9
    3
Ver opiniones para
105
330
20
96
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (11)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Los servicios ofrecidos y el precio si que son de cinco estrellas, pero la habitación y baño son similares a otros hoteles de menor categoría. El personal muy amable, limpieza y ubicación excelentes. .

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión?
Panamá
Colaborador de nivel
25 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

el hotel es muy bonito de buen gusto, pero no brinda desayuno, tiene wi fi gratis, las habitaciones son de buen tamaño, puedes escuchar la tele por sistemas de audio en el baño, tiene todas las comodidades requeridas, la iluminación de la habitación es por sensores y la vista a la calle es bonita.

¿Ha sido útil esta opinión?
Quito, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buena ubicacion, desayuno realmente bueno, personal amable. Hotel 100% recomendable para viaje de turismo o negocios. El wifi funciona muy bien. Solo buenas razones para volver a visitar Madrid y hospedarse en este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión?
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Juan862 en primer lugar quiero agradecerle el haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia en el Hotel NH Collection Palacio de Tepa en Tripadvisor. Es un verdadero placer leer comentarios como el suyo, que nos ayudan y estimulan en nuestra continua mejora. El personal del Hotel al completo queda a su entera disposición y... Más 

Lisbon, Portugal
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Puedo decir que es todo excelente desde q entramos hasta q salimos, las habitaciones excelentes, la suite es un dúplex, tienen carta de mimos q están incluidos en el precio, además te los traen al momento, el desayuno es agradable y tranquilo Las condiciones del hotel y el servicio prestado es 5 estrellas Merece la pena la visita aunque es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Mariaprieto2 es una gran satisfacción leer comentarios tan generosos como el suyo, muchas gracias por tomar una parte de su valioso tiempo para compartir con los otros usuarios de Tripadvisor su experiencia en el NH Collection Palacio de Tepa, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es la mejor recompensa para un trabajo bien hecho. Todo el personal del... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Esta ha sido mi segunda visita al hotel,la situación del mismo Es excelente justo en el centro de Madrid.las habitaciones son geniales muy cuidadas sobre todo la abuardillada,por dentro el hotel respira un aire de tranquilidad y estilo , el servicio excelente la verdad,siempre cogemos el desayuno ya que creo que es el mejor desayuno buffet que he probado con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Israel D muchas gracias por su amable comentario! para nosotros la mejor recompensa es saber que nuestros clientes disfrutan con nuestra experiencia, le agradezco especialmente sus comentarios sobre nuestro desayuno y nuestro servicio. Esperamos poder recibirle pronto, un cordial saludo. Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
48 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2015

Es la primera vez que me quedo en un hotel del Centro en Madrid, no pudo ser mejor la eleccion. Cerca de todo, llegando nos hicieron un upgrade no solicitado, habitacion fantástica, cama y baño óptimo, maquina Nespresso de cortesia, poco ruido, en general la experiencia excelente. No probamos el desayuno. Para caminar a todo el centro.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Gbeuchat, muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel NH Collection Palacio de Tepa¡¡¡ Para nosotros la mejor recompensa es saber que nuestros clientes se llevan un buen recuerdo de Madrid y de nuestra Hotel, un cordial saludo. Más 

Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2015

Estuve alojado en este HOTEL del 29 al 31 de Mayo de 2015, mi opinión es la siguiente resumida, sin extenderme. Recepción con Personal no cualificado para la atención al cliente, antipática, altiva y mal educada (hacen el tonto en recepción y no te dan ni los buenos días). Hotel dirigido a turistas extranjeros, no nacionales, hice reserva a través... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Jose G en primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia con nosotros, le puedo asegurar que todo el personal del Hotel NH Collection Palacio de Tepa trabaja sin descanso y pone gran empeño en conseguir que las estancias de todos nuestros huéspedes sean lo más gratas posibles, si... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2015

Me encanto este hotel, cerca de todos los servicios y centrico barrio de las letras. El trato fue fenomenal y la limpieza maxima, cosa que de otros hoteles no puedo decir lo mismo, soy muy maniatica con eso. El desayuno muy rico y variado,buena atencion. Fin e semana muy tranquilo puesto que estuve en una de las habitaciones muy acogedora... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Macarena d muchas gracias por su amable comentario! para nosotros la mejor recompensa es saber cuándo nuestros clientes disfrutan de nuestro Hotel, por eso le agradezco el hacernos partícipes de su experiencia, esto no ayuda a seguir luchando por un servicio de gran calidad. El personal del NH Collection Palacio de Tepa queda a su completa disposición y espera... Más 

Zaragoza, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2015

Estuve con mi pareja y la verdad que fue todo un lujo. Queríamos un hotel que estuviera en el centro de la ciudad y que pudiera descansar después de un largo día de turismo, y este hotel nos permitió eso y mucho más. El desayuno era maravilloso y abundante. Muy recomendable!

¿Ha sido útil esta opinión?
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Paula G para comenzar quiero es agradecerle por haber elegido el Hotel NH Collecion Palacio de Tepa para su última estancia en Madrid, es una gran satisfacción para todos nosotros leer comentaros tan bonitos como el suyo, igualmente me gustaría darle las gracias por compartir su opinión sobre nuestro Hotel con el resto de usuarios de Tripavisor que es... Más 

Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
19 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2015

Muy buen hotel, con muy buen servicio, y excelente ubicación. Está cerca, andando, de los principales puntos de Madrid, a pocos metros de estaciones de metro, y en el fantástico bario de las letras. El desayuno: correcto, al igual que los demás hoteles de la cadena. Para alojarse en Madrid, es un excelente opción.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Gastrojacquier es una gran satisfacción leer comentarios como el suyo, muchas gracias por tomar una parte de su valioso tiempo para compartir con los otros usuarios de Tripadvisor su experiencia en el NH Collection Palacio de Tepa, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es la mejor recompensa para un trabajo bien hecho. Todo el personal del hotel queda... Más 

1.015 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (248)
Visto
Hotel y alrededores (38)
Visto
Baño (37)
Visto
Vista desde la habitación (20)
Visto
Habitación (84)
Visto
Comedor (4)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Otros (64)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (660)
Visto
Servicios (124)
Visto
Junior Suite n.º 103 (87)
Visto
Bares y restaurantes (171)
Visto
Habitación estándar n.º 406 (51)
Visto
Habitación Suite 202 (74)
Visto
Habitación Suite 301 (10)
Visto
Habitación superior n.º 502 (43)
Visto
El hotel (100)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (107)
Visto
Habitación (16)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Baño (9)
Visto
Comedor (17)
Visto
Otros (53)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Madrid
Huertas
The Westin Palace Madrid
The Westin Palace Madrid
N.° 16 de 452 en Madrid
4.5 de 5 estrellas 2.805 opiniones
Chueca
Only You Hotel & Lounge
Only You Hotel & Lounge
N.° 2 de 452 en Madrid
4.5 de 5 estrellas 579 opiniones
Huertas
Urban Hotel Madrid
Urban Hotel Madrid
N.° 21 de 452 en Madrid
4.5 de 5 estrellas 1.258 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Chamberí
Hotel Orfila
Hotel Orfila
N.° 1 de 452 en Madrid
4.5 de 5 estrellas 434 opiniones
NH Collection Madrid Abascal
N.° 15 de 452 en Madrid
4.5 de 5 estrellas 317 opiniones
Malasaña
Hotel Atlantico
Hotel Atlantico
N.° 8 de 452 en Madrid
4.5 de 5 estrellas 2.722 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Alojarse en Huertas

Perfil del barrio
Huertas
También conocido como el barrio de las Letras, en Huertas vivieron en su día importantes figuras literarias como Miguel de Cervantes y Lope de Vega, motivo por el cual la zona tiene el compromiso de rendir homenaje a su valioso patrimonio; en el suelo de Huertas hay grabadas citas de autores célebres, las calles reciben sus nombres y abundan las librerías de segunda mano. Hasta Huertas llega el bullicio del centro: por la noche, las callejuelas que rodean la plaza de Santa Ana se impregnan del ambiente de las fiestas de los extranjeros y a todas horas se observan jóvenes mochileros deambulando por las calles. No obstante, a medida que se avanza por el barrio, se va estrechando ligeramente y deja atrás el refinamiento para adoptar un toque más underground. Se puede disfrutar de música en directo en pleno Huertas: por la noche, los bares de luz tenue resultan ideales para quedar con amigos, tomarse un cóctel y charlar tranquilamente mientras se disfruta de las actuaciones de jazz o de cantautores.
Descubrir este vecindario

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu alojamiento