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The Westin Palace Madrid

N.º 15 de 453 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Plaza de las Cortes 7, 28014 Madrid, España
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Puntuación de viajeros
    1.700
    744
    203
    64
    31
Ver opiniones para
561
1.134
116
439
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Gijon
Colaborador de nivel
35 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Al entrar ya percibes toda su historia y tradición, pero cuando te vas adentrando vas disfrutando de detalles como el gran trato de todos sus profesionales, la calidez de sus instalaciones, podrías estar días ó semanas charlando debajo de su majestuosa cúpula;la habitación muy amplia y cama más que celestial, es de otro planeta, comodísim, espero volver, merece la pena!

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Es un placer para nosotros que tanto usted como su familia disfrutaron de su pasada estancia en Agosto 2014, sobre todo con nuestra Westin Heavenly Bed! Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia que también comparto con todo el equipo que trabajamos en The Westin Palace, Madrid! Esperando poderles dar la bienvenida de Nuevo en un futuro... Más 

Provincia de Granada, España
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Fantástico hotel! Con una situación inmejorable y un servicio de lujo, la estancia en el Palace es una experiencia inmejorable. El hall del Hotel con la cafetería y su fantástica terraza ubicada bajo la cúpula interior de cristal coloreado, donde resuena romántico el piano de cola interpretando piezas de los grandes maestros y compositores. Las habitaciones, muy lujosas y confortables!... Más 

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Muchas gracias por compartir su experiencia durante su estancia con nosotros el pasado mes de Septiembre y por recomendarnos! Estamos muy contentos al leer que disfrutó de hotel y de sus servcios y que conseguimos estar a la altura de sus expectativas Espereando poderles dar de Nuevo la bienvenida, Saludos cordiales, Paloma H Más 

Medellín, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Un hotel formidable. Una obra de arte. Cerca de todos los puntos importantes, del museo del Prado, del Thyssen, de la Puerta del sol, y con un servicio admirable.´Fue una visita muy agradable gracias en parte a ellos. Gracias Beatriz por tu amabilidad en recepción.

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su reciente experiencia en The Westin Palace, Madrid con su familia! Estamos muy contentos al comprobar que estuvimos a la altura de sus expectativas con el servicio recibido. Lo comparto con todo el equipo, especialmente con Beatriz, para que celebremos juntos su satisfacción. Esperamos tener la oportunidad de recibirles de nuevo en un future... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
14 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel 5 estrellas con todas las letras. Cuartos excelentes, limpios y buen servicio. El salón con ese espectacular vitreaux en. La cúpula, donde se da el desayuno completísimo y de calidad. Realmente todo para que pases una estadía en Madrid. Para no olvidar. Una ubicación privilegiada y un personal altamente entrenado para dar un servicio de excelencia. Es altamente... Más 

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Cómo nos alegra leer que han disfrutado de su reciente estancia en The Westin Palace, Madrid! Muchas gracias por compartir sus experiencias y por recomendarnos! Esperamos sinceramente que no nos olviden y recibirles de nuevo en un futuro no muy lejano, Reciban mis más cordials saludos, Paloma H Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
23 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Super bien ubicado (a una cuadra del Museo del Prado y a pocas cuadras del Mercado de San Miguel) alojarse en este hotel deberia ser una experiencia que ningun ser humano deberia perderse. Desde la entrada hasta los cuartos, todo es lujoso y bien cuidado. Si bien la habitacion que me toco estaba muy lejos por estar localizada en el... Más 

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Nos alegra saber que durante su visita a Madrid el pasado mes de Abril le hicimos sentir como en un "Palacio" y que disfrutó tanto de la ciudad como de su estancia en The Westin Palace, Madrid! Muchísimas gracias por tomar su tiempo en escribir sus opiniones y por recomendarnos! Esperamos tener la oportunidad de recibirles en un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
33 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Siempre me encantó el Palace hasta que por fin recientemente pude alojarme por trabajo. Aun siendo un hotel clasico no es nada clasista o rigido, como puede sí puede serlo el Ritz, al otro lado de la plaza. A contrario, el trasiego que hay en el lobby y el maravilloso, sosegado ambiente que se respira bajo la estupenda cupula es... Más 

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo, Estamos muy contentos de que por fín se haya alojado con nosotros el pasado mes de febrero, y aún lo estamos más al leer que no le hemos defraudado y hemos conseguido estar a la altura de sus expectativas! Esperamos pueda regresar en un futuro próximo y volver a disfrutar de nuestro Opera Brunch! Hasta muy pronto! Paloma... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Una gran experiencia hospedarse en un hotel de más de 100 años. Excelente ubicación. El domo del restaurante es espectacular. Las habitaciones son muy acogedoras y la cama te hace experimentar un descanso "celestial". El personal es muy amable y colaborador.

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadivor, Muchas gracias por bonitos comentarios sobre nuestra Westin Heavenly Bed y la amabilidad de nuestros colaboradores! Estamos muy contentos al leer que hemos conseguido estar a la altura de sus expectativas durante su pasada estancia de Marzo Eperamos tenerles de vuelta en un futuro no muy lejano, Saludos cordials, Paloma H Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es realmente bonito y elegante, fuimos en nuestro aniversario y todo excepcional, salvo las cantidades de la comida, que eran ínfimas y nos quedamos con hambre después de cenar en su restaurante. Quizás sea demasiado formal o serio para una pareja joven.

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Raquel, Gracias por elegirnos para celebrar su primer aniversario el pasado mes de Diciembre! Nos alegra leer que todo fue bien y tomamos nota de sus comentarios para trabajar en ellos con el equipo de Alimentos y Bebidas. Esperamos tenerles de vuelta en un futuro no muy lejano Saludos cordials, Paloma H Más 

Aravaca
Colaborador de nivel
87 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Volver al Palace es volver a una época de grandes hoteles y servicios de lujo. La gran cúpula central recuerda que fue, y sigue siendo, uno de los lugares más emblemáticos de Madrid. A pesar de que la ciudad cuenta con muchos establecimientos de cinco estrella, el Palace sigue siendo el Palace, como si el tiempo se hubiera detenido y... Más 

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Sinceramente le agradecemos que haya tomado su tiempo para escribir sus comentarios a cerca de su estancia de junio y por recomendarnos! He compartido sus opinions con todo el equipo para celebrar que hemos conseguido estar a la altura de sus expectativas con la ubicación del hotel, lo que les ha permitido disfrutar de la ciudad, y con... Más 

Ibiza, España
Colaborador de nivel
80 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Conseguimos una oferta mi pareja y yo para pasar un fin de semana en este hotel. Las habitaciones que nos dieron eran bastantes amplias y muy comodas. Su situación es inigualable, al lado del Prado y del Thyssen. Gran buffet de desayuno

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Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado José, Muchas gracias por elegirnos para pasar su fin de semana el pasado mes de Noviembre. Leemos con satisfacción que disfrutaron tanto de la ciudad como de la comodidad de las habitaciones. Esperamos recibirles de nuevo en un futuro no muy lejano, Saludos cordiales, Paloma H Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Museo del Prado(14)
  • Muy bueno(9)
  • Desayuno buffet(9)
  • Excelente ubicación(7)
  • Centro de negocios(6)
  • Estupendo(6)
  • Personal del mostrador(3)
  • Hotel de 5 estrellas(3)

1.734 fotos de este hotel

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Habitación de lujo n.º 428 (42)
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Habitación ejecutiva n.º 136 (59)
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Junior Suite n.º 355 (49)
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El hotel (71)
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Suite Royal (121)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Huertas
También conocido como el barrio de las Letras, en Huertas vivieron en su día importantes figuras literarias como Miguel de Cervantes y Lope de Vega, motivo por el cual la zona tiene el compromiso de rendir homenaje a su valioso patrimonio; en el suelo de Huertas hay grabadas citas de autores célebres, las calles reciben sus nombres y abundan las librerías de segunda mano. Hasta Huertas llega el bullicio del centro: por la noche, las callejuelas que rodean la plaza de Santa Ana se impregnan del ambiente de las fiestas de los extranjeros y a todas horas se observan jóvenes mochileros deambulando por las calles. No obstante, a medida que se avanza por el barrio, se va estrechando ligeramente y deja atrás el refinamiento para adoptar un toque más underground. Se puede disfrutar de música en directo en pleno Huertas: por la noche, los bares de luz tenue resultan ideales para quedar con amigos, tomarse un cóctel y charlar tranquilamente mientras se disfruta de las actuaciones de jazz o de cantautores.
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