no es del tipo de hotel que me gusta. a mi me van los transgresores....de diseño....modernos....boutique....minimal...... pero reconozco que esta muy lindo y suntuoso.... el sevicio sin tacha ..... el desayuno de rayes..... un ambiente muy elegante. más

Un hotel fuera de serie. Lo unico que le falta es piscina! La cupula central es de pelicula! más

Para quien no vaya buscando en su hotel geles baratos ni peines cutres, sino un trato señorial en un entorno señorial, esta es sin suda su opción. El Palace tiene categoría a raudales, y buen servicio. Las habitaciones son confortables y clásicas. ¿Es caro?. Un pelín, pero si no lo es el Palace o el Ritz, no lo van a... más

Nuestra experiencia ha sido totalmente satisfactoria.Nuestra habitación estaba muy bien y el trato recibido por el personal del hotel excelente. Mención aparte la calidad de los restaurantes Asia Gallery y la Rotonda, en ambos disfrutamos. Ganas de volver. más

En la habitacion, ni gel, ni un peine.. ningun servicio en el baño digno de un hotel de esta categoria. Solo dos tristes pastillas de jabon para lavarse las manos y un body milk de 25 ml. No se muy bien para que puesto que no habia gel ni champu... El desayuno buffet, poco variado, escaso y otra vez, poco... más

Durante los días 20 y 21 del pasado mes de febrero del presente año 2009 estuve alojado en una habitación doble ,que en la reserva ponía que era de lujo,con unas consecuencias muy desagradables en cuanto al equipamiento y estado de la habitación y del baño(puertas muy sucias y en mal estado,manchas en los techos del baño) de las que... más

El hotel es muy bello, en una de las mejores posiciones de Madrid, los ambientes y las habitaciones son comodas y elegantes, pero lo que me parece equivocado es que un hotel de esta categoria sea carente a nivel de servicio, en mi habitacion con tres personas habia solo dos toallas, faltaban cosas elementares como champu y gel ducha, cosas... más

Estuve un dos dias alojados junto com mi esposa en la habitación 111 y nos sorprendió que en un hotel de 5 estrellas pusieran sólo un bote de champu , dos pastillas de jabon , un acondicionador y una crema hidratante;(ni cepillo de dientes, ni kit de afeitado, ni peine , etc); nos apañamos como pudimos el primer dia ,... más

Me alojé durante 2 noches en Julio de 2008, se trata de un hotel excelente con la mejor situación posible en Madrid y un servicio excepcional. El trato exquisito y la profesionalidad de los empleados muy notable, destacar que tuve problemas con mi reserva desde unos días antes de la llegada por un error de la agencia de viajes y... más