Estoy completamente de acuerdo con la opinion de mas de una persona respecto de que a este hotel le sobra mas de una estrella. Celebramos un evento con nuestra empresa a mediados de año, que por categoria y oportunidad pensamos que sería perfecto, y el gran chasco que nos llevamos nos ha hecho recapacitar. No creemos conveniente recomendar este hotel... más

La verdad es que parece un bonito hotel, e intentan dar un buen servicio, pero se quedan cortos. Sinceramente creo que le sabra una estrella y cada dia mas. Un hotel de esta categoria sobre todo se caracteriza por el buen trato al cliente, pero aqui brilla por su ausencia. Un solo recepcionaista que no da abasto para tanto cliente.... más

Pasamos cuatro días en Madrid en el hotel Santo Mauro. Hablamos con el hotel y comentamos el hecho que, como somos una familia, solemos reservar dos habitaciones contiguas, una para mi esposa y para mí y la otra, para nuestros dos hijos. Nos recomendaron que optáramos por una suite dúplex, que costaba 400€ por noche. Lo hicimos. Es un lugar... más

Suelo alojarme en Madrid. Este hotel es, de lejos, el mejor de todos en los que he estado hasta el momento. Lo único negativo es que este hecho se refleja en el precio; una habitación cuesta 250€; aun así bien vale la pena pagarlos porque no tiene comparación con otros hoteles (me he alojado en algunos más caros pero de... más

Se trata de un pequeño hotel, ubicado en el barrio de Salamanca. El personal es fantástico. Las habitaciones son bonitas, como las zonas comunes. El servicio de habitaciones es excelente. más

Al haber viajado mucho y ser un snob de hoteles autoproclamado, me pareció que el hotel era “excelente”. No es tan fabuloso como el Mandarin Oriental de San Francisco, ni el Mykonos Grand de Grecia. Creo que la idea europea de un cinco estrellas es muy diferente de la americana. Después de haber dicho esto, este hotel era muy agradable,... más

Muy encarecidamente recomendado si sabes apreciar un hotelito de lujo. Un edificio antiguo precioso con habitaciones modernas. El más importante de la cadena AC. Maravilloso e íntimo. Un servicio atento y discreto. Soy cliente habitual – absolutamente ninguna queja. más

Nos hospedamos aquí con nuestro 3 niños y encontramos que el hotel estaba encantado de ayudarnos en todos los sentidos. Justo en el centro de Madrid, está idealmente situado para aquellos que desean ver la ciudad. Nos habían avisado de E30 thebreakfast por las demás viajeros de Tripadvisor así que no estábamos sorprendidos por y después nos marchamos para el... más

Acabamos de volver de nuestro viaje a España. Nuestra primera parada fue Madrid y el AC Santo Mauro. Nos encantó. Llegamos temprano (alrededor de 10:00) y (no sorprendentemente) nuestra habitación no estaba lista. Sin embargo, el hotel nos llevó las maletas y nos dio varias sugerencias sobre lo que hacer. Cuando llegamos a nuestra habitación (lista no después 2:00), nos... más