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Los 458 hoteles de Madrid

Vincci Soma

4.0 de 5 Hotel   |   Calle Goya 79, 28001 Madrid, España
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Ocupa el puesto n.º235 de 458 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
Pedrojr115 Alicante, España
  • Resumen
  • Opiniones (400)
  • Fotos (123)
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  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
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400 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    90
    178
    89
    26
    17
Ver opiniones para
64
141
39
107
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Tenerife, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Falta de mantenimiento y falta de limpieza profunda.habitaciones pequeñas y incomodas.viajamos con un niño de 11años en cama supletoria en una habitación con vistas a la calle Goya,Era una habitación mini que no corresponde a un hotel de 4*.El baño incomodo y oscuro.No se cambian las sabanas en 4dias...los rocían con un ambientador que huele a insecticida..personal de recepción amable.

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Alicante, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuvimos el pasado fin de semana y la habitación que nos dieron era muy amplio, en perfecto estado y a nivel de limpieza excelente. El trato del personal de recepción fue bueno. En cuanto a su situación perfecto, con una para de metro justo enfrente

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pamplona, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

Me suelo alojar en este hotel cuando viajo a Madrid por trabajo porque está bien situado, bastante cerca de todo y en una zona comercial y con restaurantes, ofrece un buen descanso, una habitación con mesa para trabajar y muchos enchufes donde cargar los aparatos electrónicos. El personal es muy amable y profesional y el desayuno, variado y de calidad.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

Agradable hotel en el Barrio de Salamanca, con todo lo necesario para pasar una agradable estancia y bien situado con todo al lado. Sala de reuniones, bar muy acogedor y cocina al día y suficiente, el servicio del restaurante un poco lento y poco servicial al contrario de el de recepcion que son encantadores.

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Bilbao
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2014

En el peor hotel de esta cadena en el que hemos estado. La ubicación no es mala , bastante céntrica. Primero nos dieron una habitación que olía mal , nos quejamos y nos cambiaron a otra. La habitación estaba bastante sucia y el baño muy antiguo y sucio. El hotel era ruidoso.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Soma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos dirigimos a usted de nuevo para informarle de que no nos ha sido posible atender su comentario debido a que no nos ha remitido el número de localizador de su reserva. Sin este dato o alguno que lo identifique como cliente, nos es imposible hacer seguimiento de su comentario. Estaremos encantados de hacerlo si nos remite dicha... Más

Madridejos
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

en la habitacion la imagen del televisor es de los años 70 o peor, los recepcionistas ni caso con tres avisos, no vuelvo a pisaren ese hotel.No tiene un huecopara aparcar mientras coges la habitacioon si no estas pendienta te ponen una multa.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Soma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido la esperada. Tomamos nota de todas y cada una de las observaciones, quejas, sugerencias y comentarios de los clientes, siempre con el fin de mejorar. Nos gustaría informarle que actualmente estamos actualizando nuestros equipos de televisión para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Nuestro personal se caracteriza por... Más

Palma de Mallorca, España
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
29 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2014

mi estancia fue en una habitación XS para 1 persona y estuvo perfecta, no era XS para nada. Cómoda, espaciosa para 1 persona. Una cama individual que estaba muy cómoda y cumplió su propósito. el desayuno muy bueno y variado. wifi gratis y super rápido. la ubicación me encanta ya que es entre Goya y Alcalá, al lado del metro... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Soma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel y en su habitación XS fue de su agrado y cumplió con sus expectativas. Sin duda, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser. Esperamos volver a recibirlo pronto en nuestros hoteles. Reciba un cordial saludo. Carmen Fernández Más

santander
Gran Crítico
85 opiniones 85 opiniones
15 opiniones de hoteles
75 votos útiles 75 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2014

he estado ya 3 veces en este hotel y la verdad es que siempre he estado muy a gusto. Las habitaciones estan muy bien, pero las de los pisos superiores que tienen terraza son una pasada. La atencion del personal de recepcion y de planta es magnifica. El desayuno es de lo mejor que he visto en un hotel de... Más

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Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Soma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su fidelidad. Es un placer leer comentarios como el suyo que nos animan a continuar esforzándonos para que la experiencia de nuestros clientes en nuestros hoteles sea grata y placentera. Nos encantará poder darle de nuevo la bienvenida en cualquiera de nuestros hoteles. Reciba un cordial saludo. Carmen Fernández Más

Lima, Perú
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
18 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Este año volvimos al Vincci Soma. En este viaje estuvimos en tres diferentes ocasiones. Haciendo una noche previa de escala a Dubai, luego al volver un par de noches antes de ir a Amsterdam a tomar un crucero y luego a la vuelta otro par de noches en Madrid antes de volver. Este es mi hotel de Madrid, a pesar... Más

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Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Soma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su fidelidad y por alojarse siempre con nosotros. Nos alegra saber que sus estancias son siempre satisfactorias, disfrutando de nuestra ubicación y del trato recibido por parte de nuestro personal. Nos gustaría informarle que actualmente ofrecemos en nuestra página web una oferta "Welcome to Madrid" que ofrece un descuento en el alojamiento y un precio... Más

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Información adicional sobre el Vincci Soma

Dirección: Calle Goya 79, 28001 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 32 € - 704 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Vincci Soma 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Vincci Soma Madrid
Hotel Vincci Soma En Madrid
Hoteles Vincci En Madrid
Vincci Hotels Madrid
Vincci Soma Hotel Madrid
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123 fotos de este hotel

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N.°130 de hoteles de lujo en Madrid
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Con un total de 176, 143 standard, 22 individuales, 8 Superiores y 3 Suites, algunas de ellas con espectaculares terrazas de madera de teka, con tumbonas e impresionantes vistas del centro de Madrid.Servicios complementarios a las reservas de habitaciones: Parking propio Equipo de música Conexión módem-fax Acceso Internet ADSL Room service Prensa diaria gratuita ... más   menos 
Número de habitaciones
167

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Vincci Soma y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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