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Los 458 hoteles de Madrid

BEST WESTERN Hotel Arosa

4.0 de 5 Hotel   |   Salud 21 | Edificio Gran Via 29, 28013 Madrid, España (Centro)
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Gaston M La Plata, Argentina
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789 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    158
    367
    169
    62
    33
Ver opiniones para
91
315
114
61
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Turco primero
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Español primero
La Plata, Argentina
Gran Crítico
79 opiniones 79 opiniones
29 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel muy bien ubicado. El personal de la recepción tiene la mejor predisposición, destacando su calidad de trato. El desayuno excelente. La habitaciones sí bien son algo estrechas, son cómodas, tiene buenos baños y sus camas son confortables asegurando una buena calidad de sueño.-

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por sus comentarios. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal del hotel. Es grato saber que tuvo una estancia agradable entre nosotros. Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo gracias por su tiempo. Un cordial saludo. Pilar Ruiz Directora BEST WESTERN Hotel AROSA Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
14 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Cuando mi pareja y yo decidimos, en esta ocasión, visitar Madrid unos días, queríamos alojarnos en un hotel céntrico y de calidad, de cuatro estrellas. Mi pareja estuvo allí hace años y lo recordaba con agrado. Así qué reservamos por su página web oficial una habitación con cama de matrimonio, aunque nos costara unos 20€ más. Llegamos sobre la hora... Más

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Tras haberlos leído, lamento comprobar que su estancia no ha resultado completamente satisfactoria. Por favor acepte mis más sinceras disculpas. Puede estar seguro que sus comentarios serán considerados y compartidos con el resto del equipo, pues es gracias a la opinión de nuestros huéspedes que podemos mejorar nuestro servicio. Sé que... Más

argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel correcto que no te impresiona de entrada ya que no tiene un gran lobby. Pero a medida que lo vas descubriendo te vas convenciendo que hiciste una buena elección. Habitaciones limpias buenas camás, wifi en la habitación sin costo. Desayuno completo. Para destacar su ubicación cerca de tiendas como Zara, H&M y Mango. El bus turistico pasa a pocos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por sus comentarios. Es grato saber que tuvo una estancia agradable entre nosotros. Nos alegra gratamente saber que en un futuro volverá a contar con nosotros. Muchas gracias y reciba un cordial saludo, Pilar Ruiz Directora BEST WESTERN Hotel AROSA Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Desayuno del hotel muy bueno y variado te recomiendan muy buenos lugares para comer , el hotel está súper bien ubicado en la Gran Vía al frente tomas el bus turístico y desde el mismo hotel muchas puntos importantes lo puedes hacer a pie

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por sus comentarios. Es grato saber que tuvo una estancia agradable entre nosotros. Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo gracias por su tiempo. Un cordial saludo. Pilar Ruiz Directora BEST WESTERN Hotel AROSA Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Una estadía maravillosa en un hermoso hotel. El personal de recepción es muy amable, las habitaciones muy lindas y limpias, con wifi y sala con ordenadores sin costo adicional. La ubicación es perfecta.

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco muy sinceramente sus comentarios. Me complace mucho el comprobar que su estancia ha resultado completamente satisfactoria. Puede estar seguro que estos comentarios tan favorables nos animan a realizar nuestro trabajo con mayor entusiasmo así como a intentar mejorar día a día nuestros servicios. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Una vez más le agradezco su tiempo. Pilar... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Exelente ubicación habitaciónes bastante grandes...desayuno completo facil acceso desde barajas mas no se puede pedir para conocer madrid..................................................................................

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco muy sinceramente sus valoraciones. Me complace mucho el comprobar que su estancia ha resultado completamente satisfactoria. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Pilar Ruiz Directora BEST WESTERN Hotel AROSA Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación !!! Las camas son a nivel del piso, muy incomoda, por lo menos la habitación que nos toco Baño bueno Tienen un ascensor que lo publicitan como único, y es verdad, es en forma trapezoidal, dice que para tres personas, pero entran dos Muy buena atención en conserjería

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, permítame agradecerle el haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Me alegra saber que tuvo una estancia agradable, sin embargo quisiera ofrecerle mis más sinceras disculpas si la habitación de la planta japonesa (cama futon sobre una base de tatami) no ha superado sus expectativas. Muchísimas gracias por su comentario sobre nuestra... Más

Avellaneda, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un muy lindo hotel 4 estrellas, excelente ubicación: a metros de Avenida Gran Vía , cerca de todo, personal servicial, atento a resolver cualquier inquietud, desayuno IMPRESIONANTE!! Sin lugar a dudas volvería !

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Desde la Dirección del Hotel y de parte de todo el Personal, queremos hacerle saber que estamos agradecidos y satisfechos de que haya tenido una satisfactoria estancia. El que nuestros Clientes se sientan cómodos es nuestra mayor preocupación y puedo asegurarle que es una labor de todo el Equipo del Hotel. Nos alegra gratamente saber que en un... Más

Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Llegamos del aeropuerto muy temprano, antes de la hora del check in. Consultamos si ya tenían la habitación, pero lamentablemente estaba todo ocupado. Pudimos dejar las valijas y no nos quedó otra que volver más tarde. La habitación que nos dieron no era muy moderna, y tenía mucho olor a cigarrillo. Sacando eso, tenía un baño amplio, y vista a... Más

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco muy sinceramente sus valoraciones. Me complace mucho el comprobar que su estancia ha resultado satisfactoria. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que utilizamos cada sugerencia recibida para crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Muchas gracias y reciba un cordial saludo, Pilar Ruiz... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Todo correcto. El personal de front desk correcto. Nos recomendaron un lugar para ir a cenar a la vuelta del hotel y comimos muy bien. Sin problemas. La habitación limpia. El ascensor muy pequeño. A media cuadra de la Gran Vía. Metro cerca, muchos lugares para desayunar cerca.

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primeramente quiero expresarle las gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que utilizamos cada sugerencia recibida para crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Pilar Ruiz Directora BEST WESTERN Hotel AROSA Más

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Información adicional sobre el BEST WESTERN Hotel Arosa

Dirección: Salud 21 | Edificio Gran Via 29, 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 187 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BEST WESTERN Hotel Arosa 4*
Número de habitaciones: 126
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Western Arosa
Hotel Best Western Arosa
Hotel Arosa En Madrid
Hotel Calle Princesa
Hotel Western Arosa
Best Western Madrid
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